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【全息圖解】哈佛商業評論#26|行銷短視症

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這是《哈佛商業評論最有影響力的30篇文章》書中收錄的第26篇文章。
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提姆.布朗,是國際設計顧問公司IDEO的執行長暨總裁。他認為設計思考對企業界會有很大助益;如果能像設計師一樣思考,不只能改變開發產品、服務與流程的做法,甚至能改變構思策略的方式。
因為疫情與天災的衝擊,許多品牌供應鏈斷鏈而影響公司營收;企業的任何不當行為,在社群網絡的推波助瀾下都會被快速傳播,影響企業的聲譽。所以越來越多企業開始重視ESG,學習如何在不斷變化的商業環境中落實ESG,減少風險的衝擊。
如果希望建立一個創新組織,又該怎麼做才能保有創意又不致陷入混亂?在這篇文章指出能讓人才自由在專案團隊間流動,這是一些高度創新組織的慣常做法。這些組織採用「靈敏領導」的做法,沒有嚴格劃分的階層制度,而是有三種類型的領導者:創業型、促成型和架構型,幫助公司推出源源不絕的創意,但又不致陷入混亂。
隨著所有企業逐漸成為高度聚焦的軟體企業,管理企業的方式也必須改變。時刻持續流入的顧客見解與回饋意見,推動持續學習的環境,要求團隊、環境、決策結構與提撥資金的模式都展現出「敏捷」的特質:有復原力、迅速回應與學習。敏捷工作法,不該只侷限於產品開發團隊或是軟體工程團隊,也可以運用在人資團隊、財務團隊與決策
被譽為矽谷創業教父的史蒂芬.布蘭克(Steve Blank)在這篇文章中,概述了精實創業的方法與發展過程,以及說明當精實創業結合其他商業趨勢後,將如何引發一波新的創業經濟。
大多數主管都沒有察覺到,大部分時間都花在處理部屬的問題。在這篇文章中,作者以「背上的猴子」來解釋部屬如何占用時間?以及主管可以如何處理?
提姆.布朗,是國際設計顧問公司IDEO的執行長暨總裁。他認為設計思考對企業界會有很大助益;如果能像設計師一樣思考,不只能改變開發產品、服務與流程的做法,甚至能改變構思策略的方式。
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