在過去7年多的時間,持續在專案管理的領域上打磨PM技能和累積專案經驗。在這段過程中難免吃了一些虧、跌過一些坑,但總是沒有白走的路,這些虧與坑最終也讓自己在工作上慢慢地累積了一些能力。回顧這段練兵的過程,「觀察、反思、調整」是我覺得能讓自己進步很重要的關鍵,學習觀察自己的不足、反思為什麼別人做的比較好、調整自己的做事方法,就可以一點一滴地積累出屬於自己的一套原則與工作模式。
以下紀錄了這些年來在執行專案中所學習到的10個心得:
1. 專案開始前,務必先釐清專案目標以及明確定義專案範疇
2. 永遠都有做不完的事情,做好優先序的管理才不會亂了套
3. 面對突發狀況,先確認事情的嚴重性和緊急性,別馬上跳下去當救火隊
4. 在專案時程表清楚地定義:誰?在什麼時間點?該開始/完成什麼事?
5. 要把專案的預算當成是你的錢而不是公司的錢,這樣才會花在刀口上
6. 別輕易放過產品研發階段發生的issue,量產後的影響往往會讓你付出更大的代價
7. 時時刻刻監控專案的風險並提前做好準備,避免未來發生的時候把團隊搞得人仰馬翻
8. 不對每件事堅持完美主義,因為資源總是有限,能完成專案的目標才是第一優先考量
9. 與團隊溝通的時候少用打字,除非你能確保雙方都能彼此了解對方想傳達的訊息
10. 務必竭盡所能地取得專案內的滿意度,包括你的客戶、團隊、老闆…等
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