大家一定很渴望知道,這位在日本被譽為「經營之聖」,一生傳奇的偉大企業家 稻盛 和夫。他是如何做到二十一世紀具有全球影響力的領導者?除了關心商業績效,他更關心的是生命的課題。他認為事業是「生命的道場」!
他強調「億萬人類的靈魂共同追求的價值,應該來自於活著的時候為這個世界做出多少項貢獻,也就是做了多少善行才是」。簡單來說,生命要為他人服務,才能顯現存在的意義。
這位溫暖慈悲而又有智慧的老人家,於 2022 年 8 月 24 日在家中因衰老辭世,享耆壽 90 歲。他一生輝煌的成就,在27歲時創立了京瓷公司。 52歲時創辦了日本電信公司第二電電(現 KDDI),不僅成為日本第二大電信公司,更創下經營的兩家企業都進入世界 500 大的紀錄。78 歲受託擔任破產的日本航空董事長,一年內就讓日航轉虧為盈,因為在管理上屢創佳績。 享有「經營之聖」的美名。
稻盛和夫先生,無論在為人處事或經營企業,他一生中都奉行著『利他之心』。他懂得飲水思源。在《支持我一生/母親的教誨》一書中,他提到 《身為人應為的正道》及『利他之心』,全都源於父母親言教與身教的示範,尊定了他良好品格的基礎。
父母親給予愛及展現良善的特質,帶給他無限的美好力量!
這種美好力量,正好幫助他渡過了無數次公司的危機及困難,並且成為他判斷所有事物準則。父母親的行事準則影響他至深,可見《家庭敎育》對人一生的重要性。
想了解稻盛先生的父母親是如何教育他,才造就了他能成為正直且具有『利他之心』的人?我來分享幾個小故事,大家就能馬上了解這位企業家父母在親子教養上是多麼用心。
《母親溫柔和無條件的愛 / 紅豆湯圓 》
稻盛先生家鄉鹿兒島,對於孩子們教育特色,是帶有武士道精神及重視正義。他讀小學四年級時,學校上午都會請孩子們聚集在禮堂,觀看用紙偶戲表演的忠義故事劇。老師也會朗讀故事劇的內容,而學生必須跪坐在禮堂專心聆聽。這番經典解說,從傍晚持續到晚上十一點鐘。夜裡寒氣逼人,孩子們光著腳,一邊冷得發抖,一邊被迫聽完故事劇。禮堂的地板像冰塊般寒冷,孩子們光著腳,跪坐地板上,持續好幾個小時。等到結束好不容易放學,此時的他雙腿早已無知覺了。
一回到家,稻盛先生的母親早已等在門前,笑容可掬地迎接他,跟他說:『回來啦!趕快進來吧!』一進家門,他母親拿溫暖的熱水,讓他浸泡在熱水中,隨即遞了一碗熱呼呼的紅豆湯圓給他喝,他母親微笑著的臉龐,是那麼地温柔。稻盛先生形容他從母親身上學到身而為人,比生存更重要的事。母親展現無邊無際的愛,陪伴他成長,他永遠也無法忘懷。
《母親的個性開朗樂觀》
他形容母親總是笑臉迎人,即使在家裡或工廠忙得團團轉,也不會忘記和工廠裡的員工們說:『多虧你們幫忙!謝謝你們!』對工廠的員工們而言,感受到他母親如同陽光一般,開朗樂觀。稻盛先生說他也是個開朗活潑的孩子,當親戚們聚在一起时,他也會做有趣的事,讓大家看得哈哈大笑。他的積極開朗的個性,就是源自於母親的遺傳。
《關於小白兔故事 / 用正確態度對待犯錯的孩子》
在鹿兒島一到春天就會舉辦市集活動,很多攤販都會聚集在這裡賣東西。
母親帶著他逛這個市集。 在衆多攤販中,他看中了賣小白兔攤位。一看到毛茸茸的小白免,就好喜歡,於是抱起了一隻小白兔,輕輕地撫摸它愛不釋手。當媽媽想離開攤位時,他一把拉住媽媽的手,央求媽媽買下小白兔,他媽媽問他:『你買小白兔要做什麼啊?』因為對他母親來說,買小白兔就是浪費錢。
