[說故事系列]一個有完沒完的求職故事

【個案簡介&訪談概述】
派大星，男性，器質性精神障礙中度(約50歲)

這次我服務到一位非常特別的個案，我幫他取名叫做「派大星」，因為他的身形長得很像派大星，肚子大大、壯壯的，個性也蠻幽默風趣，跟他互動就好像跟計程車司機互動一樣，一聊就會停不下來。此外，另一項讓人感到特別的地方是，他做過各式各樣工廠的工作，可是時間都不長，短的只有一天，最長大概有一年，喜歡就喜歡，不喜歡他也會直接說。

其實我之前已經和派大星見過很多次面，他每次來都說要找工作，但總是接著就失聯、不了了之，這一次又時隔了兩年才見到他。他非常斬釘截鐵的告訴我：「我真的想找工作、我真的需要工作、我保證我真的會很認真、真的會很配合，請你幫幫我吧！」。

【職重服務】
我好奇問了派大星，都已經三年多沒工作了，為什麼這次會下定決心再來找我，到底原因是甚麼呢？原來，是因為他買了手機辦分期付款需要錢、玩遊戲需要儲值點數，最關鍵的是，覺得自己還年輕，雖然每個月大約有一萬多元的補助，但仍然不太夠用，所以這次決定好好找一份工作、讓自己的收入比較寬裕些。

事實上，派大星只有自己一個人住，父母老早就過世，兄弟姊妹也都成家立業，他說自己是典型的一人飽全家飽，每天只要煩惱自己的三餐就好，但除了吃飯之外，也想要有更好的休閒娛樂生活、出去旅遊走走，無奈沒有足夠的收入，只能卡在現在這樣不上不下的狀態。

Cary O.S.
在我服務派大星之前，也曾經有幾位專業人員服務過他，但每次都是以派大星自己放棄工作機會、覺得自己不能勝任而離職收場。所以對於這次他的需求，我一直在思考能有什麼不同的可能，以便讓他可以提升生活品質和自立生活。

看著他一臉誠懇的樣子，我還是下了決心要好好地陪他走一程。

- 談談想改變的動機
根據派大星的投保紀錄，這次來找我之前，其實他有嘗試找過工作，但幾乎都只做了一天，實在是因為覺得很挫折、一直找不到適合自己的工作才會決定再來找我，從他的行動來看，我確實肯定他有求職的動機和具體的行動力。我們後續又聊了工作會對生活造成的改變，他感覺也很期待不再過著漫無目標的生活，但還是有點擔心體力負荷不了，不過為了增加收入，很願意努力挑戰看看。於是，我跟他討論了後續的行動方案，看著他眼睛發亮的跟我討論有工作以後的美好畫面，我突然間覺得有點欣慰。

- 展開行動、開始求職
派大星的特點是，遇到看起來困難的事會選擇先放棄，我很有信心地告訴他不用擔心，政府有許多就業資源可以幫忙，我們先一起挑戰看看。隔天，他很快地就按照行動方案先挑了幾個職缺請我幫他篩選，也決定自己先挑戰應徵工作。關於這點，我一直認為派大星的口語表達很流暢，想要表達自己的優劣勢、障礙限制不是什麼太困難的事，果然沒隔幾天他就被錄取了，然後很興奮的打電話跟我分享。

- 令人意外的結局
沒想到，新工作報到當天，派大星並沒有去，因為他收到另外一間公司的面試邀約，考量地點比較近，就決定去另一間公司面試了。聽到這個消息其實讓我有點錯愕，但卻也不知道該怎麼建議他。緊接著是，另一間公司又錄取了，兩天後報到，派大星也說比較喜歡第二間公司的工作。然而，兩天後他一樣沒有報到。

我關心他到底發生什麼事，讓人意外的是，因為他覺得自己可能做不了太久，那就不要浪費時間去報到好了。天啊！當派大星這樣回答之後，我深深的吸了一口氣，再次確認他的想法，「這樣的結果真的是你想要的嗎？你要找工作賺錢、讓自己買遊戲點數不是嗎？」

他說：對啊！我要找工作。
我問：那你怎麼沒有去報到呢？

他說：我仔細想想，覺得自己每天泡茶、過得開心其實也不賴。
這一次，我真的不知道該怎麼回答比較好了。

- 了解行為背後的動機
我深深的思考這次的服務歷程，後來慢慢察覺到，派大星這幾年好像都是因為要「找工作」這件事，讓每天無聊的生活變得更有趣，因為可以搜尋職缺、可以找職管員討論、會有人定期打電話找他，面試時也能參觀不同的公司，如果又被錄取，又可以增加成就感。

忽然之間，我瞭解到，也許派大星要的是「找工作的過程」帶來的體驗，而不一定是擁有工作，一想到這個可能性之後，我好像也就沒那麼錯愕了。後來，我把服務的方向調整成聽聽派大星跟我分享求職的過程、一些有趣的瑣事，最後，他高興地跟我說：你真的是我的好朋友阿，我最近突然不想找工作了，先維持現狀吧，下次有要找工作再來找你哦。

嗯，我帶著無奈的心情，給他一個笑臉的貼圖。