唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
弟弟自己在經營工廠，他有一位合作密切的同業，人稱廖總裁。弟弟告訴我，廖總裁年少時，在姊夫開設的工廠工作。沒想到姊夫工廠經營不善，欠銀行跟廠商許多錢，竟然跟姊姊，私下欺騙少不更事的弟弟，將他登記為公司負責人。
姊姊姊夫欠債跑路後，才二十出頭年紀的廖總裁，被迫接下公司的爛攤子，並扛下巨額的負債。遭到自己親人背叛，年輕又閱歷淺短的他，只好傻傻的繼續經營工廠還債。為了爭取生意，低價搶單，為了賺錢還債，日夜加班。
廖總裁其實不是什麼大集團的老闆，他的公司只是一家中小企業。總裁只是別人嘲諷他的綽號。因為他拼命工作，右手不慎被機器切掉四根指頭，吃飯時，常常需要太太幫忙餵食。同業因此開他玩笑，說吃飯要人服侍，堪比總裁。
親人陷害 背負巨債
經過多年的努力，廖總裁早已還清債務，並且賺了許多錢。但是經歷過這樣艱苦的背叛過程，他一直有精神方面的問題。現在，由成年子女接班經營。
我有一位好朋友盧董，在北部經營一家食品工廠。盧董全心投入工作，生意很不錯，公司持續在擴充，今年還在澳洲設了分公司，將產品外銷到國外去。
盧董年輕時，跟我一樣跑業務。後來他自己創業，和太太娘家的兄弟合夥，開了一家工程公司。公司原本經營穩健都有賺錢，沒想到後來接下一件大案，卻遭到倒債收不到錢，因而欠下供應設備廠商鉅額貨款，公司關門倒閉。
盧董後來才發現，原本是合夥經營的公司，太太為了保護自己及娘家兄弟，私下變更公司營業執照資料，由多人合夥，變成他一個人獨資。於是公司欠下的債務，都由盧董自己背負，太太跟娘家兄弟都安然脫身，全身而退。
悲憤的盧董跟太太離婚。自己跑去夜市擺攤，賺錢還債。後來在夜市做生意時，認識了從大陸來的現任太太，兩人胼手胝足在夜市賣燒烤，因為太太引進在大陸普受歡迎的口味，生意很好。夫妻倆工作勤奮，後來也生了兩個小孩。
遭倒債妻子背棄 從夜市擺攤再起
他們又到各夜市招攬攤商，批發已串好的肉串，賣給攤商，讓攤商省去自己串肉的繁瑣程序，賺取微薄的串肉工資。盧董太太告訴我，她懷孕時，不但要在夜市擺攤賣燒烤。收攤以後，還要串肉到凌晨，手指常被竹籤刺破，非常辛苦。
經過多年的努力，他們後來因緣際會，從南美洲進口魷魚批發，生意越做越大。現在不但賺了錢，住豪宅開跑車，還開發了更多樣的產品，供給五星級飯店，並且外銷國外。勤奮的盧董，不斷想著擴充事業，辛苦多年的太太，難免抱怨。
我有一位老客戶鍾老闆，經營事業有成，並且累積了豐厚的資產。鍾老闆跟太太，有一次跟我聊天時告訴我，當年他們白手起家的往事。鍾老闆學歷不高，所以進入職場時，從當黑手師傅起步，後來才開店自己做起生意。
三十年前，他們成為知名品牌的冷氣經銷商，主要批發商業用的，大型廂型冷氣。大型廂型冷氣動輒數百公斤重。當時他們為了多賺點錢，都自己開著小小的發財車送貨。一台小小的貨車，疊了好幾噸重的大型冷氣，到處送貨。
胼手胝足 靠勞力賺起
在台北鐵路地下化以前，鐵路都還鋪設在地面上，路上會有平交道，平交道會在路面凸起。鍾太太說，有一次，他們夫妻倆載著滿車的大型冷氣，經過平交道的時候，沒想到車斗後的貨太重，上了平交道後，車頭被壓得懸空。
