與其奉「被討厭的勇氣」為聖經,不如培養「被拒絕的勇氣」

更新於 發佈於 閱讀時間約 9 分鐘

撰文:賽門 /《賽門報一下》週報創辦人

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我不是說《被討厭的勇氣》這本暢銷書不好。只是,讀完這本後,我真的沒有太多感覺,也不知道要從哪裡開始著手改善自己。

能注意到的是,身邊多數朋友面臨人際關係時,總想要的太多,實踐的很少。

想要改變;
想被人認同;
想追求幸福快樂;
想更有自信一點,擺脫自卑;
想擺脫家人、朋友、伴侶施以的期望包袱,為自己而活。

問題來了,該怎麼做?《被討厭的勇氣》頂多只告訴我們:

我們缺少了被別人討厭的勇氣」、「所謂的自由,就是被別人討厭
「人所有煩惱都來自於人際關係」、「不要試圖去控制那些你無法控制的事,控制那些你能控制的,而唯一能控制的就是你自己怎麼想。」

但我還是不懂,對於人際關係的問題,我該如何親身實踐去練習、培養些什麼能力,或者說我該解決哪些基本的問題?

直到我想起,在我每一次「被拒絕」中,像是找工作、追求喜歡的女孩子、拜託別人幫個忙、向朋友借錢、創業提案沒人理、寫的文章沒人讀 ……

以上種種情境中,那些掙扎、難過、沮喪、覺得自己好廢、對自己再也沒信心的情緒一湧而上,似乎都在以某種方式「拒絕」我。一直以來,「被拒絕」這件事要是不小心被觸發了,每次都會有種人生彷彿就此停止,沒了希望的絕望感。

或許這也是為什麼三分鐘熱度、半途而廢,這些詞都會不時出現在內心深處,自我批判。

對此,應該能有更積極的作為去解決以上提到的人際關係問題、心理遇挫的情商管理,針對心理韌性強度,反倒有更加實際的對策。

那就讓我們從「被拒絕」這件事開始說起。

挑戰:連續 100 天被拒絕

蔣甲,一位三十歲出頭的男子,隨著在世界前百強公司任職的幾年,心中那股嚮往著創業野心也跟著塵封許久。

直到兒子出生的前夕,才開始蠢蠢欲動。

一邊保有正職,一邊私底下嘗試創業帶來的風險相對較低,但眼前出現一個成功率極高的募資機會已經出現,於是他衝動做出決定,辭掉人人稱羨的工作,專心打造自己的事業。

不過,人生中暗藏的變數多的是。原本有意投資的金主臨時改變心意,決定不再繼續投入原先預期的投資計畫。當時,這個募資機會對蔣甲來說,是他的全部。資金撤走了,表示也玩完了。

失望、詫異、驚慌襲來,攪亂了他的人生規劃。只能一旁後悔著當初看似魯莽的決定。這是,蔣甲注意到一個現象:

在他目前為止的人生當中,不管什麼事,每一次只要碰上被人拒絕的情況,都會大大的打擊他的士氣,很快的就會有想要打退堂鼓的想法。

如果想要打造出成功的事業,必須先克服害怕被拒絕這件事。

他得出這樣的結論。

2012 年,蔣甲找到了一個遊戲,叫「被拒絕治療法(Rejection Therapy)」(治療害怕被拒絕的心理),這個遊戲意在挑戰玩家在每一天的日常生活當中,去尋找「被拒絕」的機會。

很快的,他愛上了這個 idea,決定要身體力行,一試就是連續 100 天。

這 100 天之中,他會想出一些奇特的要求,拜託陌生人配合,但目的不是要陌生人同意他的要求,而是「被拒絕」。除此之外,他還把整段過程用手機側錄,放到網路上,記錄這段「被拒絕」之旅。

在路上隨機跟人借錢、請寵物美容師為他理髮、用「好市多」廣播麥克風發表演說、要求在陌生人家的院子裡種花、踢足球……這些聽起來很荒謬,很像是反骨男孩會做的事,就是實際挑戰的成果。這個挑戰的重點是:透過每天對別人提出種種不合常理的要求,尋求不斷碰壁的機會,藉此提高對挫折的容忍度,擺脫一旦被拒絕就想要逃避的心態。

在「被拒絕的 100 天之旅合輯」中,我個人最喜歡第一天 —— 當嘗試一件全新的事情、挑戰時,第一次總是最令人做起雞皮疙瘩的。

而他第一天的挑戰是:跟大樓保全借 100 塊。然而,保全一聽到借錢的要求,馬上就說:"NO, why?"。一聽到回絕,蔣甲就倉皇逃跑。

幸好,這段「被拒絕」的過程他全程錄下來了。挑戰結束,他反覆看這短短一分鐘的影片,發現從此將大大改變他的關鍵:

保全雖然第一時間拒絕了我,但隨後又馬上問:為什麼?

