優雅的工作細項解說,從容有禮的步驟指導、同事們和睦相處、工作環境整潔寬敞、薪資待遇一級棒,我在辦公司、製造工廠、販售門市初熟悉人、事、物後,雙手交握轉了個圈後真心的覺得,天啊!這就是我夢寐以求的工作哪!
我可以每天面帶微笑笑著進公司上班,有效率的完成份內工作、主管交辦事項,下班時間,準時高貴優雅地拎著包包笑著下班--
應該是這樣的。
但這一切只是我的幻想。
我的幻想泡泡很快的就被眼前這位集技術、品管、研發專精於一身的大人物-「婪狡」協理給打破了。
他已經在我面前重覆的提起N次他以往職場生涯豐功偉業,他還可以從民國初年講到月球,宇宙之初開天闢地講到珍珠、營養棒的近代史,哦,最重的是,自豪受過高等教育高級菁英份子的他,三句不離三字經、五字經,他的談吐中總要挾帶著:X你娘、去吃婪X、去給狗XX啦...等等...粗俗不堪入耳的話語。
雖然我的工作經歷談不上多,但我沒有像隻脆弱的小白兔一樣就被他的言語嚇壞,畢竟他能以這的方式生存在這家公司許多年,掌控整個創新研發部門,一定有他的專業值得欣賞學習的地方,而且我初來乍到什麼都還沒摸熟還有很多不懂,我這個新人掛在臉上的笑容就算僵掉了也是要再換上另一副笑臉,絕對不能面露任何不耐。
嘟嘟嘟,他桌上的電話響起時我大大的鬆口氣,因為至少我的耳朵可以不必再受到疲勞轟炸,而且我實在很想要速速將重要的「事項」傳達給他後,快快的衝回我的座位去做未完的筆記跟時日不多的工作交接啊!
你問我為何不打電話通知他?因為跟我工作交接的前輩請我親自當面來傳達,順便「會會、認後、認識」這位做風特立獨行的協理,小人我二話不說就找上門耗了一下子了還沒能插嘴談上正事!
「南半球客戶來大訂單了?五十櫃?為什麼新人金歡樂沒通知我?她就在我這啊!」婪狡邊說邊變臉的掛上電話,顯然電話那頭有人通知他原本我要通知他的正事了!
「金歡樂,老闆打電話來跟我說南半球客戶下了五十櫃的大訂單,妳怎麼跟我說?我跟妳說整個作業流程就是妳接到訂單後要立刻通知我、老闆、廠長,妳什麼都不說誰知道有這個大單?」婪狡很是不悅的訓斥著我。
「很抱歉協理,關於新訂單我先通知完老闆後,就趕快前來欲通知您這件事了,是我沒有立即說明,非常抱歉讓您擔憂了。」畢竟我是新人嘛,就是趕快認錯道歉就是了。
「妳搞什麼啊,妳剛上班就這麼不上手,做事方式要用腦袋思考的,不是嘛金歡樂,妳知不知道妳有胸部也要有腦袋!」他以厭惡的口氣下著馬威。
金歡樂,妳有胸部也要有腦袋!
這句話無疑是活到現在這個歲數的我,「榮登」我聽過的最羞辱我的話了!
他的這句話確實震撼,宛如撞上來的千斤重錘捶得我讓我腦袋轟隆隆炸成豆腐渣,我見過的人事物或許不多,但也沒遇過像他這種沒水準的,因為從來沒遇過,所以一時不知該如何反應或是反擊!
