與在乎的人好好說話
2023/03/16閱讀時間約 2 分鐘
無憂花學堂進入了《非暴力溝通》的單元，溝通，有「溝」到底有沒有「通」呢？不知你覺得溝通的目的是甚麼？既然有「非暴力」溝通，那麼是否表示我們平常的溝通，常在不知不覺中充滿了「暴力」！
在這個單元中，江大哥首先為我們複習了非暴力溝通四要素:
- 觀察
區分「觀察」與「評論」之間的差異，當我們在觀察中加入自己的評論時，對方往往會認為我們在批評他們，因而產稱抗拒心理。
- 感受
1. 感受是我們內心的感覺
2. 沒有感受不易理解甚麼是同理心
3. 感受與我們的需要關係密切
4. 我們的文化不鼓勵表達感受
- 需要
1. 全宇宙人類都有共同的需要
2. 需要是感受的根源
3. 每一個行為都在滿足一個或數個需要
4. 策略是滿足需要的方法或行為
- 請求
1. 請求:是提出滿足需要的策略
2. 命令:你要照著我的意思去做
這四個步驟的具體運用句型為:
1. 描述客觀的觀察:
→當我(看、聽、想到我看到的/聽到的)
2. 表達自己的感受:
→我感到……
3. 勇敢地說出需要:
→因為我需要/看重……
4. 提出具體的請求:
→你是否願意……？
在上了課，了解非暴力溝通的內容和目標時，才發現原來我們很常用批評的方式來取代表達我們的需要，因此往往造成反效果。其實何止在跟別人溝通時，需要注意這些言語的力量，我在閱讀宋怡慧老師《原子習慣的實踐之旅》中，發現對自己的溝通更甚於與他人溝通。
例如:如果我們要學習早起，但是當我們告訴自己的是你「必須」早起，這會有一種被強迫、被命令的感覺；但如果改成你「可以」早起，表示你是一個「自律」的人，同時也是「自由」的人，我們可以妥善安排與規劃自己的作息時間！
如果用四個步驟來看，當我沒有如自己預期的早起，反而賴床晚起時:
1.我可以客觀地告訴自己，這星期我有幾天起得比較晚(不批評)
2.我感到有一點沮喪/挫敗
3.因為我想成為晨型人
4.我想我可以早起，這樣就能運用更多早上的時間
而不是告訴自己:天啊，又賴床了！早起怎麼可能做到嘛！
當我們給自己貼上一個「身分認同標籤」，我就是一個「晨型人」，是一個「自律」的人，相信也就慢慢不需用暴力的方式來責備自己了。
在《非暴力溝通》這一課，我想先從愛自己好好做起，覺察自己的需求，安放自己的情緒，然後才能同理別人，進而進一步建立良好關係。
留言0
查看全部