江湖在走,信用要有!職場上,獲取信任的五個方法

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前陣子公司有個客戶來談合作,他跟老闆談了大約1-2小時,後來他離開之後,老闆就說了句:「其實剛講的那些都不會成立,因為這個人不可信!」

至於老闆為什麼會得出這個論點,我沒有細聊,但這句話讓我意識到,人如果無法讓人信任,結交再多人脈都沒用。

只是白白浪費很多社交時間,談了很多合作,每次都覺得有希望,但其實都沒有成交,時間久了不免會感到自我懷疑。

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當然不是說,所有的合作失敗都是這個原因,但如果我們能在日常生活中,就逐漸累積別人對自己的信任,那有好機會的時候,別人自然會想到我們。

其實不只是創業者,如果你是在公司上班的員工,累積老闆、主管、同事對你的信任也很重要,尤其,信任不是一說要累積就馬上有的,它需要時間的堆疊,同時在前期也很容易破壞,而一旦破滅就很難重新建立,所以各為職場人一定要謹言慎行啊!


一.信任感是如何建立的?

1.足夠熟悉

你的十年好友,和一個素昧平生的陌生人,同時和你,介紹一款新保養品有多好用,你會更願意聽誰說?

肯定是你的好友吧?

而且你還會追問好友,到底有多好用,想看對比圖啊!就算沒照片,聽她說得天花亂墜也很難不心動吧? 買來試用看看是必須的!

這也是為什麼現在很多廠商,除了投廣告會更願意和KOL、KOC合作,因為這些自媒體經營者,在網路上已經有一定的聲量,有一批足夠信任他們的粉絲,他們說一句,會比廠商在各平台,投好多廣告和消費者多次溝通,來的有效率,而且受眾也更精準。


2.言行合一,展現誠信

你能夠說到做到嗎?如果你連對自己的承諾都做不到,別人怎麼相信你呢?

雖然他們不一定知道,你到底有沒對自己守承諾,但這些都能從你的一言一行觀察出來,說到做到是誠信中最基本的,一個人先有了誠信,信任感才是後續可以逐步疊加上去的。


3.服於才華

才華是能力的展現,也是能最快和世界溝通的管道之一,當我們信服於一個的能力,也相對比較容易信任他。


4.人品

除了誠信,你的道德觀也會影響你的行為。

例如:有人認為,法律是道德的最低標準,只要不犯法,做什麼都行,但真的是這樣嗎?

有些事情不違法,但道德嗎?

說謊不違法,但不道德,道德觀是除了法律之外,用來衡量對錯的價值觀。

你的道德底線在哪裡,就顯示了你是怎樣的人。

除了道德之外,人品也包含了責任心、善良、誠懇、正直等等的特質,你是怎麼判斷一個人的人品呢?歡迎留言和我分享!

不是有句話是這麼說的:「欣賞一個人,始於顏值,敬於才華,合於性格,久於善良,忠於人品」

人品會大大程度影響,其他人願不願意和你深交。


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二.在職場上要如何建立,別人對自己的信任?

1.守時/守信

約定好要交檔案的日期、要匯給合作方的款項,一定要按時照辦,萬一忘記,一旦對方提醒,也要抱持謙卑的態度,不要一副是甲方就囂張的姿態!

忘記不可恥,可恥的是忘記了還不承認!


2.做出實質的貢獻

公司畢竟是以營利為目的,如果你的能力能在公司最大化,幫助公司有好的營收,身為員工的我們也才有更好的機會。


3.願意承擔

你有沒有遇過一種主管,有問題就甩鍋,有功勞就搶功的?

這種主管你會跟嗎?肯定不會吧?

回到我們自己身上,如果自己負責的專案、案件有問題,我們有沒有承擔的勇氣?以及願意協助改善的心,這會很大程度的影響別人對我們的觀感。

承擔責任、風險,以執行者的身分來說,不是必要,但如果你願意,就會馬上跟身邊的人拉開距離。


4.不說別人的是非

就像前面道德觀提到的,這件事不違法,但道德嗎?

可能有些人就把上班聊八卦,當成是消遣、放鬆的方法之一,但只要你開始講別人,別人難道不會說你嗎?有些人不參與都會中槍了,更何況是參與其中的你呢?

而且再假如今天,上級要提拔底下的人上來當主管,是非纏身的人,肯定會先被過濾掉吧?誰想自找麻煩呢?

所以為了前途,還是遠離是非,以策安全。


5.持續進修,展現更好的自己

這部分其實就是要不斷提供價值,展現自己的實力和可信度,然後1-4重複做,信任就會慢慢累積起來。


還有哪些你覺得是累積信任不錯的方法呢?歡迎留言和我分享。




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最好的知己
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你有多了解自己呢?自我對話是了解自己的途徑之一,在這個專欄會跟你分享,我的所思所想,希望能一起成為成熟大人~
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