也許以現在來說,我可以告上什麼局來為自已爭口氣,但當下的我只是說服我自已,這樣的人不值得我發怒,我的實力太淺薄,我需要一個有專業水準的工作職務來為自已職場生涯加分,而且我也需要賺錢生活,基於這兩種因素,我輕輕的將眼前這個心理變態的專業人士任何辱罵性的字眼淡淡帶過。
「協理,謝謝您的指教,日後我會證明我有胸部也有腦袋的。」結果是我不自量力,我錯了,我實在不該對這樣的心理扭曲的人浪費我寶貴的時間。
他聳聳肩,擺出嫌棄的嘴臉,「「拎爸」不需要妳證明妳有胸部也有腦袋!」話峰一轉,「金歡樂,我告訴妳,我最近有個假期,我這邊有工作要交接給妳去做!」
「您的工作要交給我?」我尚未回過神就又陷入一陣愕然,「協理,恐怕我是能力不足,我無能為力...」我委婉的說著。
「我來教妳,很簡單,就是上美國英文的網頁,點個幾下輸入幾個步驟就可以了。」他一副就這麼說定了。
我不妥協,「協理,這已經超出我的工作範圍了,您的工作應該是交接給您的職務代理或是同部門的同仁,他們有他們的專業可以更快速且正確的完成您交代的工作項目。」
婪狡十分仇視我的部門,他打從一開始就要打壓我、將我壓落底!「這是妳客戶要的國外文件,不是妳申請要誰申請?妳跟妳部門的經理、業務一樣老油條、油嘴滑舌除了只會打嘴炮,還會做什麼?」
「這不能混為一談吧!每個部門有每個部門的工作要處理,如果因為是我的客戶要的文件就要我處理,那麼整個公司的人都可以下班了,我要去生產、包裝、出貨、作帳,因為是我客戶要的啊!」老闆的錢可以也可以順轉進我的戶頭嗎?
婪狡暴怒了,「X拎娘咧!我跟妳說我這家公司十幾年了,老子要怎麼做還需要妳來教嗎?我在說話妳一個新人意見這麼多?我要交接給妳的工作不是妳說不做就不做,我還要叫妳跟課長學算美國版營養成份,以後妳要幫忙算,這都是妳的客戶要的!」
人家是天天情人節,而我的職場生涯不用農曆七月半是天天鬼門開,平日大白天也是很容易就遇到各種噁爛的鬼,我竟會那麼快的就碰到下三濫鬼了。
以婪狡他的邏輯就是,這些都是妳的客戶要的,所以妳要全部包下!
我深吐口氣,我承認我智能不足無法跟這樣的「專業人士」溝通!「協理,我是領老闆的薪水,我會請我的上級主管去請示過老闆後看老闆做出什麼裁示後再說。」至少身為新人的我還是懂得要「尊敬」他的。
但他一步步的毀掉我對於做人的基本尊重,「妳少拿老闆來壓我!老闆算老幾老子根本不放在眼底!」
我確定我們無法再進一步的交談了,我對他鞠躬後就將他的叫囂甩在我腦後了。
「金歡樂!妳有沒有禮貌啊?我有准許妳離開嗎!!幹!!」從此之後我的名字成為他幹譙名單中的一員。
如果這是要壯大我心理素質的必要關卡、必須面對的關鍵人物之一,既來之避不掉,那麼只能見招拆招了。
妳有胸部也要有腦袋!妳有胸部也要有腦袋!妳有胸部也要有腦袋!
這句人身攻擊、瞧不起人的直立體聲久久不散地環繞在我耳際。
「WOO,平常看妳沒什麼腦,但竟然是個有胸部大奶妹!」調戲的男聲忽然竄進我渾沌的思緒中。
我左顧右看,什麼?!為何又是個有胸部沒腦袋的大奶妹?...我究竟都聽到了什麼?
聲音是從我經過的倉庫陰暗一隅傳出的:「哎呀尼克,討厭啦!」「我就姓討啊,不就是妳的討厭啊...」嘖嘖嘖,調情親吻聲不客氣的傳進我的耳內。
「OH,寶貝兒妳太棒了~~啵啵啵~再來~」「不要停,啪啪啪~」
轟!我的頭腦跟臉頰又遭到新一波的飛彈轟炸,顯然我是撞見了男女情不自禁的的幽會...不是啊,現在不是上班時間嗎?有這麼情難自禁嗎?就在公司倉庫直接你儂我儂起來了,是不是太膽大包天太讓人羨慕了?哦,我是說依照我這麼一個有原則這麼自律的原裝處女的說法是,這太不應該了吧!上班時間成何體統啊!
我正想俏俏的來俏俏的走時,完事的他們也走出了出來,那有火辣身材的女職員整理著衣不遮體的制服,她嫵媚風騷的從我眼前走過,她朝我眼前走過還對我豎起大姆指比了個讚。
我不是很明白,「什麼意思啊?」
「用過的都說讚,輪到妳了!」我還沒回過神她就用力的將我往前推!
