抱怨前必讀:了解抱怨的利與弊,學會閉嘴

閱讀時間約 2 分鐘

上星期我從Ins看到這篇文章,把它收藏了,今天就跟大家分享「抱怨」這個話題吧!

攝影師:Yan Krukau: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/7640443/

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在職場上遇到這個情景時,就像你做錯事,主管罵你。你會選擇A或B的方案呢?

A︰檢討自己,演變成自我懷疑

B︰向家人、朋友訴苦

C︰其他方案?

好,當你想到答案時,可以留言跟大家分享自己的經歷。


成篇文章的重點是這條問題,「大家猜猜看,哪一種人比較容易「生病」?」

從我的角度,主管是最容易生病的,為什麼?責罵,是負面的行為,也是負面情緒的一種。

  1. 長期處於負面情緒狀態的人可能會壓抑免疫系統的功能。
  2. 長期責罵他人的人可能處於高度壓力的狀態。持續的壓力可以導致心理和生理的不平衡。
  3. 長期責罵他人可能會對他的社交關係造成負面影響。負面的互動模式會跟他人樹立敵對狀態,導致沒有人喜歡跟他共事、相處。

工作上難免會有錯誤,但要確保100%是正確/安全。發現問題,要立即尋找解決方案,去補救、塞住漏洞。罵,對事件沒有幫助,更解決不到事件。當然要看看他是否是好主管。

當遇到不太好的主管,一罵,下屬都怕了你,下屬就變成個案的A/B,影響到自己及他的身邊朋友、家人等等。


每個人會有抱怨的時候,你有沒有想過「抱怨」會帶來什麼的影響?

利:

  1. 抱怨是可以釋放情緒,讓人表達他們的不滿和不滿意,幫助減輕壓力和焦慮感。
  2. 抱怨可以讓人意識到問題所在,促使他們尋找解決方案。
  3. 抱怨也可以成為人們之間的共鳴點,建立社交連結。

弊:

  1. 持續的抱怨和埋怨可能加劇憤怒、沮喪和不滿意,進一步影響個人的情緒和心理健康。
  2. 過度抱怨可能對人際關係產生負面影響,例如︰把別人當成情緒垃圾桶。
  3. 過度抱怨使人陷入無休止的抱怨循環,無法針對問題採取積極的行動。

以我的個案為例,剛好上周我遇到這個情況,不過變了我同事向我抱怨,說上司怎樣啦。

我一律無視,我認為工作時不應該有任何情緒,一有情緒會影響到自己,會影響工作表現。一是尋找方法去解決,一是你立即辭職。

向我抱怨,只會認為你是小孩子,抱怨能解決事件嗎?不能,只會把情緒影響到別人,我只是你的同事,大家要共事,為什麼要接收你的情緒?

雖然我想抱怨,但我的大腦告訴我,抱怨無助解決事件。所以工作上的問題,不會帶到其他地方,避免產生更多問題。

最終要靠自己要尋找方法來轉移負面情緒,例如︰做運動、聽音樂、做你喜歡的事。


回到正題,根據INS描述場景,A最終只會影響他自己,因為沒有發洩渠道。B則會影響到自己及他的身邊朋友、家人等等,抱怨習慣一形成,久之不會有人想做你的情緒垃圾桶。


最後,我想說︰要管理好自己的情緒。不然大家都生病了。


若大家看到這篇文章後,有什麼啟發、得著,也能跟大家分享喔!


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