職場上人人都有生存之道

F氣沖沖的走進辦公室，嘴裡不停地叨念著：「都幾歲的人，沒有一點學習力嗎？他主管怎麼會接受他？」Ａ問：「這麼生氣，又是因為Ｃ？」Ｆ說：「就是Ｃ啊！真是豬隊友，明明上次跟客戶開會時，客戶就說要把Ｂ案的付款方式與時間，還要跟Ｅ案一樣，我也和Ｃ說了，我負責的Ｅ案會配合Ｂ案的規劃進行，結果Ｃ明明知道客戶要求我們今天三點交出規劃和預算，然後Ｃ中午才通知我說上次討論的規格變更，我整個做好的報價，就因為Ｃ一句話我又得全改了，你說氣不氣人？」

Ｆ沒等Ａ回答又說：「而且客戶就說兩案的報價付款條件相同，然後Ｃ沒更動條件就直接給客戶了，而且報價中還錯誤百出，結果客戶馬上就打電話給我，跟我抱怨Ｃ抱怨了三十分鐘，真的很令人無言。」Ｆ說完就埋首於工作中。

Ｃ的工作能力到底如何，無法評斷，從Ｃ每次犯下的錯誤：報價內容錯誤、沒有去符合客戶的基本要求、面對客戶提出的問題只有三種答案：「不知道。」「沒辦法。」「不可能。」看得出來，這是一個無心於工作上的員工，沒有把心思放在工作上，怎麼可能期待這樣的員工會去強化自己的能力？

Ｆ始終想不透，Ｃ的主管為什麼願意這樣接受他？雖然Ｃ不是無可取代，可是一但Ｃ的位置空了，該單位勢必要找其他同仁分擔，但會對其他人造成負擔，而且找人不容易，這就是Ｃ的主管抱持的心態，寧願找個充數的人，也不願去找個適任的人，而Ｃ也抱持著將就這份工作，薪資一般，但卻穩定。將就的員工碰上遷就的主管，這也難怪Ｃ經手的案子總是一成不變，既沒有突破性，也沒有什麼發展性，難得客戶有了大型研發計畫，卻對參與其中的Ｃ抱怨連連，甚至提出更換人選，但該單位除了Ｃ，沒有人可以接手，不是Ｃ的無可取代，而是整個單位無能為力。

Ｆ從每次的溫馨提醒Ｃ注意客戶提醒的細節，到最後有點忍不住地問：「這不是基本的嗎？你怎麼會疏忽？」Ｃ回答Ｆ：「沒有人告訴我啊！」Ｆ總是忍不住翻白眼，心中吶喊著：「你要自己去問啊！」

職場上你無法知道自己會遇到怎麼樣的主管，所以無法去期許每個主管都能熱心的手把手教你，即使主管被公司賦予領導的責任，但也不代表主管願意教會你職場所有的一切，何況比你早進公司的前輩們，

更沒有義務教你什麼，學習從來就不該是被動式，而是主動的，而且永遠要抱持現在進行式，學習的方式有很多種，詢問、觀察、自己找書找資料等等。

客戶和Ｆ抱怨幾次Ｃ，Ｆ問Ａ：「那我要去告訴老闆嗎？這樣感覺我在打他小報告。」Ａ笑笑跟Ｆ說：「客戶把你當自己人，所以會跟你抱怨，但是客戶也跟老闆熟識，遲早會去跟老闆反應Ｃ的問題，所以你就負責傾聽抱怨就好，萬一你去說了，分寸沒拿捏好，一次就打壞你和三個人的關係，老闆覺得你打同事的小報告，Ｃ的主管覺得你不尊重職場倫理，越級報告，Ｃ則會覺得你在背後捅他一刀，即使你的理由看似很正當（客戶抱怨），但你怎麼確定客戶是嘴上說說還是有心這樣做？更換專案負責人是很嚴肅的事，客戶真心要這麼做，一定會嚴肅的跟老闆提出要求，不會是透過你來達成目的，所以千萬別行動，不然你就成了另一種豬—裡外不是人的豬八戒！」

遇上豬隊友，除了盡可能避開可能導致的錯誤之外，如果真的要向上司反應，就必須先考量周全，是否為同單位同仁？有時候主管會刻意藉此觀察員工是否能夠團隊合作，所以你得搞清楚狀況再去找主管談，如果是跨部門合作，千萬別直接去找對方的主管，除非你的位階與對方主管相當，否則借力使力，請你的主管協助。

職場上形形色色的人都有，頭銜不代表能力，每個人都有不同在職場上生存的方式，不管你接受不接受，重要的是自己怎麼求生存，怎麼讓自己職涯的路越走越寬廣。

＃海邊小鎮的工作日誌之人人都有生存之道