ほうれんそう(報告・連絡・相談)?かくれんぼう(確認、連絡、報告)?

可轉債老爹-avatar-img
發佈於可轉債老爹 個房間
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

可能是因為解封,一篇一篇日本遊記在FB浮出來,就特別容易回憶年輕時外沠日本的事情.外派是一部心酸寫累屎(血淚史)。最大的大魔王就是各式各樣的客戶囉!客訴大概是最簡單的,只要報告回總公司,請相關人員解決。而舉凡被客戶拍桌子,然後用英文質問:WHY?WHY?(我當時日文還不行)。半夜2:00打電話叫你去看罷個(BUG),抓LOG。五點多起床,六點集合出發做field trial,然後搞到半夜10點才回辦公室,10:30還開檢討會,都是曾經發生的事喔。

今天腦海突然浮現ほうれんそう(菠菜)這個詞。那時候我擔當的角色是客戶的單一窗口,身兼數值,其中一項是PM。當時的客戶是位自視甚高留美的伙,當著我跟我的老闆的面前,說老爹身為一個面對客戶的PM,是不合格的。問我知不知道什麼叫(ほれんそう),我當然不知道啊!當時的日文還菜的很。因為她覺得我沒有做到ほうれんそう(報告・連絡・相談)。當時的我還真不知道那是什麼碗糕⋯⋯⋯後來回辦公室,查了一下是日本人強調下對上在職場上的應對方式。

1、 報告(ほうこく):關於被交代的工作,進行過程要報告上司。
2、 連絡(れんらく):要積極連絡與工作相關的人員。
3、 相談(そうだん):遇到問題,要找上級相談,找出解決方法。

而當時的客戶確實是比較高姿態的⋯⋯⋯⋯所以她自認是上級,廠商是下級。而為了維持良好的關係,當下我們只好承諾未來會做到,至於做了多少,就只有天知道^_^⋯⋯⋯

不過剛又查了一下,這個ほれんそう在日本已經開始被現代管理學修正了。其所持的的理由是上司要管的事情太多了,每個人都來ほれんそう,他會起笑的,而且ㄧ直來相談叫上司給出解決方法似乎不是ㄧ個好的人才應該有的行為。

日本現代管理學認為該採用かくれんぼう(確認、連絡、報告)

1、 確認(かくにん):就是把自己未來要做的事情,跟上司確認好執行方向。
2、 連絡(れんらく):要積極連絡與工作相關的人員。
3、 報告(ほうこく):在有成果後,報告上司。

在十倍速、百倍速的現代,現代管理學所採取的方式,似乎比較符合效率,也讓管理者可以真的是花時間在管理,只要抓方向,確認成果,而不用事必躬親,大家說是嗎?所以かくれんぼう起來吧。

参考資料如下:

https://www.jprime.jp/articles/-/9951?display=b&fbclid=IwAR1k2n_jKCHabYSgD_CZn-VYrlg3V_-u4kCMlwutEvUwtauHmiK-BAxxqpI

