內向人的焦慮感？在注重溝通的時尚產業工作

你也是個內向人嗎？我是。不過，我卻在注重形象跟溝通表達的時裝產業工作，而且還在持續中......一開始，和多數喜歡Fashion的人一樣，我只看見了這個行業最吸引人的一面，就一頭栽進，轉眼間也做過了採購、銷售、企劃，時間也默默進入了第10年！

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內向人在工作中的焦慮

身為內向者，我從小大到最害怕的就是舉手發言，以及被點名上台這兩件事。出社會開始工作後，偏偏進了時尚產業，這對我來說，是好消息，也是個壞消息。好的是，我終於進入自己喜歡的領域，做著喜歡的工作; 然而，糟糕的是，這是個注重外在形象和自我表達的行業。在工作上，無論與同事溝通，向上司提案，甚至公開簡報等，大家都在觀察著你。你也許想問：「他們在看的是什麼呢？」答案是：衣著風格、個人形象氣質、內容、是否自在自信等等。內容以及自信表達可以說是核心，大多時候當你在表達時，不論行業都會看這兩項。但是，在服裝領域，還多了衣著風格和個人形象氣質，更多的標準讓焦慮感又加重了。你覺得呢？

時尚產業溝通標準更多- 好煎熬？還是太好了？

如同前面提到的，在這產業，所謂的溝通其實不會只有說的內容、自信從容的態度，甚至還包括你的個人風格。這裡指的風格，並不是時下的流行，而是符合你氣質的衣著品味。你可能會想：「這樣壓力好大！真的有必要嗎？」但是，建立個人風格其實是附加價值，能額外幫你在無形中加好幾分。甚至，不知道你有沒有過這樣的經驗呢？當你需要簡報提案，或是有特殊活動需要公開發言的日子，穿了你喜歡的衣服，而覺得自己特別有魅力，多了自信，反而有更好的表現。這就是時尚的一體兩面，它是壓力，同時也可以變成助力。

內向人溝通的首要建議- 觀察

我們知道，說話表達這件事對於外向者而言，簡直是與生俱來的能力。但對於我們來說，它需要一些心理建設、策略方法，結合適合內向者的表達方式，才能做到。就因為這樣，我們應該利用內向人的長處- 觀察力，找到深刻的切入點，再去思考如何用我們舒服的方式去溝通表達。譬如說，由於簡報提案也是一種銷售，因此我們以銷售為例。首先，我們要做的就是觀察顧客 （用提案來看，對象就是公司主管）從旁了解他們真正想要跟在意的是什麼？再來擬定溝通內容，切入重點排除他的疑慮，才有機會進而說服讓對方接受。當然，溝通方式每個人因人而異，只要能讓自己自在表達，對方也能感受到你的從容不迫，以及真誠的態度。

自信溝通表達能夠為你帶來哪些機會？

1. 體制職涯內的升遷機會在職場上，懂得公開表達的人總是容易被看到。而且，還會被視為有能力，有想法的員工。因此，只要有任何專案，你也容易被賦予重任，甚至獲得升遷的機會。
2. 自媒體經營和接案相信現在幾乎沒有人沒有自媒體，而自媒體經營也等於自我經營。就算你並沒有打算全職做自媒體創作，但是Social Media本來就是你的個人名片，懂得如何自信溝通，不管是透過文字，還是口語表達，都能讓你建立個人影響力。另外，當你的自媒體經營得好，也能為你帶來接案的機會，而接案當然也會需要用到溝通能力啦！
3. 個人品牌發展由於大家在疫情之後，對於工作的態度有了不同的想法。「雞蛋不要放在同一個籃子裡」是我們在談論投資時常看到的一句話，這個概念對個人發展也是一樣的，因此我們看到個人品牌成為了現在大家開始重視的趨勢之一。在發展個人品牌的時候，自我經營是很重要的，也就是說，你需要自我表達，因此對於內向人來說，也許可以從文字、繪畫，甚至不用露臉的Podcast音頻等開始嘗試對外表達。
4. 公開演說建立形象、發揮影響力在經營自媒體或是個人品牌一段時間後，你可能甚至有機會受邀去公開演講。這對於內向者來說，大概是另一個更大的壓力與挑戰，但其實也是適合我們發揮的機會。為什麼說「適合內向人呢？」因為演講的內容通常是設定好的，因此在一個預先準備好的內容和形式底下，我們是有安全感的。再來，內向者擅長的是觀察，並找出切入點，因此在內容的準備上也會更精準、更深入，所以如果你能預備好心理狀態的話，其實公開演講是有利於我們擴大影響力的一種方式

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