稻盛先生二話不說馬上躺在地上放聲大哭,任意要賴,他母親拉著他的手想離開,但他愈哭愈大聲,這樣的情況讓店裡的人感到十分困擾,母親想到如果讓他哭三小時那還得了。所以她試著用心平氣和的語氣說服他。
母親跟他說:『小和夫啊! 如果要養小白兔,你一定要餵牠吃草,你每天要為牠採要吃的草,如果你能做到照顧牠的話,媽媽就買給你,你沒有餵它的話,小白兔可是會死掉的喔。』當時他答應母親說他會做到。於是母親買了一對小白兔給他飼養。
剛開始稻盛先生興致勃勃地採草、餵食,三天過後,他自個兒跑去玩要了,於是照顧小白兔變成母親的另一件例行性的工作。他說印像中不曾有過被母親責罵的記憶。
即使小白兔事件,母親也沒責罵他。母親一開始並沒有立刻答應買給他,而是經過多次制止與反對,最後稻盛先生沒有遵守諾言,也被他母親諪諪教誨。最後他母親沒有責罵他,仍然照單全收。他形容母親這樣的教育方式,不僅在孩提時期帶給他相當安全感,直到現仍然是他的精神支柱。
他說母親是個十分忙碌的人,除了協助父親的事業外,還必須指揮工人們工作,家裡還有七個要照顧的孩子。所以稻盛和夫先生思考著:身為母親,只要打從心裡將孩子放在第一位,用溫暖守護孩子的心,無論相處時間長短,都一定能將孩子們引領到正確道路上。
《變賣和服的母親》
戰爭是殘酷的,1945年8月,日本戰敗,父親因為戰爭而失去了自家住宅和工廠,印刷機等機器也化成灰燼,無法再運作。父親失去了目標,感到茫然,所有的幹勁都沒了。全家失去了工作和儲蓄,生活陷入困難。
他母親保持開朗樂觀,思考著用什麼方法來養活大家。於是,她變賣了自己品質極好的和服來養活一家人。在這樣戰後貧困的非常時期,發揮了她披荊斬棘的毅力,毅然決然地重新振作。
她每天搭著擠滿退伍軍人的巴士,拿著和服前往鄉村去交換糧食。日復一日開朗地面對生活,真實地把自己勤奮努力的樣子展現給孩子們看,並且用她無與倫比的愛守護兒女,無私無悔地奉獻,一家人才免於流離失所。
母親這無私無悔的愛與溫暖,給了稻盛和夫勇氣。在他往後的人生中,經歷公司所遭遇困境,他都能勇往直前的去面對及突破。
《用正確態度對待犯錯的孩子》
稻盛先生國小六年級時,班上來了一位新導師。老師會在夏天進行家庭訪問。終於,輪到他這區的家庭訪問,他是排序最後一個訪問。
在他前面有一個優等生要進行訪問,這位同學的家很氣派,老師一進去他家一邊喝著家長招待的茶,一邊吃著甜點及聊天。讓其他孩子在外頭等了久。此時稻盛先生很生氣,因為他觀察到老師之前拜訪經營理髮店及蔬菜店的家長,沒說幾句話就快速離開。老師在課堂上會指導優等生,但對於成績較差的同學會罵說:『笨蛋,連這題目都不懂。』
於是他跑去跟老師理論,老師當場很不開心,覺得這孩子在忌妒別人。但稻盛先生不甘示弱據理力爭,還被老師賞了兩巴掌。老師一氣之下,在他中學入學申請書註記這件事,成績都變成了乙。
母親被叫到學校,而父親也知道這件事,並默默聽他說明事情經過。原本以為父親會大發雷霆,嚴厲教訓他。但父親只問他:『你覺得自己做了一件正確的事吧?』他回答父親說:嗯! 父親完全沒有說:『你要考慮父母的面子。』這類話。他只說:『這樣啊!』。這件事給稻盛先生一種暖暖的感覺,因為他覺得父親是信賴他的。