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
可轉債老爹-avatar-img
發文者
2022/10/14
最近はかくれんぼうが聞いたんよ
黃鼎詒-avatar-img
2022/10/14
かくれんぼうの言い方が初耳っす、おもろいwww
avatar-img
可轉債老爹聊天室
37.7K會員
976內容數
可轉債老爹告訴你怎麼學會可轉債!跟著老爹,你會學會可轉債、CBAS,你是股市新手嗎?你會發現這裡有很多寶藏,均線:有!技術分析:有!布林通道:有!都有,這裡最適合你了,加入這裡,可以讓你成長又茁壯!你還可以加入老爹的賴社群!可以購買講義,快速了解可轉債!可以訂閱週報,每週獲取新資訊、新知識!
2025/04/28
可轉債是可轉換公司債(CB)的縮寫,是公司為了募集資金,在市場發行的一種債券,其債券的特性是除了有讓購買者可以執行債權外。還有機會在對應的股票價格超過轉換價後,換成股票在市場賣出。所以可轉債會有所謂的可轉債轉換價格出現。而可轉債在台灣你可以直接在股票市場買賣,就是所謂的股名帶12345尾碼的
Thumbnail
2025/04/28
可轉債是可轉換公司債(CB)的縮寫,是公司為了募集資金,在市場發行的一種債券,其債券的特性是除了有讓購買者可以執行債權外。還有機會在對應的股票價格超過轉換價後,換成股票在市場賣出。所以可轉債會有所謂的可轉債轉換價格出現。而可轉債在台灣你可以直接在股票市場買賣,就是所謂的股名帶12345尾碼的
Thumbnail
2025/04/27
1、本週大事如下: a、美中關稅戰之際,美國總統川普4/25表示,除非中國有實質動作,否則他不會調降對中國的高額關稅。川普還說,可能不會延長90天的對等關稅暫緩期,美國會和一些國家達成協議,但也會制定協議,即「設定關稅」川普(Donald Trump)日前透露,未來對中國課徵的關稅將大幅降低,
Thumbnail
2025/04/27
1、本週大事如下: a、美中關稅戰之際,美國總統川普4/25表示,除非中國有實質動作,否則他不會調降對中國的高額關稅。川普還說,可能不會延長90天的對等關稅暫緩期,美國會和一些國家達成協議,但也會制定協議,即「設定關稅」川普(Donald Trump)日前透露,未來對中國課徵的關稅將大幅降低,
Thumbnail
2025/04/27
歡迎訂閱週報,可以看到完整文章(含技術面觀察分享)。   如果你對可轉債非常有興趣,想深入研究,可以訂購講義。 訂閱聲明: vocus 付費內容多有免費公開內容供試閱,因此付費成功後無法辦理退費,再請付費之前審慎思量。   訂閱週報或講義的方式如下:(週報價格:168) 訂閱講義後
Thumbnail
2025/04/27
歡迎訂閱週報,可以看到完整文章(含技術面觀察分享)。   如果你對可轉債非常有興趣,想深入研究,可以訂購講義。 訂閱聲明: vocus 付費內容多有免費公開內容供試閱,因此付費成功後無法辦理退費,再請付費之前審慎思量。   訂閱週報或講義的方式如下:(週報價格:168) 訂閱講義後
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
準備好迎接一連串的抱怨了嗎?這就像這幾天的班表一樣,又臭又長。 首先,第二天就打破一個杯子了!這不是抱怨,是我的失誤,那是在我將裝滿餐具的籃子搬去倉庫時發生的,一個手滑,掉在地上。
Thumbnail
準備好迎接一連串的抱怨了嗎?這就像這幾天的班表一樣,又臭又長。 首先,第二天就打破一個杯子了!這不是抱怨,是我的失誤,那是在我將裝滿餐具的籃子搬去倉庫時發生的,一個手滑,掉在地上。
Thumbnail
  大部分時候我也想相信對面窗口是因為從前受過太多傷而全副武裝,但我只想說這一切都很沒必要,畢竟我只是個不知秦漢遑論魏晉的物理上不知世事外國人。
Thumbnail