啥咪毀!沒有防備的我重心不穩的往前撲,像個風暴般的朝「正巧」從角落走出來,正在繫皮帶的男子--
雖然我是以百米速度撲向他,但是他臉上的表情在我眼前卻是放慢八倍,見到撲向他的我,他英俊的臉部肌肉掙擰的上下扭曲,他嘴巴中喊出:「OH,我~對~男~人~沒~興~趣!OH NO!」
啪!我直接撲倒他了,而且我的嘴唇也直接「全面籠罩」住他性感、完美的熱唇上!
我聽見他在哀嚎,我們大眼瞪小眼!我們的視線同時往下調聚焦在我們緊密伏貼的唇瓣上!
「嗄!!」在他推開我時我同時也俐落的從他身上翻開。「不可能!」
他天崩地裂的嘶吼,然後不停的上下打量著我,「不可能、不可能!」
我自已無暇管到自已的思緒,眼下的他比我還崩潰!「這只是個意外,你冷靜下來,我不是故意碰到你的..唇的--」
「不要再說了!我的世界毀滅了!我不想活了,怎麼可以親我的唇,怎麼可以!」他失控的搖搖我的肩膀。
「你你你太嚴重了吧!我就說了我不是故意的,我真的是不小心碰到你的唇,再說再說,就只是個唇嘛...你剛剛跟你的火辣女友不是還很嗨,你們啵啵啵、啪啪啪了,你有必要因為一個唇的不小心觸碰就這麼走心嗎?」
他惡狠狠的瞪向我,用氣音對我吼,「那是我的初吻!我的嘴唇從來沒有讓人碰過包括男人!」
我因吃驚張大的嘴肯定能塞進我的拳頭,「什麼?!你的初吻?!」下一秒我的口水沒差點噎死我,「咳咳咳!我要被我的口水~嗆死了我!」我咳到前撲後仰。
他的初吻?!我的腦袋在今日當過太多次的機了,我在重新開機的過程中掃瞄了下他看起來可口的唇,搭配著他們方才的淫聲穢語,他說這是他的初吻?誰相信啊!
「我的初吻被「你」奪走這件事,「你」最好當沒發生過!」他用力的擦擦他的「處子之唇」,臉上滿是受創症候群、含悲帶憤的矯捷起身離開。
我對他說:「拜託,我才怕你的唇都是病毒害我的唇得了菜花呢!」我用力的抹抹唇。
明明就是浪蕩成性的花心公子,居然會說我奪走了他的初吻,
他的警告真是太可笑了!我才矇受最大的損失好嗎?如果真的算吻,那也是我的初吻耶!
我扶著牆壁扶著發疼的腰起身,實在不懂為何我總是哀運連連彷彿有個衰尾黑洞一直將我吸進去,沒半事是順利的!
但我沒時間自怨自艾沒空檔拖拖拉拉了,我必須分秒必爭,因為交接的時日沒幾天,桌上的電話響不停,我被每個單位逼著東要西,一切跟我相像中的差距非常大,我內心的子彈大炮交戰著,我該放棄嗎?
不!我咬著牙也要撐下去!
還不熟悉工作環節,沒碰過出口貿易的我只能一項項先寫下來,不恥下問,能解決的就解決,只要能刪掉紙條上密密麻麻細項上任何一條記事,我甚至連午休都不休憩,我要戰到最後一兵一卒我不輕言放棄,只是要交給港口的「貨櫃交替單」我實在不知道怎麼寫,於是我去討求兵,我去敲「脾氣出了名的好」,智慧智商出了名的高的口袋深老闆的辦公室大門--
開門的是口袋深老闆,我像是見到救世主降臨般的客氣問他,「請問您有寫過貨櫃交替單嗎?這要怎麼寫?」
口袋深老闆面不帶表情,「我沒寫過,妳去看妳的筆記。」
砰!下一 秒不客氣關上的門還敲上我夠塌的鼻。
確實是我蠢,我居然會蠢到去問日理萬機,幾億來幾億去口袋深大老闆這樣的塵埃問題。
我意外的發現整間公司沒有會處理外貿的人,包括坐在外貿位置的我,神奇的是,鑽石仙女的心臟怎麼那麼大顆,居然會聘請我來這裡坐鎮!
