(十二)只見新人哭
故事是這樣的，一家公司業界經營數十年，不好不壞，老闆覺得要改革，覺得員工們都待太久太過於安逸，沒衝勁。於是乎從外面找了空降業務主管。新官上任三把火，加上老闆改革的期望，新官上任後就趕走了些老員工。這位新官不負老闆期望，搶到一筆大單。
但是其他部門的同仁並不認為應接這筆單，因為依過去數十年的經驗，是筆後患無窮的生意。扮演黑烏鴉的同仁真的黑掉了，在老闆眼中就是那種不擁抱改革，組織內的老化元素，給了負評。再嚴重些的就是資遣處理。有人覺得不公平，有人被檢討績效，自願非自願地一些人離開了。升官的主管呢，其實一段時間後也離開了。或許他自知追求短期利益終將自招苦果，就在最輝煌的時機，帶著漂亮的履歷離開。一二年後，公司主管換了一批人，公司老人也剩無幾。果不其然，當初那筆生意有了問題，新人忙著收拾善後，但是畢竟經驗有限，難來公司逃不了巨大虧損，公司還因此責怪新人處理不當。剩下的老人私下反映，如果當初扮烏鴉的誰還在，應該有辦法解決這個問題，畢竟是有十幾年經驗的老江湖。
典型的短視近利，只看到眼前的營收，卻犯了只有新公司才會出現的錯誤。認為老員工造成組織老化不進步而不珍惜，棄之如敝屣，失去老員工的同時，也一併失去公司過去累積的無形資產。一個錯誤的決定，留下的新人哭，離開的人也笑不出來，沒有人是贏家。
