三分鐘學觀人術

2021/09/14閱讀時間約 3 分鐘
某人跟你說想去做一件事情,你怎麼判斷他是不是真的要做?
如果他主要都在談這件事的好處跟收益,那他做的可能性就很大,因為他的“內心邊界”(註1)正在往這件事情擴張。
而如果他都在談做這件事的成本跟風險,那有很大機率他是不會去執行的,不是他不想做,而是他被困在“內心邊界”裡。
我們常常在談論怎麼看人,網路也有許多觀人術的課程,其實所謂的看人,就是看他的“內心邊界”。
有錢人大多跟你講投資,但不忘告訴你投資有風險;騙子大多跟你講賺錢,想不想一夜致富?窮人大多都跟你講省錢,最好你我都是生活省錢智慧王,那是每個人內心邊界不同,你要看的,就是他們的「心」。
人其實很好判斷,端看他的言論跟行為是不是相符,好比說一個真正的有錢人,通常不太喜歡炫耀財產,畢竟容易招來那些有心人士;然而,有錢人絕不會吝嗇花在生活品質上,比如出國度假、小孩的投資、醫療保健,那是他們心中所恐懼的,所以會把資源花在上頭。
看人的重點,不是看他喜歡什麼,而是看他對什麼有所恐懼
為什麼同樣都是保養品,醫美級產品總是會比開架品(註2)貴上幾十倍,那是因為開架大都是年輕族群在買,年輕族群的恐懼大多是“沒有存款”,所以對價格很敏銳;醫美級商品則是以中老年作為主力,中老年的恐懼則是“青春年華的消逝”,所以他們會為了抓住青春尾巴砸下大把的鈔票。
如果你想跟有錢人聊天,我提供一個他們都感興趣的話題——避稅,因為有錢人錢賺得多,所以害怕被各國政府課上高額稅,所以幾乎每個有錢人都在想方設法避稅,不管合法或非法。
但面對騙子則單純多了,他們嘴巴大心眼小,巴不得把豪車名錶都亮給你看,他們的公司富麗堂皇,秘書漂亮又體面,但這些彷彿都是做給外人看的一樣,因為當你羨慕他以後,他就可以進到你的內心邊界,進而騙取你的資源。
你跟他談談避稅或是醫療保險這種話題,他因為兜裡沒錢(或錢不夠),肯定會迴避,或是話題切不中核心,不然就是搬出他跟某位產業大佬很熟,下次介紹給你專門聊這個話題。
內心邊界是個觀人的好方法,我讀《鬼谷子》,書中每篇都在教你如何測試別人的內心邊界;我讀王陽明的《心學》,每一篇都在訓練你如何讓內心邊界更強大,要知行合一,要寧靜於內,無敵於外。
一個人的強大是因為內心強大,因為他們會建立一套生活準則,只為自己而活,不為旁人的情緒和行為負責,這樣才能正視自己心中的雜訊,並且不受外力干擾。
其實所謂的觀人術,第一個該看的,就是自己。
  • 註1:個人邊界(Personal boundaries)是指個人所創造的準則、規定或限度,以此來分辨什麼是合理而安全的,別人如何對待自己是可以被允許的,以及當別人越過這些界線時自己該如何應對,個人邊界不僅是身體上的,也是情緒上的,它能夠反映出個人對自我身心狀態的認識和要求。
  • 註2:開架化妝品就是指化妝品的售賣方式是直接放在架子上,像是超市一樣,方便每個有需要的人自行購買的產品,這種銷售形式叫開架式。
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李又宗
李又宗
製片兼導演,最近還當了作家。曾獲紫錐廣告獎首獎、台南39小時影片競賽最佳劇情片等肯定。 近年以文案見長,曾撰寫2016年中華民國外交部國情簡介影片文案,現於許多專欄中撰寫影片及行銷分析類評論。
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