她都能這麼不計後果的「重用」我了,我怎麼能讓人失望呢....
包裝部催著我:「金歡樂,妳北洋客戶的標籤還沒給,要快點提供!」
廠長命令我:「金歡樂,西部客戶的貨已經備妥,妳趕快安排出貨以免爆倉!」
「金歡樂,東方客戶下單,報價是...」「金歡樂,K客戶下小包裝袋子呢?...」「金歡樂,出美國海運要提供給客戶的ISF資料呢...」、「金小姐,妳明天的交換拖車排程還沒提供…」、「金歡樂,要拿寄樣品用DHL寄給客戶、金歡樂,什麼產品箱子的材質是多少、金歡樂,20呎、40呎貨櫃可以裝什麼產品幾箱貨...金歡樂,馬國客戶進口港口是到哪個港口?交易條件是?....」、拖車公司:「金小姐,妳的明日拖車排程還沒MAIL...」、報關行:「金小姐,今天是南半球客戶的結關日,請問妳的報關文件有了嗎?」
金歡樂、金歡樂!我的名字居然變得這麼可怕!我不想再聽見我的名字!
我金歡樂,蠻想立刻消失立刻出發飛去月球居住的。
我埋首苦幹,轟炸一天回到家後的我唯一能動的就是用我的手指撥打電話給華山,我想跟他聊聊我堪憂的前景,我有太多太多的事要跟他傾訴,相信有深厚見解內涵富豐的他能為我指點迷津,或是能在我疲累的心靈上打上一劑強心針讓我復活也好。
嘟嘟嘟....
華山他的電話卻是打不通的!
從那天起,他的電話再也打不通了。
我始終想不明白,為什麼他的電話再也打不通,他再也不能接到我的電話了。
浮世如雲掠過,一幕幕的畫面是我如何從一個效率不佳、僅短短五日工作交接,連什麼是CIF、FOB不懂的門外漢,為了爭口氣留下來的我緊鑼密鼓的建立起專屬自已的一套SOP流程,我從每天七點一睜開眼開始就是苦讀外銷每個細節、客戶注意事項,我還花時間去包裝部包裝、搬貨並從中了解不同產品、不同箱子尺寸材積、我別無他法,我花很多時間下了不少功夫去熟稔去執行每個工作要領--
比較慘的是我要厚著臉皮跟在被我「奪走初吻」的討尼克身邊跟前跟後,因為他是唯一懂得我進、出貨櫃流程的關鍵人物,我每天就是拿著筆記本低著頭跟著他--按照玩世不恭的尼克要求,離他三步遠的跟著他...有求於人就是這樣,我掩耳掩面我不想看我不要聽也沒用,還是要等老大他每日高昂的興緻啵啵啵啪啪啪完後,施捨給我這個小跟班貨櫃車趟時間安排的指令,這才踏上輕盈的步伐回坐位回MAIL交差。
辦公室這頭,口袋深老闆對我的評價我不得而知,鑽石仙女對我很是照顧,我感動於心,只是我跟你說,我被很多聖賢文章給騙了,我提高了我的工作效率,我深信先把工作完成後等新工作或是突如其來的事件時,才會有空處理,但在上位者眼中見到的卻是妳太閒了!
即使妳日以繼夜、夙夜匪懈勤奮的工作著,假日電腦上的線上軟體也不時跳出國外客戶的連絡訊息,因時差關係,因客戶一刻不能等就是非得在假日要妳作牛作馬也不為過,當然我可以喘口氣告訴自已現在是晚上十一點了我不是24小時不打烊店面,我通知客戶我要休息了,明日再繼續回覆客戶,但隔天接到投訴我不回覆的訊息時我還是覺得頭腫腫的。
不敢說基本作業已經得心應手了,畢竟「外銷」雖是簡單兩字但卻是茲事體大,我也不是機器人犯錯還是會有,事後也總擬定著啟動「防呆策略」去避免重覆發生的錯誤。
我太樂觀天真了,我將所有勤勉鼓勵的話當成動力信以為真,換來的是鑽石仙女對我的巧妙「加工」--
確實我該感謝她的「重視」我,當我的工作上手後,我的工作莫名的加多加重,薪水單上多加了台幣一千五,接下的卻是不知幾倍的工作,在當事人口中卻是「一丁點」工作,我曾詢問過,要不這「一丁點工作」跟加給我的一千五可以讓賢給其他人接,但沒有人願意。
我很快的發現事情不對勁,從工作內容抽絲剝繭得知,我這個位置的前幾任「前輩們」她們過的是「台灣阿信」的包山包海的苦命日子!
