《內容簡介》
作者:戴西.魏德蔓
離開校園多年後,文憑、理論都不再重要。面對困難的抉擇時,我總會想起那一席話,讓我重新看見人生中該有的勇敢、價值、無限的可能……
哈佛商學院有個悠久的傳統,在每一科的最後一堂課,教室裡聽不到個案研究討論,也見不到學生爭相發言的情景,只有任課教授對著台下的學生,說一段文憑也給不了的人生智慧。
這一堂課告訴你,漫漫人生無論走向何方,都別忘記自己的價值理念,面對抉擇,務必忠於它、守住它——記得你是誰。
■ 體會生命最脆弱的一刻
講師簡介:翟庫馬教授專攻製造學,於1976因研發世界第一套集複合式工廠、電腦連線生產控制及產品配銷的製造系統而聲名大噪,本身除了是哈佛商學院教授,也是一名登山專家,但不幸於厄瓜多爾山間罹難,享年53歲。
因自小在印度長大,經常從家鄉馬德拉斯出發,到北山區去滿足登山熱。於1966年暑假,登上喜馬拉雅山綜覽天下,但卻在昏暗光線、準備下山之際,為閃躲雪簷而不小心雙腳打滑,讓自己跌下了約9百多公尺的高度,雖僥倖生存,但雙腿劇痛、皮膚布滿血絲與傷痕、受到驚嚇而頭腦昏沉,他明白自己要折回原路根本不可能,只能繼續往下走,所以他白天走、晚上也走,伴隨他的只有恐怖的孤寂與絕望,在神智漸漸不清的時候,他終於抵達一塊空地,倚立在中央的是一間小茅屋,耗盡力氣的翟庫馬教授當場昏倒。
醒來的時候,一位矮小的婦人幫他清洗傷口、端來食物和水讓他恢復體力後,揹著他下山走到附近的村落,請村幹事答應用一頭驢子把他送往設有大醫院的村莊,得知他沒有性命之虞後,這位婦人拒收任何金錢報答,就轉身離開了。
翟庫馬教授在療傷過程中體悟到,登山狂熱讓他爬上世界最高峰,而山難事件卻使他登上最高點,重新塑造的新的人生觀:
認清你們在世界上所佔的優勢地位,還有熱心奉獻的老師和關懷子女的父母次給你們的福分。最重要的是,當許許多多好運降臨到你們身上時,也要以感恩的心情迎接繼起的責任。
成功來自幸運,也帶來義務。造福他人,自己也能登峰造極。(p49)
■ 兩個真正的我
講師簡介:泰德羅教授在哈佛大佛熱心投入商業史課程,著有<影響歷史的商業七巨頭>,曾獲商業週刊列入2001年十大暢銷書之一。
泰德羅教授於獲得終身教職之前,與已故教授艾索斯對談,他告訴泰德羅教授「不需要保有自我,但必須做到表裡如一」,艾索斯教授的論點是強調「身分」的平衡,創造並維持上班時的自己和居家時的自己之間的差別。
如果把自我赤裸裸地帶進職場,等於是把自己攤在陽光底下,很容易成為別人攻擊的目標,但如果培養「表裡如一」的個人風采,可以幫自己擋住職場上的明槍暗箭。
要怎麼做?
泰德羅教授建議可以在公私生活中間拉上一道紗簾,可以讓公私生活不需分割即可同時存在並獨立,若具有高超的表達與展現力,這道紗簾還能讓人隨心所欲將「真實的」自我融入職場的自我。而唯有透過這個紗簾,才能保護自己的內在空間、保有自我。
而如果想在世界上生存,除了要有絕不輕易退讓的強硬態度,也應該保有一點柔軟的心。
■ 你比自己想像的更有能力
講師簡介:傅蕾教授專事研究服務業的顧客滿意度、營運效率和公司利潤會受到哪些因素影響,除了在哈佛開設研二選修課「服務業營運管理」,也常在<哈佛商業評論>、<管理科學>等期刊發表文章。
傅蕾教授原本想當個籃球教練(他坦承自己於求學期間對課業完全不感興趣,經常翹課),但因為發生意外摔斷了膝蓋,再也不能當運動員了,經歷過多次手術後,他重新檢視自己的個人前途,在因緣際會下他接下教職,當他看穿學生不懂的地方,並跟他們一起跨越障礙、解決疑問,傅蕾教授找到一種不可思議的成就感,也就是說他找到了自己的「一刻鐘機會」,讓自己發揮巨大影響力的那一刻。
從那時候起,他就以教書為職志。
傅蕾教授認為:
能被賦予崇高的標準、得到領導他人的機會,是一種榮幸,所以應該以感激的心情珍惜每一個實現這些期望的機會。
建議每個人還要更上一層樓,找到屬於自己的「一刻鐘機會」,讓自己發揮巨大影響力的那一刻,不管是教書、寫作、組織公司、管理企業、訓練球員,或聆聽意見都要這麼做,把它當作滿足崇高期望-享受恩寵-的工具。(p185-186)
■ 記得你是誰
講師簡介:柯拉克教授於榮任哈佛商學院院長期間,不斷擴充科技設備、研究計畫等,使商學院的風貌產生了一些變化。現為楊百翰大學愛得荷分校校長。最令人佩服的是他總是以專注的衍伸凝視聽眾,讓台下的研究生或企業家願意洗耳恭聽。
雙親相繼蒙主召喚,但他們對柯拉克教授的教誨與告誡卻一直長留在他心中。
柯拉克教授的母親用滿腔活力的熱情,彌補了她嬌小身型的不足,對子女的期望甚高,每天早上在柯拉克教授要出門時,母親都會叮嚀他:
你要記得所有為你努力工作、犧牲自我、讓你能過現在這種日子的人。走出家門後,不要忘了自己的責任、家人的名譽、爸媽的期望和夢想。也不要忘記你有光明的前途,美好的機會就在眼前,你可以讓世界變得更棒。(p244)
柯拉克教授明白,母親說「記得你是誰」這句話的意思是:
我相信你,希望你去追求光明的前程,把握眼前的機會,實現改造世界的願望。(p246)
而柯拉克教授的父親與母親的性格是天差地遠,溫和、冷靜、沉默、有耐心,在猶他州一座偏僻的農場長大,是家中第一個上大學的人。年少時期是一位牛仔,雖然後來離開牧場去外地求學,脫離了牛仔生活,但卻從牛仔生活體悟出人生道理「要騎著馬兒上高原」,他不要柯拉克教授只會待在環境安定的山谷或是只專注眼前的事物。後來柯拉克教授明白父親這句話的涵義:
人要高瞻遠矚,應該走出生活裡的山谷與陰影,進入一望無際的高原,然後沉浸在那兒的陽光裡,讓靈魂翱翔,讓風吹拂頭髮,讓內心充滿偉大的夢想,讓生命、生活和蛻變的熱情恣意奔放。(p248)
父母的告誡讓柯拉克教授在面對人生的抉擇時,讓他沒有忘記自己是誰,以及他所懷抱的希望與夢想,也看到了自己想去的高原。
柯拉克教授在這堂課送給學生的忠告,我想也是每位工作人最需要的心靈雞湯:
做明智、正確的選擇,找到可以為你們指引人生方向的基本原則及價值理念,然後忠於他、守住他。
記得你是誰,要騎著馬兒上高原。(p251)
僅以本篇文送給每位在職場上打拼、追尋理想與夢想的朋友們~
記得你是誰 記得你的信仰
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