當我看到別人這麼難過，我會不自覺的掉下眼淚，很想要將他遭受的痛苦全部根除。看到他人同樣也遇到自己曾經遇到的苦難時，也會不自覺地喚醒我曾經遭受過同樣苦難經驗的畫面。突然間發現我跟眼前的這個人都身處在同一個可怕的洪流當中，這種可怕的感受又再度吞噬著我。這樣的感受你也有過嗎？如果你跟我一樣將旁人的際遇完全套入自己的情境，那麼我們可能不適合在這個節骨眼安慰別人。但是，我還是希望能夠在不影響自己的情況下幫助到人，該怎麼做到呢？
今天介紹這本書《恰到好處的安慰 》，讓我們實現用小動作就能幫助到別人。作者在遇到許多不幸的遭遇之後意識到，在一條艱苦的道路上若是有別人的支持會是多麼的重要。可惜目前並沒有一個樣本或教材告訴我們要如何支持陷入困境的人。大部分的人看到對方受苦時，心裡想著：「天啊～有沒有什麼地方是我能幫得上忙的？」。而這本書能幫助我們，採取行動，為對方做一點事。
書中除了安慰的小技巧之外，不但提供了實戰對白演練，也整理了一些佳句清單以備不時之需，這樣的內容設計讓自覺不知如何安慰人的我覺得特別實用。
什麼是悲傷
失去生命中重要的東西，人們傷心難過，突然間不知所措。可能是失去自我認同，不知道自己是誰；最愛的人的離開而失去陪伴；失去工作，將要如何撫養小孩；失去婚姻，對於幸福的懷疑。伴隨著這些重大失去，隨之而來的是絕望、恐懼、脆弱、無助、羞恥等等的没完没了的情緒。
人們陷入困境，覺得自己是個負擔，配不上別人的愛與關心。原來擁有的，卻在轉眼之間一無所有。人們不知道自己接下來能奢求些什麼。沉浸在悲傷當中的人們，無法與正常日子接軌。家庭與工作卻不會因為你的悲傷而停止運行。即使悲傷，你的孩子依然需要你關照，即便你難過到想暈倒，打掃、洗衣、家庭採買等等的工作樣樣也不能少。
而身為路人甲乙丙的我們在哪裡呢？我們可以伸出援手。
安慰別人的路障
然而，很多人選擇躲開。可能是你，也可能是我。並不是因為我們不善良，也不是不願意幫忙。而是認為自己沒有能力。我們害怕做錯事、說錯話，將事情搞砸、害怕投入太多，難以掌控狀況，幫不了別人也就算了，反而犧牲了自己的時間。
我們一定都經歷過好意被誤會或拒絕、幫了倒忙，增加自己的罪惡感。在這種種事件之後發現自己能力實在不足，無法與他人好好相處。因為出錯率太高，更不確定自己的好意是否有所幫助。最後，我們選擇逃避。至少什麼都不做，就什麼事也沒有。
我們躲開什麼也不做，因為我們覺得自己不夠好。擔心付出會讓事情越變越糟。我們用這樣的高標準來檢視自己助人的成果，往往也隱射別人也是因為不夠努力，才會失去。
笨手笨腳地伸出援手，往往比完全不伸出援手好太多了
但是，真的是你想的那樣嗎？事實上，你的過去的經驗帶來的可怕感受，還不及現在正陷入困境的那個人的一半痛苦。
同理心強化訓練：想對別人好，得先對自己好
其實我們做得到的。首先，我們得先對自己好。先同理自己，才能同理別人。
