上一篇講到薩提爾的五種溝通姿態和一篇講述應對手則的文章，這篇我們來看看心理學家榮格大師提出的人格類型，這裡分享四種溝通類型。
請大家利用這兩篇文章好好觀察+瞭解伴侶，畢竟知己知彼百戰百勝！做好了功課，溝通就會事半功倍哦！
一個人能量流通的方向分為：內傾型／外傾型，再加上四種溝通類型：思維型／情感型、實感型／直覺型。第一部分探討，內傾／外傾，這是榮格提出的心裡類型中第一個建議大家可以去觀察的部分哦！
（1）外向？內向？
內傾外傾並非活潑與否，而是指能量流動的方向。怎麼區分這兩種呢？
首先問你一個問題：當你心情不好或有煩惱的時候你會習慣/喜歡找人聊聊天、討論，還是比較常自己沉澱、自己消化，自己先想清楚（之後才告訴別人）？
感情需要智慧，不能只靠拼命努力。BETZY AROSEMENA on Unsplash
前者的心理結構比較偏向與外部連結，而後者比較向內連結，沒有好壞之分。通常內傾的人不理解外傾的人怎麼事情都要跟別人說？怎麼都跟別人看光光？而外傾的人也不明白內傾的人為何要憋在心裡讓自己很鬱悶煩惱？（笑）
內傾的人和伴侶有衝突時，會傾向先讓自己安靜、現離開現場、先關閉溝通，目的是釐清這些問題緣由、解決方法、也一邊消化情緒，等自己梳理好了才會與對方重新連結、溝通。
所以和內傾的人溝通要注意什麼？
因為他們會先關起心門，這時候如果一直去敲門、強硬表示要趕快溝通解決，反而會讓他們的心門更緊！或是反而他們會直接大爆給你看。所以這時候其實要勒住舌頭、不去敲門，只要等待。
甚至對於一些內傾的人來說，即便要另一方再怎麼溫和表達，都會覺得很有壓力哦！可以對內傾伴侶說：「我願意等你，但我需要溝通和交流也想瞭解你的想法和感受」給對方充裕的時間，相信他會回來重啟溝通。
感情需要智慧，不能只靠拼命努力。
瞭解伴侶是內/外傾是很重要的第一步Gokil null on Unsplash
接下來我們來討論四個心理類型：〔思維型／情感型〕、〔實感型／直覺型〕。
在開始之前先建立基本概念：會有一個主要功能，稱為優勢功能，同一組的另外一個稱為劣勢功能，意思是比較常用到和比較少用到。例如我是情感型，那麼劣勢功能就是思維型，而另外一組就是我的輔助功能。
思維型／情感型
在餐廳用餐時你是比較重視餐點本身還是服務生的服務態度呢？如果你遇到電商平台的客服人員的態度不好，當你在和朋友敘述這件事情你會說：「欸客服人員不就是要態度好一點嗎？沒有客服人員態度這麼差的吧！」你會認為客服人員應該要有甚麼樣的工作態度。還是你會說「今天遇到客服人員態度好差，好煩哦～我聽他講話的過程我超想罵回去的欸，處理事情拖的好久哦」你會更加著重在感受、情緒、心情。
再一個舉例，情感型說今天遇到工作上不順心的事情，心情很糟，適合的回應方式就是回應情緒「好辛苦哦，遇到慣老闆，這老闆也太糟糕了吧！」
比較不適合的回應方式是「這時候就要好好學會怎麼向上管理！在職場上不能只是聽命從事，聰明的做事才不會很累又顯得沒價值」講的是道理和方法，這對情感型來說是比較不需要的回應哦。
實感型／直覺型
簡單來說就是實際數據與直覺決策的差異。在開車、走路的時候，一定要依靠導航、或一定要照著導航？還是說憑印象甚至憑直覺？做事講求數字績效成效？還是更看重團體合作相處過程？實感型的人，在乎數據、證據、報表、研究證實；實感型的人在乎自己的第六感，沒錯，就是一個說不清所以然來的感覺／直覺。
結語
沒有溝通不來的伴侶，只有找不到溝通方式的伴侶。每個人的心都非常尊貴，都必須值得我們舒心對待、細心呵護。好好的溝通不代表要講假話或拐彎抹角，語言是人類的交流彼此想法的工具，我們能怎麼使用這個工具就是我們的能力與智慧了！學會舒心溝通不難，只要我們願意花時間學習哦！
本文參考YouTube鄧惠文醫師影片：
性格對溝通的影響——內傾型和外傾型
性格對溝通的影響——情感型與思考型
性格對溝通的影響——直覺型與實感型
也參考榮格的心理類型理論簡介
延伸閱讀：
薩提爾的五種溝通姿態－瞭解伴侶溝通方式
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也歡迎看看鄧慧文醫師的影片：
