Hello, 我是佩雯姐

閱讀時間約 2 分鐘
這是一個很特別的開始 ─ Podcast 錄製
一直以來,我就對職重服務工作常會有一些自己的獨到見解,別人也覺得我很有自己的想法。還記得以前在做績效考核的時候,某位主管給我的評語總是:希望我做事情能多一些彈性,不要想到什麼就一定要做到什麼。哈哈哈!或許這就是我能夠一直在身障服務領域中,即便常常被氣到哀哀叫、不停地抱怨、負能量爆炸後,只要休息後充電一下,還可以再出發的原因了吧!「因為我想做,所以我一定會想辦法克服」。

那你一定會好奇,為什麼我要從事助人工作,特別是相對小眾的「身心障礙」領域?其實,每當協助一位身障朋友找到工作、找到自己的職涯方向、又或者是獲得一個家庭及服務對象的信任時,感覺就好像破了一道關卡、打敗了一個魔王般,覺得自己又成長了。於是,隨之而來的是,感受到自己的價值、全身都感到無比的熱血沸騰!
最近,我開始想嘗試用「講故事」、「對話」的方式跟讀者們互動。
初衷是想讓大家更能體會我想表達的過程,另一方面也希望職業重建的助人工作者們,可以團結起來。我們雖然沒有屬於自己的職業重建專業證照,然而,作為一份「專業」的工作,經驗傳承、討論、對話,絕對是這個領域要向上提升不可或缺的事。
所以,在首次的佩雯姐聊聊天裡,我想從已有十年工作經驗的自己,偶然間看到一位新人需要協助、聽到身旁資深人員的回應、想起多年前自己遭遇的情境出發...。

還記得,當初會踏入協助身心障礙就業的領域也是誤打誤撞,大學念的是工商與諮商心理學,畢業後到醫院管理精神科病房的精神復健工作隊,開始了我服務身心障者的旅程。兩三年後,為了讓自己的服務能繼續提升,我選擇攻讀復健諮商研究所,畢業以後,很幸運的有機會挑戰在企業裡,從無到有創立庇護工場的機會,擁有一個能讓我的想法付諸實踐的舞台。五年又過去了,這次我擔任職業重建個管員,服務的對象(身心障礙者)變得更多元,從第一份工作的精神科病友,第二份工作的庇護工場員工,轉變成各式各樣的對象都有,不管是應屆畢業生、中高齡、多次求職、生涯未定向等形形色色的身障者,都是我的服務對象,助人工作又變得更有趣了。
其實,有時候會發現,我本科的輔導諮商背景,用在與身障者建立關係、晤談對話、互動合作等情境中,都是如影隨形的軟實力。此外,我也發現人力資源的在職業重建中屢屢扮演重要的角色,不管是求職面試、撰寫履歷、勞動法令等,許多人資的細節都能讓我們的服務做得更好,因此我也期待職重領域可以跟人資領域對話,一定能激發出很棒的火花。
最後,希望藉由自己的拋磚引玉,透過podcast的一些分享、跨領域的互動、與不同角色包括職評員、就服員或職重督導們的對話、一些新趨勢、新知的介紹,能讓職重服務領域的專業人員可以有正向且良性的成長。
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我是職務再設計專員。職務再設計是政府為了協助身心障礙者、中高齡或特殊的對象能夠更好的融入及適應職場而推動的一項重要的政策。前面提到的這些對象,只要在找工作、或是正在就業的過程中,遇到任何工作適應上的困難而可能透過輔具、改善工作流程、或是改善工作環境...等方式來克服的時候,就是屬於我能服務的範疇。
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