績效考核在公司中扮演著重要的角色，它不僅決定了員工的獎金，還可能影響到明年的加薪幅度。不止如此，如果你的績效表現不佳，甚至可能會被解雇。本文將跟大家分享績效考核的運作方式，帶你解開亙古疑惑，一窺企業運作邏輯。
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1️⃣ 為什麼需要進行績效考核？
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績效考核的目的是積極正面的。它通過定期檢查員工達成目標的情況，一方面給予優秀員工肯定，另一方面提供表現較差的員工改進的機會。通常公司將員工分為S/A/B/C/D/E等級，把前5-10%的員工評為S/A，而後5-10%評為D/E。S/A的員工將受到獎勵，而D/E的員工可能會被列入績效改進計劃參與者（PIP），並設定改進計劃的期限。如果未能在期限內達成協議目標，可能會被解雇。
2️⃣ 績效考核的流程？
通常流程包括以下步驟：首先，員工需要完成自我績效報告和評估，自我評估通常不計入最終評分。然後，員工與主管進行1對1的溝通，根據報告和自我評估的結果，主管和上級主管進行一二階評估。
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3️⃣ 「為什麼主管給我A最後變成B？」
你知道嗎？即使你的小主管和大主管都給你打A，最終的評分也不一定是A！這是因為公司通常會在主管評分後進行「最終評分校準」。這樣做的目的是為了確保：
❶ 員工的評分呈現常態分佈，通常是把總人數的前5-10%評為S/A，中間約80%，最後5-10%評為D/E。
❷ 校準各主管的評分標準，以確保結果符合公司的整體期望。有些主管可能評分較嚴格，有些可能較寬鬆。在校準會議中，總經理會與各部門的最高主管一起檢查評分情況，然後進行適度的調整。如果D/E的人數不足達到預期的%，公司可能會考慮從C等級的員工中下調，反之亦然。
你可能以為公司中的績效考核每個人都是各自進行，但其實績效考核更像是一場選拔賽。達成目標只能拿到基本分、超乎期待才能讓你有機會挑戰A，而發揮個人影響力讓團隊甚至組織都超乎期待，才有可能成為S級評等人才。
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阿紫今天的分享，是不是終於解開你腦中許久的疑惑呢？阿紫認為，在做任何事情前掌握Why(為何而做),What(要做什麼),How(如何做)非常重要！現在，掌握上述3關鍵，了解邏輯的你可以開始動筆撰寫考核囉！ 什麼？還是覺得思緒卡卡，不知從何下筆嗎？別擔心，阿紫續篇就會帶大家掌握『撰寫要點』&提供『精選考核範例』，讓你無痛寫考核😉
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- 注意：這些分享適用於一般情況的績效考核流程，不一定適用於所有企業，建議向你們公司的人力資源部門確認相關細節。
我們下次見👋
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