一對夫妻，開著當時還沒有配備吊車的小小發財車，到處送貨。先要把幾百公斤重的貨，搬上車，到了客戶處，又要慢慢的把貨卸下，其中的辛苦，真是不足為外人道。對現在的貨運行來說，幾乎是不可能的事。
這樣辛辛苦苦地賺取勞力錢，沒有想到運氣不好，被一家大客戶倒債，欠了知名品牌公司許多貨款。夫妻倆四處借貸無門，苦無對策之餘。只好連夜收拾家當，堆上發財車，帶著小孩舉家跑路。
後來，鍾老闆又開始打工賺錢存錢，再跟親友借錢，還清了欠款，才又回到台北開店。過去的辛苦一切歸零，從頭開始。據鍾老闆說，後來他們又遭遇了一次大筆倒帳。所以他常常說；「一個人要遭遇幾次失敗，才會成功。」
王子公主 如何吃苦
我常常在咖啡廳寫作，認識了幾位事業有成的大哥，大家時而聚在一起閒聊。前幾天，一位開營造公司的大哥，在跟我們大家抱怨:
「我兒子大學畢業，我叫他去工地監工，一個月付他六萬塊錢。他嫌工地又髒又熱，還要不斷上上下下爬樓梯。自己跑去找了一個坐辦公室的工作，一個月只領三萬塊錢。現在的小孩，真的是吃不了苦。我們以前年輕的時候…。」
我聽完以後，開玩笑地問他說:
「大哥，您家少爺小時候，你有叫他去打過工嗎?」
「沒有啊!我們叫他要認真讀書，怎麼打工?」
「那你有像日本人，叫他冬天沖冷水澡，磨練他嗎?」，我又問。
「當然沒有了，現在誰還會這樣虐待自己的小孩?」
「那你從小把人家當王子養，現在長大了，突然要求人家吃苦，沒道理吧?」
大哥聽了以後，又想了一會兒，才搖搖頭說:
「唉!自做虐，報應，報應...。」
想要成功 就必須耐得住辛苦
我不知道你小的時候，你的父母，有沒有像這位大哥一樣，因為家境還可以，所以只要求你專心讀書，沒叫你打工幫忙賺錢?還是你的父親，像法蘭克開碾米廠的爸爸一樣，從我讀國中開始，就常常叫我，幫忙扛五十公斤重的米?
我在前面寫的，三個歷經艱苦，才成功的故事主角，都是跟我同一個年代，從小就要幫忙家裡，做粗重的工作。所以當我們出社會以後，就跟我一位同樣抱怨她兒子的學姊，所說的一樣: 我們以前想的，就只有怎麼活下去而已。
因為經濟尚未起步，物質生活不寬裕，所以我們，都很習慣吃苦。
法蘭克這樣寫，並不是要怪比較年輕的你。畢竟每個人，生長的環境跟時代，不一樣。在我們努力打拼之後，接在我們後面的你們，過得比較舒服，是應該的。
我只是希望，你能夠知道，許多人從一無所有，到功成名就，中間，是必需歷經許多挑戰，要能不氣餒地克服困難，最後，才會達成他們期盼的願望。
你可以怪罪說: 都是因為我爸媽太寵我，才會害我現在這麼難過。
你也可以這麼想: 沒關係，雖然我以前沒吃過太多苦，但是為了達成我的目標，追求我自己的成就，我願意從現在開始，像這些成功的老闆一樣，努力工作不抱怨。將來，我要做得比我爸媽期許的，獲得的成就更高。
自己的人生自己負責。法蘭克認為，無論你怎麼想……
都可以!
***進階研習專欄「管理成功心法」:
延伸閱讀:
1. 不管怎麼辛苦走到窮途末路，這些師傅出身的老闆都不曾放棄。---方格子
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2. 我從七次失敗的創業中，總結出的12條經驗---36氪
https://36kr.com/p/755069241088265
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。
