如何提升心理工作者點、線、面產品力的思維|心理師的品牌研究所

2022/08/05閱讀時間約 1 分鐘
本文重點:
1 、「專業財」(點)、「產品財」(線)、「方案財」(面)的產品力策略思維。
2、心理工作者賺錢與助人的差異。

前幾天聽了一場由台南市「寬欣心理治療所」副院長葉金源臨床心理師所分享的「社區心理治療所的多重宇宙」,副院長提到了「產品財」與「專業財」,這真的是個人工作者極需要商業思維的能力。
心理專業人員常常只著眼在自己的專業上,把自己的治療技術訓得爐火純金,讓自己足以處理不同的問題,這是在機構中常有的想法;然而在社區中的想法或許需要調整,原因在於「時間成本」-在社區中執業的專業人員,時間是最重要的,在一個時間裡只能有一個收入便是「專業財」,透過專業來得到收入。
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而「產品財」的思維就不是只有專業而已了,而是如何透過專業能夠服務更多需要的人,延伸出來的產品,包括著作、也有機構自己生產桌遊、牌卡,線上,線下課程,甚至「寬欣治療所」還自創「正念專注放鬆貼布」,這些都可以成為收入的一部分。
這些「產品財」就有機會成為「被動收入」,因為這些即使在你睡覺的時候,仍然持續有收入。
而在聽完這次演講之後,我還想到另一種財--「方案財」,若用商業模式的角度看這些「產品財」,其實是一個能夠吸引更高階的客戶,使「產品財」轉化成「方案財」的策略,讓自己成為教練、顧問的角色,提供包括領導、顧客關係,向上溝通等的教育訓練整體產品,這便把「方案財」向外擴展到極致。
總之,從「專業財」到「產品財」到最後達到「方案財」其實就是一個從「點」到「線」到「面」的經營,當你有能力提供這套系統的產品,便可以在市場的差異化上立下藍海了。
其次,葉副院長也提到「應該具備賺錢的能力,但不應該只看到錢」。
我用兩句話來說明:
「賺錢的能力」是本事
「不應該只看到錢」是本能
「賺錢的能力」是本事,意味著你的能力能讓你賺多少錢;而「不應該只看到錢」是本能,則是助人工作,所以不應該只以賺錢為目標。
作為心理工作者往往會把這兩件事孰重孰輕混為一談,葉副院長也提到當沒有錢的時候,如何去幫助別人呢?自己如果收入都不穩定的時候,哪有餘裕去從事助人工作呢?所以應該以自己擁有賺錢的能力作為起點,開始有收入之後,同時再加上助人的心,才比較能夠平衡工作與生活。
市場是自己創造出來的,過去在「寬欣」還沒那麼細緻的做出來以前,似乎大家都在摸索(也是有其他的機構已經做得不錯,只是我孤陋寡聞不知道),到底社區心理市場除了治療之外,還能做什麼!而透過葉副院長的介紹,其實市場還有很多的想像空間,就如同題目「多重宇宙」一樣,就有待大家努力了。或許你不是心理工作者,你也可以找找看在你的市場中有沒有也具有「點」、「線」、「面」的市場機會喔!
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