在工作上,別人給我的評價一向是懂溝通,能解決問題、處理人事的人。
基本上,會在人和的前提下達到共識。
工作情緒控制的重要性-先調控情緒,才能好好溝通
牡羊座的我,早年是很衝的個性,但工作進入成熟期後,因為需要打交道的人層面太多了,也從不少高管、老闆身上學會許多圓融說話、處事的方式,可能又加上將心理學用於工作中,不知不覺,脾氣和說話磨得愈發顯得珠圓玉潤的(這成語不是這樣用的吧),最明顯的,是一旦在工作上遇到引發負面情緒的情況,發現自己好像總能在短時間內冷靜下來,先把問題解決掉再說。
但我必須說,那是因為在工作上,最大的目標就是解決問題,達成任務,所以合宜溝通表達、達到說服或共識是很重要的工具。
而要能好好使用這工具,首要前提是:絕對不被對方的情緒帶著跑。所以在工作上,情緒管理調控的能力超重要。
通常,事情解決,我不會把不舒服的感覺一直留著。畢竟,和你一同工作的人,就是剛好聚在同一場合做事,他們對你的人生,真的沒那麼重要。
只是,如果情節很嚴重,也難那麼雲淡風輕,人生,有時難免會遇上超級大魔王。
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