這種事不用練習

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心情不好的時候可到海邊走走,大海有療癒的能量

心情不好的時候可到海邊走走,大海有療癒的能量

這天,老人跟小孩說了二隻狼的故事:

在我們的內心深處,始終有兩隻狼在交戰。 一隻狼是惡的,牠代表恐懼、生氣、貪婪、傲慢、謊言... 另外一隻狼是善的, 牠代表喜悅、和平、愛、希望、承擔責任...
小孩問老人:「那麼哪一隻狼會獲得最終的勝利呢?」
老人說:「你經常餵養的那隻。」

每次聽完故事,我都好希望可以應用在生活中,有一次就發生這麼一件事,那一天我在講課,「同學們,到目前為止,有没有不清楚的地方?」中場休息前,我問。
一位大叔環顧四周後舉起右手,示意我把麥克風遞給他。
「黃老師,我有話要說。」

「黃老師,我在我們公司30多年了啦,我是資深講師。」 上課前,我有看到他的背景資料,某大機構資深講師,令我敬佩。

他拿著麥克風想了一下,「妳剛剛講的這些,我覺得….嗯,還可以啦,活動的練習也算ok啦。」 我內心的聲音想跟他說,講師滿意度評分表下課時會發給大家。 同時,蠻希望他就停在這裡,然後說:「雖然這些我都知道,但我覺得你講得很有趣,今天獲益良多啊!」

我想太多了。

他繼續說:「但是,你講的內容都太正面了,我從年輕到現在,在我們組織裡面看到的都是負面居多。我有一個建議,我們是不是來做一些負面的練習?」

「好,還有其它問題嗎?」「没有。」

拿回麥克風同時,我快速看了一眼教室內其它學員們,即使隔著口罩都還能感覺得到他們的緊張神情及僵硬的肢體,尤其是上午與他同組練習的這一桌夥伴,他們在等著我的回答。

我微笑看著他:「謝謝您的建議,看來負面練習您已經很熟練,應該不用再練習了。」

全部同學都鬆了一口氣。下課時我看到這位大叔的同伴拍拍他的肩,好像在為他打氣。我知道這位大叔的內心有些鬆動,從他上課的眼神及反應可以看出,他曾經做過跟我一樣的事,只是當時他的遭遇讓他學習到現在的行為才是最佳模式,我走過那樣的歷程,能同理,不陌生。

下課後,承辦人替我捏把冷汗,因為如果大叔不高興,在課後滿意度問卷上給我來個負評,講師滿意度未達標,承辦人及我都會被檢討,同時我會被撤銷講師資格,再也不能講課。這些我都知道,那為何我還要冒著這樣的風險,平靜堅定的回應他的挑釁呢?

當時我考慮到多數學員的需要,許多組織每天都有很多負面情境,學員們來上課,應該不是為了吸收更多的毒素而來,同時,我也不願為了滿意度討好學員,而說出違反我所相信的事。

事後承辦人員讓我看了滿意度問卷,大叔仍給予我很高的評分,我其實也鬆了一口氣。我在心裡感謝上天的支持,同時也希望大叔能找到適合他的資源,讓他愈來愈貼近原本的自己。

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