Hi 大家好，我是 Yuwen，現在在一間英國跨國電商工作，擔任區域行銷經理。
延伸閱讀：台灣人在英國求職｜找工作、面試員工經驗談
請注意，我的專業為「電商、行銷」，因此，這部分的面試也以這類型工作為基礎去討論。我相信每間公司、不同行業都有各自的調性（Vibe），因此，面試前了解公司、面試官的調性，也是很重要的，這部分我們可以未來有機會再聊。
如果你還不認識我的話...
大家好，我是 Yuwen，目前定居英國曼徹斯特，擔任英國上市跨國電商的行銷主管。18 年，抵達英國就讀研究所；19 年，畢業後開始英國行銷工作；20 年，工作之餘在台灣創辦自己的品牌；21 年，與現在的先生交往並於隔年在英國結婚；現在正在前往英國公民的路上。
一、場地選擇
在準備視訊面試之前，場地選擇是第一重點！選擇一個背景簡單、整潔的空間，避免背景有過多雜物。想像如果某位面試者對著鏡頭說：「我做事很有條理，非常在意細節」，但背景雜亂無章，這對於此段陳述是否大打折扣呢？
如果情況允許的話（非必要），可以考慮在背景放置一些書籍或其他專業的物品，以展現專業形象。第一印象很容易被眼前畫面所影響，以下是我真實遇過的兩個面試者的背景畫面，在面試者不開口的狀況下，如果你是我，哪個面試者更容易讓你相信他的專業能力呢？
- 書櫃前，書櫃上擺放相關證照，書櫃上之書籍為技術性書籍。
- 床的旁邊，床上有雜亂的衣服堆在上面，床的旁邊有打開吃到一半的零食。
同時，盡量避免背景有任何噪音（例如洗衣機、洗碗機或外面的交通聲），也別忘記關閉電腦、手機訊息提示聲。應該沒有人在面試的時候，會希望一直出現「蛤？你說什麼？我聽不清楚，可以再說一次嗎？」的對話，更別說擾人的「叮咚、叮咚」訊息聲很容易打斷對談節奏。
最後，也建議考慮光線。建議選擇一個有足夠自然光的地方，這樣可以讓面容看起來更加清晰、自然、有朝氣與自信；如果是在晚上進行面試，確保空間的照明充足，可以避免顯得很陰暗和模糊。
二、器材準備
在視訊面試前，器材務必要準備充分。一般來說，視訊面試的應用程式大概就是以下幾種：Teams、Zoom、Google meet 等。HR 或面試官往往會將視訊面試的會議連結提前寄送給面試者，建議事先了解如何使用這個應用程式、測試應用程式功能。
某些面試會包含一些任務（Task），例如報告（Presentation）。我會建議在視訊面試前，先熟悉如何將你的簡報（Slides）投影，可以避免在正式視訊面試時，因為不了解應用程式而過度緊張與慌張，而摧毀了自己的從容與自信心。
建議在正式視訊面試前，先使用同個裝置進行模擬面試，以確認麥克風、耳機、鏡頭皆運作正常。最後，但也是最重要之一的是，在面試期間，建議關閉其他應用程序和視窗，以確保電腦速度順暢！
三、服裝儀容
想起多年前，某個面試者著細肩帶睡衣和我以及我當時的老闆面試，鏡頭一開，對方甚至尚未講話，我就看到我當時的老闆眉頭一皺，而當次對談也非常簡短地結束了。服裝儀容高度影響開口前的第一印象，你希望給面試官什麼樣的人格特質可以從服裝儀容展現出來，活潑的個性可以選擇較為鮮明的顏色、專業的特質可以選擇有領子的襯衫等。
我的個人經驗會建議，視訊面試不需要穿著過度正式之西裝、正裝，但仍應該保持整潔、得體。一般來說，建議穿著素色的半正式休閒裝（Smart casual），妝容也以簡單、有精神為主即可。畢竟是居家面試、視訊面試，沒必要太過於浮誇。
四、肢體語言
在視訊面試中，與面試官建立起信任的橋樑，除了自信與從容的對談，肢體語言也很重要。適度的肢體語言可以幫助你與面試官建立更好的互動，增強對方對你的印象。
儘量保持良好的坐姿，避免低頭或眼神閃避。同時，適時點頭和微笑也很加分，這有助於展現積極態度和友好性格。想像如果某位面試者對著鏡頭說：「我擅長團隊合作，是團隊中的開心果」，但臉色很僵硬且嚴肅，是否與個人陳述有點矛盾呢？
建議在面試前，多次與朋友或在鏡子前模擬視訊面試的肢體語言，同時，和實體面試最不相同的是，視訊面試只有那 16:9 的視訊框能展現自己，因此，如何透過點頭、微笑、手部肢體語言展現個人風格便顯得更為重要。
延伸閱讀：面試時怎麼說一個好故事？英國找工作面試訣竅分享（Star 模型）
五、時間管理
最後，時間管理也是視訊面試中需要注意的重點之一。關於進入會議連結的時間點，準時或提前 2-3 分鐘皆是不錯的選擇！不僅可以確保一切準備就緒，讓自己更加從容，也可以避免因遲到而稍扣面試分的疑慮。
視訊面試有個好處就是，更能夠偷瞄時間，因此，控制好答題節奏，就能夠在 30 - 60 分鐘的面試中，展現出你希望對方感受到的專業能力，而不浪費時間於不必要的細節。
結語
專業能力固然重要，但有很多視訊面試的細節似乎是「沒人會說出來，但絕對很重要」的公開秘密。絕對不會有人當著你的面對你說：「因為你的網路太慢，聲音斷斷續續，所以我對這次的面試觀感不好」，但在潛意識中，這樣的面試過程絕對會在面試官中稍有折扣。
面試不是單方向的，公司面試你，你也面試公司！祝福大家視訊面試順利，如果有需要，也歡迎和我模擬面試、聊聊唷。
了解更多諮詢服務：一對一英國諮詢（英國找工作、履歷健檢、面試提點）
