好好說話！

本文刊於20200930 fb, 修改於20211006

聽到廣播說:「有時候說話可能會傷害或幫助一個人。」其實這類勸世言論經常聽到，卻不知道為什麼勾起我久遠的回憶。

學生時代，頂樓是我們翹課或是等校車時偶而會去的地方，吹吹風，然後沈思（其實是發呆）一下，有種少年不知愁的假掰。這天的午後，等待校車空擋，難得上樓遇見同學，她的成績很好，人也長得漂亮，但她比較安靜，我站在她旁邊跟她打聲招呼，
她也向我點點頭，然後那天的我就有種莫名的熱情，問她坐那一路校車，是否有參加社團，她總是簡短答話，不知為什麼我開始說起社團一些有趣的人事物，剛開始，她只是微微笑著，後來就跟我一起放聲大笑，直到鐘聲響了，我們才互道再見趕校車去。

在那之後，我們沒有機會像這次一樣聊這麼多，直到一年多後，我們分班了，她才告訴我那天她本來想跳下去的，但是我一直跟她說些有趣的事，讓她覺得原來還有人的生活是可以過的這樣有趣，於是她突然覺得這個世界沒有這麼糟糕了，我聽她說這件事的時候，我冷汗直流，雖然我不知道那句話影響她，但我很高興看到她越來越多的笑容。

原來我自以為是的幽默，卻成為別人眼中無情的嘲諷，說者無心，聽者有意！有願意指正自己說話的錯誤，真是一種福氣！

學生時代不是那麼擅於在眾人面前說話的我，出了社會當起業務，反而有了更多的說話機會，有一次，認識很多年的學妹告訴我一件事，她說她想了很久才決定告訴我實話，她說每次大家聚在一起時，我總會開她玩笑，其實她也不介意大家互開玩笑，但我有時候太over了，讓她覺得很受傷，我接到她這樣的訊息，其實是很驚訝（嚇），我從來不知道會讓她有這樣的感覺，我以為的幽默卻成了某種嘲諷，我告訴她謝謝她願意直接告訴我，並且跟她約定一個暗號，如果我下次再讓她覺得不舒服，她就直接說：「學姊，over囉！」我們沒有因為這件事而損害我們的友情，反而讓我更珍惜這樣的朋友。

職場上說話更要謹慎注意，包含玩笑話。同事Ａ就曾經因為跟同事Ｂ說了句玩笑話，
讓Ｂ信以為真的跟自己的阿姨（同事Ｃ）訴苦，向來直言說話又大聲的同事Ｃ，
毫不客氣的直接來到同事Ａ的單位，當著所有人面前，像是質問犯人般大聲問她：
「你說那句話什麼意思？她（Ｂ）照公司規定有什麼不對？」
同事Ａ說：「拜託，就一句玩笑話，這樣也要告狀？」
同事Ｃ更不爽的說：「什麼玩笑話？什麼告狀？明明是你不按規定還在大小聲。」
同事Ａ：「現在不就是照規定做了？到底誰在大小聲。」
旁邊的同事趕緊上來勸說：「好了，大家都照規定走就是了。」
同事Ａ讓其他同事拉回座位上，同事Ｃ也被同事拉離現場。

Ａ和Ｃ都是直來直往的人，縱使沒因為這件事種下心結，但卻彼此都有顧忌，更別說Ｂ對Ａ的心結了，雖然不至於影響公事，但上班氛圍不愉悅，長久下來是會影響工作效率的，甚至會讓整個團隊崩解。

「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」就算自己不是金句王，字句珠璣，但至少避免惡言相向，我總是開玩笑的說，身為業務，口業造的夠多，再多說惡言，恐怕就還不完的業障了！