他形容父母不奢求富貴榮華,對生活中必要之外的東西絶不會癡心妄想,他們常犧牲睡眠時間,為家人勤奮工作,有一顆助人的心。這些有關他父母親的言教及身教,日後都成為他創業遇到困境時突破的力量。
稻盛先生對於他所經營的事業,所展現的一種易於常人的「抗逆力」精神,不屈不饒的精神,可做為許多企業家的典範。
什麼是「抗逆力」呢?心理學家認為『抗逆力』是一個人與生俱來的免疫力。在孩子成長的整個過程中,『抗逆力』無時無刻都在發揮作用。『孩子的品格』一書中也提到『抗逆力教育』。
『抗逆力』是人類面對困境與挫折的一種心理免疫系統。體現在當我們面對困難與挫折時,不斷對自己的行為與認知邊界進行突破,從而不斷地解決問題。
培養『抗逆力』首要的條件,是給予愛與溫暖,這是發展抗逆力的推動力。
《提升抗逆力的三大條件》
第一就是多給予孩子關注和支持
第二愛與溫暖是發展抗逆力的推動力
第三用正確態度對待犯錯的孩子
【多給予孩子關注和支持】
有研究發現,在孩子成長過程中,只要家長讓孩子感受到自己被關心、被支持和被理解,就可以幫助孩子對抗逆境與挫折。哪怕是曾經遭受創傷的孩子,也都能提升孩子的抗逆力。讓孩子用更正向、更積極的態度面對各種困境。從稻盛先生國小六年級與老師理論的事件中,可以看到他父親始終支持著他,讓他覺父親是信賴他關注他的,這份信任竟深深烙印在他的心裡。
【愛與溫暖,是發展抗逆力的推動力】
抗逆力,是在童年時期養成的。家庭教育的成功與否,是取決於家人在一開始是否給孩子充足的愛與溫暖,這會讓孩子建立對親人的原始信任。
這種原始信任感,會幫助孩子日後在面對挫折時,更加勇往直前、突破困難。稻盛先生他母親變賣和服,開朗地面對生活,展現自己勤奮努力的樣子給孩子們看,用愛守護兒女,無私無悔地奉獻,成為孩子最堅強的後盾及支持。稻盛先生從他母親身上獲得力量,進而有足夠的勇氣,處理自己人生面對的難題。
【用正確態度對待犯錯的孩子】
父母發現孩子犯錯,多半會對孩子嚴厲批評及指責,對孩子人格否定。
例如:對孩子說:“你真沒用!做什麼都不行。“你真笨死了,不斷犯同樣錯誤 !”
這些批評及指責不僅無法有效解決問題,反而嚴重傷害孩子的自尊心及自信心。
研究顯示,有40%以上青少年罪犯,都曾遭受過父母語言上的傷害。
稻盛先生母親處理小白兔事件,也是多次與孩子溝通,讓他培養負責任的態度。要養小白兔,就得負責照顧牠。雖然最後他沒有遵守諾言,也被母親諪諪教誨,但他母親並沒有因此指責他,仍然照單全收。他形容母親這樣的教育方式,帶給他相當安全感,直到現仍然是他的精神支柱。
稻盛先生父母親培養了他一生抗逆力的力量!
即使面對京瓷公司,曾在未經許可的情況下,製造和提供了醫療用的人工膝關節這件事。被當時日本媒體廣泛報導,嚴厲批評撲面而來,甚至導致大規模醫療糾紛。他依舊採取對此不做任何辯解、只是反覆道歉謝罪的態度。
他體悟到,在面對危機應該感到「高興」,即使心裡不這麼想,也要發揮理性的精神,讓自己開心起來。稻盛先生感念父母的教誨及恩情,這種感恩的心,非常值得我們一起學習。
他說:這個世界會繼續變好或者變壞,關鍵在於這個世代的大人們,是如何教導小孩的。若是父母都能教導孩子,以《利他之心》及《身為人應為的正道》,來作為待人處事的思維方式,那麼世界就會愈變愈好!
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