參與面試 一條漫長的路

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人力銀行的”找工作就是快” ,差點把我給嚇壞!
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面試過程的經驗大家都有,為什麼會有面試過程怪怪的感覺? 或者每次都到最後一關薪水談不好,獲得感謝卡一張 ? 在時間寶貴的狀態下,如何避免踩到雷呢? 簡單認識過程中不同角色的目的,會讓你更有基本認知:

四個面向

1. 公司方:
若由 HR自行招募,會從 Hiring Manager那邊取得 Job Description,並且post 至各常見的工作網站。 例如: 數字網 (104, 1111, 518 ...) 、新創網 (yourator)、 Linkedin ...等 ; 值得注意的是,不見得每個職缺在徵選的過程中,HR能夠理解職務內容的細節,因此當你覺得你是做後端開發,卻邀請你做前端設計,可別傻傻到現場才問 !

有時候公司缺人找你來面試後,問的細節相當的多,甚至到了執行面的程度,還有演算法&開發細節 ; 事後卻來個不聞不問,有一種可能性是“根本不缺人“,找人來面試只是為了聽看看其他人對於他們工作的想法和建議。

關卡的部分,越是重要的職缺,關卡一定越多 (應徵者眾)。時間橫跨數天~ 數月,期間可能會有5+人左右和你面談。 甚至是國外的合作團隊也都要與你面談。原因在於: 與其事後後悔,不如事前多做些面談,讓彼此都認為是合適的,因為讓一個人離開也是需要成本,甚至打擊公司士氣。只有誠意到位,注重員工和發展的公司,才會用這樣的方式面談。

公司在用人的時候,每個職缺都有預計的工作內容,以及後續的發展 ; 絕不會是找你來把當前的事情完成,就真的沒事了。因此,當你的技能 Overqulified,在此情況下真的是沒辦法錄用你,會與其他人格格不入。e.g. 之前曾經推薦過一位設計人員,主管看了之後直接打槍,說此人的能力高過需求太多,和我們這邊不合。

2. 平台方:
對於提供工作媒合的平台來說,大多是跟公司方收取職缺上架的費用,應徵者本身無須付費。平台方當然會盡力宣傳他們的職缺最多、找工作最快、搜尋最方便、還有職涯診斷...等附屬功能。

但是很遺憾,預設的履歷表對於你好好描述自己沒有幫助。例如 : 年齡、生日、婚姻狀況、身分字號、照片...一堆的個資,不明白那些資料要拿來做什麼 (都可以無縫接軌拿去徵婚了)。對於很多公司來說,那些資訊在面試過程根本不重要,要寫也是公司報到後才需提供。(騙個資的公司會很喜歡)

3. 人力仲介方:
專業的仲介公司,會想盡辦法幫你美化,而不只是單純提供職缺。道理也很簡單,因為成交之後的傭金會高很多,通常以該職缺的年薪比例計算。若媒合成功但試用期沒過,對仲介方來說也是不想要的結果。因此好的職缺並非到處亂發,而是要經過篩選,和技能、職涯。通常認識仲介後,會有一對一的面談,好好地彼此認識&了解需求,確保推薦你的過程中,命中率提升,也給你一些合理的建議或者加強的方向。

4. 面試者:
請務必針對每次應徵工作的職缺,稍作客製化履歷和作品提供。拿出你的誠意 Please! 不要應徵A職缺,但是履歷寫的卻比較符合B職缺的內容。你準備得越多,對方都能感受到,本身的自信也能提升,讓對方能給你合作的機會 (不論是否有相關經驗)。好的履歷表網路上都有Sample,請自行做功課找一個適合自己的版本。

公司方擔心的是 : 如何在短短的時間內認識你,還要確認你的技能符合所需,內容無灌水 ; 你之前的離職原因不會對他們造成影響、不會重蹈覆轍...等

面試者能做的是 : 拿出證據,尤其是你獨立完成的部分,條列化、量化去描述,或利用 Star模式去寫 ; 有參與到案子就寫的、碰到一點點邊就說你策畫的... ,面試過程被抓包灌水的時候,基本上就是觀感不好 or 打槍。 可以多描述你最有之前成就的部分,工作上最想改進的部分,遇過最難的情境&如何克服...

面試過程中,不要擔心你被問倒 ; 被問倒很正常,不把你問倒怎麼知道你程度到哪裡?! 面談的過程中,注意丟球和接球的節奏,營造出雙方互動的感覺,而非單純的你問我答 (就像打籃球一樣,彼此知道怎麼配合和跑位)。 聽不懂的問題,就用自己的方式解釋問題給對方聽; 例如:”主管想問的,指的是否是XXX ?”,確認後才回答,不要被糾正時才說聽錯了...

