情境、品牌與溝通：教育的後設觀照

2018/12/08閱讀時間約 5 分鐘

暢談國文於11月17至18日舉辦「一卷風雲話古今」講座台北場。以《瑯琊榜》為引，討論古今生活中的各種禮節。在結束第一天精彩的課程之後，第二天的設計【後設觀照】的過程，透過學員的討論與觀察，逐步分析佩蓉老師的教育「心法」。

今日佩蓉老師眼角膜破皮，靖心老師扛下主講的重責！

第二天的課程主題是「後設觀照」，可以聯結到「批判式思考」。在中文語境中，「批判」偏向負面、指責，但英文中的「criticize」是指出關鍵之意，較為中立。因此今日課程目標是找出前日課堂成功或可以改進的「關鍵處」。

首先，請學員們回想昨天五個最終讓氣氛熱絡起來的關鍵，最後歸納出以下幾點：
* 環境－空曠且有情調的空間，讓學員能自由走動，有令人放鬆的效果
* 成語破冰－觸發跟鄰座說話的機會與情境
* 人物、詩句配對－每個人先思考自己在日常生活中碰到的「禮」情境後，才開始討論，配對後有明確話題可以講，不致冷場
* 強烈動機－這不是一場免費的活動，來參加的學員都有高度意願參與，因此討論可以熱絡
* 團隊－一卷風雲的課堂不僅靠佩蓉老師一人，還有團隊成員支援行政、美編、拍攝等等，教學現場的老師也可以試著訓練自己的學生成為自己教學團隊的一員

靖心老師進一步結合心理學領域的理論，解釋昨天三次請學員離開座位討論再回來，會讓人有一回生二回熟的錯覺，慢慢收起緊張感，自然而然能夠「暢談」。
分心是件壞事嗎？根據投資實驗，將受試者分成兩組，其中一組連續給他們三次投資機會，另一組在投資機會之間，會有其他事情讓他們分心，發現分心那組，因為感覺是第二次、第三次再看到投資的項目，因此有自己是「熟手」的錯覺，而敢承受較高的風險。

說話的情境
情境一：
在課堂裡，是否常常會發生老師問台下同學：「有沒有人要上台報告／回答問題？」然後整間教室一片靜默的尷尬情況呢？如此的問法會讓學生較沒安全感，因為這種情境下，學生要直接「出頭」，更好的方法是讓學生先兩兩討論，慢慢擴大小組，不知不覺，每個人的對話對象已經涵蓋「全部人」了。

情境二：
有六個題目要學生上台報告時，比起直接問哪個題目誰要負責，不如用搶答的形式，會激起學生「要好好珍惜自己搶到的題目」的感覺，而不會強烈覺得「被老師要求完成」。

情境三：
課堂報告時有三個位置，分別是講台、後面預備的兩個位置，讓學生自願上台填補位置。可能會有一段尷尬期，老師不能先怕尷尬，直接開口說：「那，班長先開始報告好了」，要等有看不下去的學生願意打破僵局，日後班上的課堂報告才能夠順暢。

情境四：
段考與學測方向不同，若不想為了準備段考背字音字形，逐句細細琢磨，導致國文段考的成績班排不甚理想，面對家長的質疑怎麼辦？
佩蓉老師的因應之道是：讓家長親自寫學測考題，並且計時，讓家長直接感受學測方向跟以往不同。如此情境會讓家長覺得「問小考分數怎麼計算」是一件很俗的事情XD

此外，關於上課的情境，老師自身也能思考：備課的理路是說故事或講課綱？會不會為了段考卷上的正確答案硬坳，而不願承認「嗯，你的理路也有道理，但出題老師的理路是……」國文本來就有很多不同的詮釋可能。

品牌與形象
老師要有意識地把自己當成一個品牌經營、累積教學論述，當教學理念跟別人相左時，對話才會漸有底氣。
其中一例是「學生的作業到底能不能公開？」確實應該讓學生知道作業可能會被公開，因此要自己衡量交上來的作業內容。而且作業同時是老師的教學成果呀！如果不能公開的話，老師又為什麼要耗費青春改學生的作業呢？

關於形象，今天用的影視文本為《包青天》，但用不同拍攝年分作為對比，劇情同樣是包青天的下屬去截囚、從官員手中救出有生命危險的人，雖有正當理由，但從法理來看依然是違法。
包青天形象從1993年版的權威、喜怒不形於色，到2009轉成圓融、富人性、會變通，學員普遍覺得2009年版的包青天更容易親近、投射情感。但試回想，在日常生活裡，你遇到的上司、老師通常是哪個年代的包青天類型？
同時也要思考：「做出違紀的事情時，心中是否自有尺度？」不將其視為「理所當然」，若人人可憑心中直覺做事，則確有法治崩壞之虞。

溝通之道

課程結束後，佩蓉老師請學員分享這兩天印象最深刻的段落或是聽課或討論過程中，想到與自身經歷相對應的故事。