保全讓他解釋借錢的原因,但是出於害怕就急忙逃跑了,沒有抓住這個「談談的機會」。

與其說我喜歡這集,不如說是有很大的共鳴。

這樣的互動,是我目前為止的人生縮影 —— 當我提出的任何事被拒絕,就會害怕、打退堂鼓,然後慌亂的逃走,在內心宣告自己是個沒用的傢伙,並批判自己:「你呀,還不夠格」。

後來有許多網友深受他的「被拒絕之旅」所影響,覺得向陌生人提出一些荒謬的要求感覺滿刺激,讓人好奇後續發展,想要看下去。大批網友紛紛留言,寫信給他。這個看似是個人問題的「害怕被拒絕」的心理,轉眼間連結了網路上眾多陌生人。原來,這也是許多人正面臨的問題。

透過連續百日的每日挑戰,可以看出蔣甲變得越來越無所畏懼。到現在,對他來說得到「被拒絕」的機會,反而更難了。因為他知道:有時候,人們一開始說「不」,並不代表一直都會是「不」

最後,他總結出 100 天「被拒絕」之旅 的挑戰結果是 51 個接受 與 49 個拒絕,並把這段經歷寫成一本書《被拒絕的勇氣》,甚至還被受邀至 TED Talk 演講

他自己都沒有想過,這個看似奇怪的挑戰,竟然會意外加速事業發展。

被拒絕,很多時候跟你這個人本身無關

別人會拒絕你,出自很多原因,可能是他們當時的心情、人生處境,或可能真的是教養問題。這些都是你無法改變的事,也與你本身這個人怎樣無關。

所以,為什麼我們要害怕開口要求對方為你做什麼事?

我現在也會要求自己刻意做些小練習,像是買咖啡時,偶爾會故意問店員:「可以幫我打 9 折嗎?」即便我知道目前沒有促銷活動,不過沒關係,問就是了。

想從容面對被拒絕,要像練肌肉一樣刻意訓練

打造肌肉,需要反覆的刺激;
培養韌性,也需要反覆的刻意實踐。
越是讓自己習慣處在「不舒服」的狀態,越是進步更快。

「當你不再害怕被拒絕,這種感覺就像是你身上已經沒有什麼好失去的了,不過就是開口問而已,你永遠不知道會發生什麼奇妙的事情。」 — 蔣甲

機會藏在「被拒絕」之後

蔣甲在他的書中寫道:

我的目標是將任何被拒絕的情境轉變成機會。一直以來,我總想趕快脫離被拒絕後的尷尬處境,但如果換個心境看待,其實還充滿著許多被扭轉的可能性。

在每個被拒絕的當下真的很痛苦,無論是應徵理想的工作、追求喜歡的人、拜託別人幫忙等等……

如果試著學會接受各種形式的「被拒絕」,不但能增強情商受挫的耐力,也能控制我們面對挫折時的臨場反應,這肯定是非常有價值的一個軟技能。

在每一次的被拒絕當中,其實都隱含著機會,只是得花點時間去找出來。在那之前,先打起精神來!

如果只能記得一件事,記住這個

克服恐懼最直接的辦法就是試著不帶任何預設立場心態,正面迎擊它

聽起來很老生常談,但蔣甲自己也說,他從頭到尾根本沒想過這個他當初自己發起的「尋求被拒絕」挑戰會為他帶來這麼多的響應,甚至更好的職涯發展。

這個看似有點無聊的小挑戰、冒險,改變了他的人生,甚至影響了數百萬人看待「被拒絕」這件事的想法。

無論你正面臨什麼樣的掙扎,試著給自己這樣一個「冒險」、親身實踐挑戰的機會,即便這個挑戰在別人眼中看似沒什麼意義。持續練習下去,享受這個過程。

以前,我總以為檯面上看來風風光光的人物,肯定打從一開始就順遂。

當然,有的人可能確實有先天上的優勢,但也不乏資源稀缺,卻敢於採取行動、捲起袖子做事,敢於爭取的實踐者。

讀讀那些你景仰的人所寫的書、各大報章雜誌上能找到的人物專訪,不難發現他們都是一邊在「被拒絕」中茁壯,一邊耐心培養實力。

問題從來都不是你夠不夠格,而是你要不要,敢不敢要。

敢要的人就會用盡力氣去創造可能;敢要的人,就算前一刻不斷被拒絕,也會不停敲門,直到有人回應為止。


【作者簡介】我是賽門,接案文案/文字工作者。興趣是寫字,專業是寫能賣的字。提供獨立工作者「文案實戰資源」,以及一些心法、做法、點子。專注寫:(1) 文字推銷的能力養成 (2) 創意發想 (3) 創業精神

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