【職場宮鬥記】職場鬼故事之－那年我被宮鬥的日子
閱讀時間約 1 分鐘
在工作上，別人給我的評價一向是懂溝通，能解決問題、處理人事的人。
基本上，會在人和的前提下達到共識。
工作情緒控制的重要性－先調控情緒，才能好好溝通
牡羊座的我，早年是很衝的個性，但工作進入成熟期後，因為需要打交道的人層面太多了，也從不少高管、老闆身上學會許多圓融說話、處事的方式，可能又加上將心理學用於工作中，不知不覺，脾氣和說話磨得愈發顯得珠圓玉潤的(這成語不是這樣用的吧)，最明顯的，是一旦在工作上遇到引發負面情緒的情況，發現自己好像總能在短時間內冷靜下來，先把問題解決掉再說。
但我必須說，那是因為在工作上，最大的目標就是解決問題，達成任務，所以合宜溝通表達、達到說服或共識是很重要的工具。
而要能好好使用這工具，首要前提是：絕對不被對方的情緒帶著跑。所以在工作上，情緒管理調控的能力超重要。
通常，事情解決，我不會把不舒服的感覺一直留著。畢竟，和你一同工作的人，就是剛好聚在同一場合做事，他們對你的人生，真的沒那麼重要。
只是，如果情節很嚴重，也難那麼雲淡風輕，人生，有時難免會遇上超級大魔王。
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你對「工作｣的想法是什麼？想要了解萬惡的職場世界嗎？
想知道身為資深職場工作人，在外商及知名本土企業走跳，看盡職場百態之後，對於業務、行銷、客服領域的解讀，以及職場亂象的八卦嗎？艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格，與你分享職場觀點。
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