你的快，別人的壓力

前個週末，從Youtube看了一段從出生就聽力受損的相關影片。嬰兒不會說話，不懂表達，往往父母要發現都得經過冗長的醫療診斷。診斷後，這家庭要有做好長期治療的心理準備。準備些什麼？如何讓孩子有能力度過一生，比如：表達、溝通、適應將來要裝的電子耳...等。其中，影片有段描述教孩子說話的過程，親子雙方飽受著挫折，身為父母得不停地找尋方式，建立自己與孩子學習的信心。原來，健康並不是如此的理所當然。

隔每幾天，從早忙到下午的行程，忽然餓到自己有點脾氣上來的狀況，才意識到只吃了一頓早餐。二話不說，就在街上找點東西吃。多數時候，速食店最快，不用想吃什麼，大麥克餐點下去就好。要不，八方雲集的鍋貼也是好選項。行銷大概就是這麼一回事，留在客人腦中的食物，在肚子餓的時候，總會發揮一種效用。大麥克還需載走個400公尺，眼前50公尺就有家鍋貼店。這樣的選擇，可以說是毫無懸念了。

走到點餐櫃台，菜單完全不用看。腦中想的是：『20顆還是30顆呢？』

負責點餐的店員，為了補醬料跑到醬料區工作著。離點餐機最近的店員，正忙著把他手中的水餃與鍋貼冰進冰箱中。

我說了一聲：你好，我要點餐。（很直覺得應該是那位離機台的店員，應該回答我，但他沒有人理我，）

我再說了一次：你好，不好意思，我要點餐（依舊沒人理我）

肚子餓的情況下，保持著極度理性的想法，我選擇等任何一位店員，走到點餐的櫃台。水餃冰完後，店員抬起頭後，發現我想要點餐。他稍微看了一下補醬料的店員，似乎有著：『妳怎麼離開了點餐區』

他走過來說：『請問你需要什麼？』（有著其他國家的口音）

我的表情不是很愉悅：『20顆鍋貼，發票存載具，謝謝』

他又緊接著幫我後面的人點餐

點完餐後，他回到了煎台，把鍋貼下鍋，又走回來點了新的訂單。終於點完餐的我，把剛剛急躁的情緒緩和一下。在仔細看了點餐的店員，耳朵上裝了一副電子耳。我心想：這就是前幾天，影片談的電子耳。難怪，他講話會有個口音，也聽不到我剛剛點餐在喊他的聲音。

一瞬間，我想著剛剛自己呈現出來的表情，肯定是一個令人不舒服的樣子。沒吃早餐是我的事情，肚子很餓也是自己造成的。他努力跟一般人一樣的生活與工作，到底該不該承受這些呢？

是，有些朋友說：正常人，也會被白眼阿，把他當成一般人就好了，我這樣想才是歧視。

我又問朋友：正常人，就該忍受我這樣的情緒嗎？

朋友回：這就是他們的工作

是，無法否認這答案。在某些事情上，人的情緒帶給自己難以跨越的暴躁與憤怒。我想討論的是：這些情緒是別人造成的嗎？還是自己疏忽，造成了一個情緒，為何轉嫁到了另外一個人上。我很餓，想要快點餐；他在忙，想要快點完成工作。我嫌別人慢的表情，造成他的壓力。他的壓力又何處宣洩呢？許多事情的理所當然，建立在文明與互相尊重的基礎上，不該是一種情緒，或是服務的對價關係上。到了今天，腦中想著：有些事慢一些，不會不方便，卻給彼此有著更舒服的距離。

今天，我的快，我的趕，都該先問問自己：『是不是該把事情安排好一些呢』