  大部分時候我也想相信對面窗口是因為從前受過太多傷而全副武裝,但我只想說這一切都很沒必要,畢竟我只是個不知秦漢遑論魏晉的物理上不知世事外國人。
Thumbnail
"求神問卜不如與人為善" 延續『工作分析』什麼要做什麼不要做?我來說說我遇到的痛點,看看能不能讓你不痛一點......
Thumbnail
"求神問卜不如與人為善" 延續『工作分析』什麼要做什麼不要做?我來說說我遇到的痛點,看看能不能讓你不痛一點......
Thumbnail
菜鳥就應該不會,菜鳥就應該不懂,菜鳥就應該被秀秀(台語: 疼惜)。
Thumbnail
菜鳥就應該不會,菜鳥就應該不懂,菜鳥就應該被秀秀(台語: 疼惜)。
Thumbnail
其實,每每要下筆時,我都覺得慚愧。 因為每次我要寫作時,就是把發生的事記錄起來並和你們分享。 好像日記一般,在我的文章列表裡,記錄著我和身邊的人的喜怒哀樂。 我都想哈哈大笑自己的靈感! 就在前幾天的某天,那天從早到晚,一連串的轟炸我的腦神經,從朋友到同事,好像我的對話在不同的空間一樣,雞同鴨嘴。
Thumbnail
其實,每每要下筆時,我都覺得慚愧。 因為每次我要寫作時,就是把發生的事記錄起來並和你們分享。 好像日記一般,在我的文章列表裡,記錄著我和身邊的人的喜怒哀樂。 我都想哈哈大笑自己的靈感! 就在前幾天的某天,那天從早到晚,一連串的轟炸我的腦神經,從朋友到同事,好像我的對話在不同的空間一樣,雞同鴨嘴。
Thumbnail
工作壓力很大,因為都是不同類型的專案,要從台日窗口、行政、文書、財務、企劃、業務、美編,甚至是客服,從頭做到尾;最大的挫折在於,每份作業的流程我腦中頂多跑個三五步,老闆已經想完整了,所以我怎麼做都不會全對,對自信心都是折磨。 回頭看,就第一份工作而言,其實我做得不差。
Thumbnail
工作壓力很大,因為都是不同類型的專案,要從台日窗口、行政、文書、財務、企劃、業務、美編,甚至是客服,從頭做到尾;最大的挫折在於,每份作業的流程我腦中頂多跑個三五步,老闆已經想完整了,所以我怎麼做都不會全對,對自信心都是折磨。 回頭看,就第一份工作而言,其實我做得不差。
Thumbnail
大概知道我坎坷職場之路的朋友曾開完笑說道:「妳根本在什麼屎缺裡遇上什麼惡婆婆都能小媳婦熬成婆!」但事實並非如此,我曾在一個好不容易擠進去的日商好缺裡敗下陣來。
Thumbnail
大概知道我坎坷職場之路的朋友曾開完笑說道:「妳根本在什麼屎缺裡遇上什麼惡婆婆都能小媳婦熬成婆!」但事實並非如此,我曾在一個好不容易擠進去的日商好缺裡敗下陣來。
Thumbnail
  業務窗口交棒換人來打招呼,言談之間略有埋怨;說到之後會調去九州語氣煩悶。主管問(如果是我就不會問):「什麼時候動身?」前窗口回:「何も聞かされていない」這個說法有點奇妙,你的調職怎麼不是你去問細節而是等著別人跟你說?
Thumbnail
  業務窗口交棒換人來打招呼,言談之間略有埋怨;說到之後會調去九州語氣煩悶。主管問(如果是我就不會問):「什麼時候動身?」前窗口回:「何も聞かされていない」這個說法有點奇妙,你的調職怎麼不是你去問細節而是等著別人跟你說?
Thumbnail
語言癌的現象在日文裡也有,這些文法沒錯但實際上卻沒有意義的填充物用太多會被人翻白眼!🙄 來看看你中了幾項!!
Thumbnail
語言癌的現象在日文裡也有,這些文法沒錯但實際上卻沒有意義的填充物用太多會被人翻白眼!🙄 來看看你中了幾項!!
Thumbnail
日本人的說話習慣當中,有一種方式「有話不直接說」,也就是所謂的「鋪墊語(クッション言葉)」。類似坐椅子的靠枕,不會直接到椅子才舒服,做為溝通的靠枕以及潤滑劑。
Thumbnail
日本人的說話習慣當中,有一種方式「有話不直接說」,也就是所謂的「鋪墊語(クッション言葉)」。類似坐椅子的靠枕,不會直接到椅子才舒服,做為溝通的靠枕以及潤滑劑。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News