《閱讀小故事》禁止小吃攤販出現在廣場 竟然有效防止暴動!?

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《為什麼我們這樣生活,那樣工作》作者查爾斯‧杜希格,在巴格達擔任戰地記者期間,發現有名美國軍官在附近一個名叫庫法的小鎮,靠著習慣的力量,有效杜絕當地頻傳的暴動。


在當時,美軍駐紮於當地,有責任和義務來處理暴動,而那名軍官所展現的方式,不是禁止集會,也不是高壓鎮暴,而是「禁止小吃攤販在廣場營業」! ( What???!!!)


透過多次的觀察發現,每次暴動的行為模式都相當類似,一開始,會有少數幾個人聚在廣場閒晃,慢慢的人愈聚愈多,小吃攤也過來做生意,接著,示威者漸漸情緒高漲,一般吃著烤肉串,一邊高呼口號,然後當有人開始丟瓶子、擲磚塊,情況瞬間失控,暴動開始!


於是,軍官請市長下令,禁止小吃攤出現在廣場。


到了下一次,隨著時間過去,人潮越聚越多,但大家的肚子也愈來愈餓,開始尋找烤肉串時卻一無所獲,漸漸的,示威著口愈喊愈沒力,最後乾脆鳥獸散,回家吃飯。


這故事給了我們幾個啟發:

  1. 任何行為,都有機會透過細心觀察,找出固定的習慣模式。
  2. 只要打斷習慣模式,就可能讓行為中斷,當然,這也同樣適用於好習慣。
  3. 想要改變,必須溫和的慢慢來,過度激烈的手段,可能只會產生反效果。
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