另外,讀出對方應該會想要知道的內容&方向,就朝那邊多說一些,接著讓對方參與這整個對話 ; 此時情況將演變成 ”面試官問的問題,我都已經準備好答案和應對”。最後,也可問一些團隊情況、產品情況、公司文化、...能讓面試官說很多的那種,但時機要抓好!

還有最關鍵的一點,腳色互換! 若你是面試官,會想知道些什麼 ? 簡單舉例 :
- 想知道為什麼你過去的經驗和我們怎麼配合
- 履歷表以外的內容,沒寫到的部分,是否有高度相關的訊息
- 此人的優點缺點,是否可融入團隊,好好溝通。
- 此人的換工作動機為何? 為什麼會想要來我們這邊?
- 語文能力、溝通能力、遭遇困境的處理...


其他注意事項

符合資格 : 什麼叫做符合工作條件 ? 在下認為其實只要有符合 80%就可以了。要求10年工作經驗的,如果你經歷很紮實,也許5年經驗去應徵也是有機會談。很多時候 JD都是過於高估,沒有真的要找一個超級全才的人,重點在於你符合了多少,是否真心和誠實。如果對方給你面試邀約,其實就是有可能會成功! 不妄自菲薄,也不把這份工作當作唯一選項,放鬆心情去做就OK。

面試過程 : 請注重穿著體面、提早10min抵達按電鈴、對你看到的每個人都保持友善、小道具自行準備好、寫考卷不要作弊、有相關人士推薦你等,面試是雙向的,你也要思考為什麼來這 ? 有什麼吸引你的點 ? 如果這職缺已經是個坑,你打算怎麼去經歷? 面試過程尤其注重邏輯和前後說法一致,透過練習可以做得很好。

自我檢視 : 面試流程,花費心力 ; 面試結果,像是開獎。每隔一段時間其實都應該自我檢視,避免偏離市場太遠,和現實脫節。好的工作競爭激烈,其他的面試者也不會比你差,往往都是一些應答過程的印象決定最後結果。神奇的是,面試高階的工作,看中技巧的比率反而低,已經無招勝有招的境界了,信心&口碑已經大過一切。基層的工作要求技巧,高層的工作注重心法,沒有標準答案,但是有業界準則。

慎選面試邀請 : 薪資每次都面議,結果最後一關談完直接GG ; 期望和實際差太多,浪費彼此時間。 你能做的,就是在剛開始通話邀約的時候,就確認薪資範圍,這點是OK的。不可能公司徵人卻沒有預算,就算是面議也會有個範圍。如果HR回答不出也不用去了,沒有達到預期的最低數字,直接婉拒沒有關係。

其他雜項 :
- 請勿提早超過 30min , 60min抵達,HR會很無言,前一場可能還沒結束...。心理碎念: 又是一個白目的...

- 請勿各種吹噓、批評、不誠實...,這不只是會影響到這場面試,後續的推薦可能也會有變化。HR 的影響力是有的,甚至有可能都談好了,但HR卻攔下你的Offer。如果都是同行,你的批評、自誇別人也會去查證,業界都是同一群人,打從你念書的時候就是了。

- 面試成功後一定要白紙黑字,有疑慮的部分問清楚後再簽,不要衝動就簽下去。成年人不要做出讓自己後悔的事情,或者說”做了”,就不要後悔。

- 可能會有 Reference Check,平常做人要注意一下。事先找到能夠支持你的夥伴朋友。

- 不要說一些幹話、場面話、油膩的話...。好好地回答問題 ! e.g.
1) 我的缺點就是工作太認真,沒辦法準時下班陪家人...
2) 我來這邊是來學習的,抱著謙虛的態度,不求過多回報...
3) 前公司都沒有缺點,主管們都很賞識我,我真的很喜歡那邊...
4) 中間有幾個月~幾年的空窗期,我都在體驗人生&照顧家人...
5) 我的離職原因是因為生涯規劃...
6) 我真的對這個產業和職位好有興趣 (但我目前白紙一張...)

- 一個工作,快速應徵當場錄取,不會是什麼好工作,只會消耗自己的心力。一個老闆要開出職缺其實要想很多事情,薪水、職務內容、未來定位、團隊相處...,絕不可能是10~30 分鐘搞定的事情。如果遇到了,離越遠越好,大概就只是想要短期戰力,利用完你就可以滾了,結果就是你下個工作被問到的時候,又會吱吱嗚嗚...
(這個叫做看到一個坑,自己死命往裡面跳)

- 保持平常心,面試本來就不容易,有時候會長期抗戰 ; 一下子電話訪談,一下子公司面談,最後又要再英語視訊...等,準備好就是你的 ! 準備得越多、過程越繁瑣,往後收獲也越多 => 這是雙方互信的建立模式,不要這樣就被嚇跑

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