大部分人都同意社會技巧真的很重要,但是卻也覺得不需要刻意的安排課程教導,應該要在日常的情境中落實教導,才會學得好。日常教導確實不能少,但是有許多細微的重要概念,如果可以在單純的環境中刻意的教導,效果鐵定不一樣。我會利用黃金框架的進行介紹,為什麼需要社會技巧這門課?我們都是怎麼上這門課的呢?實際上過的課程有哪些?
為什麼需要社會技巧課程呢?
先來看看幾個例子吧!
1. 排隊殺手:這位小朋友只要遇到排隊,總是衝突不斷。他總是覺得前面的人故意走很快(所以他跟不上),後面的人故意離他太近(所以一直撞到自己),因此要上外堂課需要排隊的時候,總是讓老師很苦惱啊!
2. 過不去的規則:接著,第二位小朋友喜歡參與活動!遇到有活動可以一起玩,他熱情十足,躍躍欲試。但是!只要他判斷這個規則對他不利,他就會不遵守,並且用哭鬧的方式告訴大家這樣不公平,跟他同組的同學也很無奈啊!
3. 問題轟炸機:最後一位小朋友,超愛問問題,人稱問題轟炸機!總是會一直問特定的問題,他的目的也是溝通,卻用錯了方法。
以上小朋友需要些什麼能力呢?以排隊總是產生衝突的小朋友為例,他需要學會觀察同學的速度、他需要調控自己的速度、他需要知道排隊的時候有時候碰撞是難免的、他更需要學會如何正確表達自己的感覺,別人會更願意聽他的意見。
不願意遵守規則的小朋友呢?對他來說,輸就代表他不好,他沒有另外一層的認知:遊戲輸了,但是可以贏得感情。雖然輸了,但是很有風度,把感情贏回來,贏得下一次一起玩的機會,其實也沒有輸!輸了以及輸了可以有的反應,都是可以學習的。問題轟炸機小朋友,則是需要學會同樣的問題不重複問、更需要拓展除了問問題以外的溝通方式。
以上這些需要學會的事情,如果能夠在比較單純的環境裡,老師設計情境,直接大量練習,現場給回饋,讓他先踩踏出一些正確的反應路徑,在比較複雜的情境中,才有可能出現更好的反應。
上課的形式有哪些呢?
社會技巧課程的形式很多樣化,就看那門課的需求。我列出幾種形式,並且談談原因。
1. 桌遊:玩桌遊可以看出小朋友面對真實輸贏的反應,也有很多議題可以處理:輪流、看懂表情、合作能力。桌遊是一定要的。
2. 團體討論: 如果社會技巧課程都只聽老師滔滔不絕,我想大家就是集體呼呼大睡吧。課堂中會有各種情境,老師會拋議題讓大家討論,有時候討論過程中,學生會驚呼:還有人想法比我更誇張!透過團體討論,讓大家進行意見交流,也是不可或缺。
3. 漫畫素材:接著則是老少咸宜的漫畫,低中高年級都愛看漫畫,利用漫畫誘拐小孩進入情境,再一起幫男女主角想辦法解決,讓自己化身英雄或偵探,完美!
4. 社會性故事:主要是提供給自閉症小朋友使用。利用他們的觀點寫一篇短文,讓他們透過短文知道自己該做的事情,會比我們一直提醒。他們來的有用。例如:老師一直提醒小朋友,你上課要發問要先舉手啊!還不如,請小朋友讀出屬於自己的提醒文:我上課有問題的時候,會先舉手等老師點名。
5. sop:有些社會技巧可以使用流程化的sop幫助小孩記憶。畢竟太長篇大論,小孩早就已經只剩軀殼在了。例如:希望小孩聽從指令:看著對方→仔細聽 →必要時提問題→馬上去做。
6. 書寫幫助思考:有時候也會利用學習單,設計情境,讓小孩透過書寫梳理想法。例如:當我們比賽的分數落後的時候,我感到很不安。這時候可以怎麼做,才能利己又利人?
7. 體驗活動:最後就是利用各種體驗活動,幫助小孩體驗之後歸納到生活中的應用。例如:體驗一次做兩件事情的手忙腳亂,讓小孩知道,原來一次真的只能做一件事情。
社會技巧課程上些什麼?
每一年社會技巧課程的內容不會是固定的,因為每批學生需求不可能一樣。所以這邊列舉幾個我們近期上過的三門課程。
1. 情緒量表:
(1) 目標:增加自己情緒的掌握度
(2) 上課前先讓小孩透過情緒量表選出情緒的區間顏色,接著帶著小孩進行靜態的活動(數數、聽音樂、注意呼吸),冷靜下來後再帶著小孩進行第二次的情緒量表選取。 讓小孩知道情緒是流動的,你可以主動做些事情,幫助你的情緒流向較適合你的地方。
2. 細節描述:
(1)目標:加強對於事實的描述,減少描述觀點及想像的畫面。
(2) 兩人一組,A學生看著圖片描述圖片中內容,B學生則負責將圖片內容畫出來,最後核對精準程度。
(3) 帶著學生發現,當你描述的時候,描述的事實:外觀、顏色、高低、大小,相對地就會比較容易精準;相反的,你描述的是你自己的感覺:漂亮、舒服、很醜,別人畫的跟你想的就會差很多。
(4) 引導學生知道,在日常生活中的溝通以及事件的描述,都應該要盡量地描述事實,而非自己的觀點。
3. 修正句子
(1) 目標:減少出現不適當的語句
(2) 小孩都會想要表現自己的厲害之處,但是常會脫口而出:我超強!這個我早就會了。讓小孩知道,通常這麼說的後果通常都是引來其他人的查證:也沒有多厲害!明明名次沒有很前面等等。
(3) 最後,讓小孩知道,可以表達自己的「努力」而非急著展現「成果」:我這次考試很努力準備耶!其他人可以看見他的努力之外,也有可能回應:真的耶!這次表現真的很不錯。
我們應該持續關注...
除了社會技巧課程必須針對學生程度進行能力上的加強之外,我們應該要持續關注學生有沒有順利將技巧類化至課堂以外的地方,需要加強與導師以及家長之間的聯繫。
我們也要注意,不要為了豐富課程,而忽略了真實學到的能力。確保學生有學到,遠比五花八門的課程成果展還要重要。