她們接下了很多其它單位推、丟過來的工作!比如品管要開的產品檢測表,採購、現場盤料、生產排程、會計的帳、外銷業助兼業務但領得卻是業助階級的薪水,不止這些,連國內出貨KEY單及出貨流程、進口貨櫃排程都必須涉略....阿里阿雜的,做了這麼多其他人丟來的工作,薪水別人照領,下班時間一到別人準點下班,台灣阿信還在處理著別人丟來的工作,一邊哭著說做不完,永遠有背不完的鍋,而這一切禍惡的根源,我發現都是來自於口袋深老闆還有鑽石仙女。
口袋深老闆、鑽石仙女是大好人無庸置疑,但他們有個惡慣就是習慣順手把事情推給我這個位置的「小姐」去處理,說好聽的是「重視」「提拔」「信任」,講難聽的就是徹底利用做死應該,導致其他人有樣學樣工作能丟就丟!
可惜我不是台灣阿信,因為我「認為」這太不合理了,因為我不是台灣阿信打亂了他們維持多年來的節奏,因此我成為了「不討喜」的人物。
意思就是我被排擠了,但我不在乎。
日子一天天的過,不外乎就是輪翻上演著:接訂單、出貨、聯絡、被莫名加了一千五接下「一丁點」採購工作、整天把「三、五字經」掛在口上的婪狡,他不肯放棄要把工作丟給我,不想方設法整死我他會很對不起自已!
上班好同事,下班不認識,平常上網追劇、採購私人物品一把罩,但只要碰上想推卸的工作就兩手一攤什麼都不會用的「牛奶財會」、「優酪乳帳士」;
疼愛無能手下「卡庫阿」如疼自已兒子的「萬能廠長」,原本跟「卡庫阿」水火不容的「瘋花輪盤」,「卡庫阿」曾經慫恿我跟「瘋花輪盤」開戰過,但我回「卡庫阿」公歸公私歸私不要那麼幼稚,我們是來工作的交不了朋友擴展不了人脈也沒必要花時間在那搞是非,結果後來「卡庫阿」跟「瘋花輪盤」再度搭上線,在她的耳邊嚼長舌根,「瘋花輪盤」竟不明究理的開始為難我,曾經鬧得老死不往來的他們聯手結盟,換成我被釘在轉動的瘋花輪盤上成為鏢靶,對的,那個被看不順眼的目標、處處針鋒相對的目標就變是我了!
工作上烏煙瘴氣,家庭生活依舊一團糟,幸好棉花糖也進了公司一起工作,有那麼一句話說,不必要浪費時間在不重要的風景中,只要把握妳在乎的人就好了,我就是這麼看待棉花糖的!
還有那個我永遠都無法再聯繫上的人-華山,他只能永遠停留在我心中了。
當我接到他離世的噩耗時,我沒有落下一滴淚,我哭不出來,我只知道有一通電話通知我,悲劇沒有預警,連續暴雨的山區,他被漫天沖刷而下的土石沖走了...他失蹤了,在這世界上我再也找不到他了...
我連他死在哪裡我都不知道!
我要怎麼哭?夢中的我不斷的回到當年接到噩耗的一刻,看著眼睛乾澀臉色木然的自已,突然一陣痛苦襲捲而來,我的左胸口有種不曾有過的撕裂巨痛!
鈴!
鬧鐘聲響起,躺在床上岔了口氣的我,沒有賴床的睜開眼。
又是開始戰鬥的一天了。
*本故事先屬虛構,如有雷同純屬巧合