與在乎的人好好說話

無憂花學堂進入了《非暴力溝通》的單元，溝通，有「溝」到底有沒有「通」呢？不知你覺得溝通的目的是甚麼？既然有「非暴力」溝通，那麼是否表示我們平常的溝通，常在不知不覺中充滿了「暴力」！

#當你忙著批評別人就沒空愛他們了！

在這個單元中，江大哥首先為我們複習了非暴力溝通四要素:

區分「觀察」與「評論」之間的差異，當我們在觀察中加入自己的評論時，對方往往會認為我們在批評他們，因而產稱抗拒心理。

1. 感受是我們內心的感覺

2. 沒有感受不易理解甚麼是同理心

3. 感受與我們的需要關係密切

4. 我們的文化不鼓勵表達感受

1. 全宇宙人類都有共同的需要

2. 需要是感受的根源

3. 每一個行為都在滿足一個或數個需要

4. 策略是滿足需要的方法或行為

1. 請求:是提出滿足需要的策略

2. 命令:你要照著我的意思去做

這四個步驟的具體運用句型為:

1. 描述客觀的觀察:

→當我(看、聽、想到我看到的/聽到的)

2. 表達自己的感受:

→我感到……

3. 勇敢地說出需要:

→因為我需要/看重……

4. 提出具體的請求:

→你是否願意……？

在上了課，了解非暴力溝通的內容和目標時，才發現原來我們很常用批評的方式來取代表達我們的需要，因此往往造成反效果。其實何止在跟別人溝通時，需要注意這些言語的力量，我在閱讀宋怡慧老師《原子習慣的實踐之旅》中，發現對自己的溝通更甚於與他人溝通。

例如:如果我們要學習早起，但是當我們告訴自己的是你「必須」早起，這會有一種被強迫、被命令的感覺；但如果改成你「可以」早起，表示你是一個「自律」的人，同時也是「自由」的人，我們可以妥善安排與規劃自己的作息時間！

如果用四個步驟來看，當我沒有如自己預期的早起，反而賴床晚起時:

1.我可以客觀地告訴自己，這星期我有幾天起得比較晚(不批評)

2.我感到有一點沮喪/挫敗

3.因為我想成為晨型人

4.我想我可以早起，這樣就能運用更多早上的時間

而不是告訴自己:天啊，又賴床了！早起怎麼可能做到嘛！

當我們給自己貼上一個「身分認同標籤」，我就是一個「晨型人」，是一個「自律」的人，相信也就慢慢不需用暴力的方式來責備自己了。

在《非暴力溝通》這一課，我想先從愛自己好好做起，覺察自己的需求，安放自己的情緒，然後才能同理別人，進而進一步建立良好關係。

#你的溝有通了嗎?