換個方式說，壞事也能變好事：讓事情好轉的溝通技術大全！
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圖片來源：金石堂
人與人之間肯定存在著歧異，但造成人際關係的紛爭多半是「表達方式」出了問題，雖說我們時常說「說者無意、聽者有心」，但有沒有可能盡量在表達的時候避免他人誤解或感到不舒服呢？
《換個方式說，壞事也能變好事》這本書便直指「表達技巧」中最重要的是顧慮對方的感受。無論是拒絕、建議、提問或是讚美，其實都有許多注意的細節，尤其在職場上的應對進退更是需要拿捏分寸，比如當主管指派工作給我們的時候，若是一口回絕，會容易讓主管認為我們在推卸責任，不如先抱持著不拒絕的態度，接著表明自己目前工作的困境，並尋求主管的理解並詢問工作安排的優先順序，如此一來不僅能先讓主管理解自己目前的工作進度，亦能讓主管感受到備受尊重，而不是在事情無法如期完成之時再來表明自己的困難。
在這本書中不僅提供了溝通上許多語言的表達技巧，在書寫文字方面也建議務求簡潔扼要，盡可能避免賣弄艱澀的文字，以精準傳達內容為主要訴求，比如可以使用列舉重點的方式表達，而不是加入過多的個人感受及臆測而模糊焦點。
過去我們總是誤以為唯有表達正面的肯定或稱讚才能讓溝通順暢，其實要真正達到明確表達又不至於造成彼此的尷尬與衝突是非常需要技巧的，如何運用緩衝句顧及對方的感受，或是掌握有限度的幽默感讓對話得以順利進行，尤其在商務上該如何巧妙運用淺白詞彙又能維繫彼此良好關係的訣竅，在這本書中都有非常詳盡的示範與解析，是非常實用的一本表達溝通術秘笈，值得推薦給大家。
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然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
本文探討了情緒對人際關係和溝通的重要性，並提出了對話時應注意的要點，以及在不同情境下應如何適當表達。作者提出了情緒導向的溝通新觀念，希望讀者可以在與他人的交流中更加注重情感的表達。
是不是覺得自己原本沒這個意思，怎麽講著講著對方就翻臉了？“
所謂”説者無心，聽者有意”，溝通一直是人生必修課之一。
《非暴力溝通》點出了平常我們可能沒察覺到卻不經意傷害對方的用詞，用句，甚至可能造成聽者誤會原意，怒氣衝天，感覺受到强力批判而導致疏離。
使用善意的語言進行溝通就是非暴力溝通
溝通是雙向的
溝通的意思是互相了解對方想法／交換想法，溝通可分為兩部份，要完成這兩部份，有來有往，才是有效的溝通。
聆聽別人
表達自己
當我們有情緒的時候，在溝通過程中會衝口而出說了一些不該說的話，這樣不但無法解決事情，還令事情更糟。如何做到讓另一半冷靜地聆聽你的需求，而你又能夠表達自己？吵
好好說話有人說是藝術，也有人認為是學問，都對，但也可以更簡單，不矛盾說話就不傷自己與別人的心。
說話是表達、溝通的工具
善用是加分，如果用不好不止扣分，可能還會負分，這樣說話變的需要更加注意，確實是如此需要謹慎，因為說話也代表自己的人格、個性、涵養，所給人的印象及感受。
最常聽到〈
良好的溝通，
是清楚地表達自己，也耐心地傾聽對方，
汲取彼此的交集與共識；
當關係之間缺乏界線與尊重，
就容易因為與預期不符，演變為情緒化的發展；
反思自己的內在動機，照顧自己的需要，
真實面對，回應內在，
學習在過程中對自己仁慈。
大家都知道溝通技巧很重要，但是要注意，只有外在的技巧改善溝通並不夠。本文分享從《同理心對話》學到的技巧，分成『說話者』及『聽者』，讓你從內心開始改善溝通，並達到更深層次的對話。
溝通的基本目的是讓對方理解自己所想要表達的意思。用對方熟悉的詞語來包裝通常是個好的做法，但是要小心自己對於這些詞語的理解與對方是否相同，不然反而弄巧成拙，像是用錯成語，反而難以理解。
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