[閱讀]業績是勉強出來的!
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這本書的副標題"王牌業務主管的關鍵12力"，成書時間在2007年，臉書成立的後三年(2004)，網路媒體的廣告還沒有現在蓬勃的時代，或許有些方法已經過時，但還是有許多值得參考之處，無論銷售的產品是服務或實體，交易的對象都是人，而人會思考且受到情緒的影響，這往往也是引發客戶購買與否的觸發點。
教育訓練分為對內和對外：對內的教育訓練包含公司銷售的產品特性，銷售話術（應對）和客戶服務（客訴），目的是讓公司無論任何職務的成員，都能熟悉公司的服務，對外有一致性，增加客戶的信任感；對外的教育訓練是建立客戶對公司的形象，不能只闡述產品的優點，應該著重於客戶需求，除了讓有需求的客戶立刻下單，也增加潛在客戶的印象。
區分產品銷售是戰略（Tactic）還是策略（Strategy）：戰略屬於立即有效果之宣傳，如降價促銷，廣告宣傳，策略屬於長期目標謹慎訂定的計畫，如教育性行銷；兩種方法搭配使用才能達到更好的效果。
體育館推銷術意指：對一群廣大的觀眾推銷自家的產品，約只有3%立刻會購買，約７%可能會購買，剩餘的90%可能沒想過或是根本不會購買的客戶，因此提供客戶有用的資訊，讓客戶重新定位公司評價（優於同業），整合需求上下游的資訊，提高客戶對於產品的吸引力，增加30%客戶的購買意願。
做簡報常犯的8大錯誤
- 感謝客戶撥出時間，或是道歉
- 雙手插在口袋裡
- 坐著
- 被牽著鼻子走
- 緊抓著簡報不放
- 不苟言笑
- 事前沒充分練習
- 不知道接下來的重點是什麼
雖然說本書有不少內容我不一定認同，我相信雖然不是每個人都有良好的業務技巧，但是業務技巧是可以訓練的，透過小組的練習，對銷售的產品有信心，再加上業務本身的勤奮，就能看出成效。（還是需要考量產品的差異化和市場的規模）
書名：業績是勉強出來的！王牌業務主管的關鍵12力
作者：查特.賀姆斯 (Chet Holmes)
出版社：天下遠見出版股份有限公司
出版日：2008年9月 (初版)
取得來源：國立中央圖書館
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
社群行銷的成功關鍵在於提供價值與融入環境，因此必須先給予，然後索取。社交媒體不再讓品牌擁有話語權，而是讓消費者參與對話。善用平臺專屬語言與持續輸出優質內容，將成為取得成功的祕訣。
這篇文章分享了作者在擔任綜合型零售電商廣告行銷企劃時，從行銷主管身上學到的生存法則，包含說話的藝術、包裝再包裝和行銷中的業務力等技巧。透過這些經驗，作者學會了在職場中快速成長，並希望透過分享能給讀者一些啟發。
很多人對超級業務的印象是：
1.任何事都能侃侃而談。
2.很會四處周旋。
3.運用話術應對客戶。
然而看完《未來在等待的銷售人才》這本書後，我有了不一樣的想法。
作者丹尼爾.品克提到，過去的銷售人員，就像是上述的超級業務一樣，都很會「講」產品的特點，這種特點能為那時的人帶來不錯的成績，
專為教練以及專業知識人士而寫，探討如何透過文章、Po文、銷售頁文案吸引網路陌生客戶，並把他們轉化為付費客戶。建議在專業文章後呼籲讀者下一步的動作，講人話的準備動作可以幫助建立客戶共鳴，最後提倡實際練習用白話呼籲客戶。文中還提供訂閱策略電子報以及線上課程的連結。
瞭解行銷企劃在四大層面的職能及能力要求，包括運營管理、操作技能、財務知識和數據分析。提供了相關技能和知識的要求，幫助企劃有效執行並達到業績目標。
說到行銷，我們先定義何謂行銷：
行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客及經營顧客關係，以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。
大白話就透過宣傳、推廣，進而促進產品或服務的銷售
要進行銷前，先有個觀念：定位理論
大意是『無論如何都要成為第一，如果不能成為項目第一，那就為自己創造一個項目』
這是一本讓業務人員拿到大單，提升競爭力的超實用工具書。這套方法全球實證30年以上，作者成功銷售超過1000家公司。我們先來瞭解一下，一位頂尖的業務銷售人員，他們的工作態度跟一般業務到底哪裡不一樣？
這篇文章講解了行銷的本質就是溝通，並提到了常見的行銷工具。從人與人之間的初認識，到行銷過程中的目標受眾定義以及溝通手段，都重點在於建立共鳴和溝通。文章通俗易懂，是行銷初學者的好教材。
《決戰同溫層》書中的「直效回應行銷」體現了現代行銷應有的業務思維，包括成功行銷三要素、務農精神行銷、建立系統實現獲利的規模化等等。這些都凸顯行銷不只是技巧，更是企業核心，需要貫徹業務思維。
「到底要如何抓住消費者的心？」這大約是行銷學習社團最常出現的問題，行銷方式百百種，且消費者心理千變萬化，作為行銷人，該怎麼屢戰屢勝呢？如果你也是正在學習中的行銷菜鳥，閱讀《峰值體驗》或許可以幫助你獲得更多靈感！
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