人際互動的五種對應姿態

薩提爾提出人際互動常見的五種對應姿態：指責型、討好型、打岔型、超理智以及一致性，前述四種是造成人際溝通互動阻礙的主要原因。

1. 指責型：在與人應對時，在乎自己，在乎情境，忽略他人。以帶有個人情緒、指責、否定、命令的口氣進行溝通應對，並不是表達自己。
2. 討好型：在與人應對時，忽略自己，在乎情境，在乎他人。忽略自身需求與情緒而以討好對方方式進行溝通應對。
3. 打岔型：在與人應對時，忽略自己，忽略情境，忽略他人。為了面對壓力，溝通時不表達自己，而是用不溝通來溝通。
4. 超理智：在與人應對時，忽略自己，在乎情境，忽略他人。為了得到被認同，溝通時總是爭辯、說理認為自己是對的，並不是表達自己。

我想上述四種應對姿態中，指責型是最不容易內傷的 (因為往往受傷的是他人!!)，但只是【我好，你不好】仍是無助於溝通 ><

人如何習得不同的對應姿態呢？從發展的角度來看，人類的行為習得起初是透過觀察並模仿而來，人際互動的應對姿態也是如此。個人從環境中觀察人與人間的對應姿態，不自覺的內化形成自己與人的慣常對應姿態。

你是否曾經回想原生家庭中，父母彼此間常用的應對姿態是哪些呢？父母對待你又是何種應對姿態居多呢？而你是否覺察過自己又是經常以何種姿態來面對人際溝通情境呢？

不同的應對姿態的背後，代表我們當下的期待、觀點或是感受以及對感受的感受。人很常選擇最熟悉的應對姿態，儘管這樣的方式無法達到溝通的目的。除非深刻的自我覺察與覺知，否則我們也只會因循那些最熟悉但不健康的應對方式。

在親密關係的互動中，我們也經常以慣常的不一致的應對姿態來面對與伴侶的溝通。因為是你最為習慣、熟悉的方式，所以我們經常難以自知並且覺察，以至於這樣的溝通困境會經常發生。除非有意識的自我覺察，否則很難跳開這樣的迴圈。

• 我想覺察的第一步，就是對現況展開好奇地探問─發生了甚麼事？
• 從溝通情境中，發現彼此的應對姿態
• 這樣的應對姿態，從何而來？你喜歡這樣的應對姿態嗎？
• 退出一個空間，居高臨下的視角，探究這些與你親近的人際關係，你與他們之間慣常的應對方式是？
• 試著想想看，如果建立新的關係連結路徑，是否能夠改變現況？

下一次當你面對衝突的溝通情境，試著覺察自己當下的感受、接納自己的感受、覺察自己感受的背後帶有甚麼樣的觀點、期待，重新選擇如何因應 (試著建立新的迴路)

將當下感受與本能反應拉出一點空間，保持現實(理性)，贏得控制 摘自#你發生過什麼事—歐普拉 P.148