《聰明簡潔的溝通》教你如何用200個字講重點，26秒內吸引別人注意。
有時候我們是不是常聽到啊，被人家要求說：
你可不可以直接說重點啊？
說得又臭又長，你到底想要表達什麼？
其實就是我們說話的時候啊，一直表達不到重點。
不管是開會報告啊，或者是寫email。
如果一個人，假設想要表達你的內容，都一直講不到重點，一定會讓對方不耐煩。那這時候很有可能，對方可能連聽都懶得聽你所講的，那就把你打斷。
今天想要介紹這本書叫做《聰明簡潔的溝通》這本書想要告訴我們的是…
• 如何用200個字講重點。
• 用26秒引起注意。
「講重點」對現在人來說，是非常重要一件事情。
為什麼會這麼說呢？
因為這是個注意力喪失的時代嘛。
我們每天講的文字，這數量之大、地方之多、速度之快，都是人類歷史上前所未見的事情。
我們每天被無數的資訊給塞爆了。
就導致螢幕上跳出來的東西，我們幾乎都會去掃一下，但不會去仔細閱讀。
人類的大腦，本來就很容易分心。
現代社會讓人分心的事物，無時無刻都在增加，於是把大腦搞到都當機了。
大腦為了要節省能量，會自動忽視掉大部分的訊息，如果每個訊息都要去看的話，實在太累了。
結果就導致每天有…
• 三分之一電子郵件是未讀的狀態，
• 大多數新聞報導裡面的文字沒有人看，
• 書籍裡面的大部分章節也沒有人翻閱，
• 追個劇還要開兩倍速。
• 影片前五秒看不到重點就想跳過了
既然大多數的訊息都會被其他人給忽略，我們是不是要學習一種方法，讓你想要溝通、表達事情，可以穿過這些雜訊，能有效地傳達給別人呢?
這個方法就叫「聰明簡潔溝通法。」
溝通上最大的問題
為什麼需要聰明簡潔溝通法。主要是因為「人在溝通上其實非常自私。」
不管是坐著寫字、站著說話，或者是與人聊天，我們腦子裡面想的都是…
我們想要說什麼，而不是想別人應該要聽什麼。
在《閉嘴的藝術》裡面提到，如果你老是自說自話，當然就不會打開耳朵去聆聽。
因為你只想講話給別人聽，批哩啪啦講了一大堆，再來怪對方…
• 你為什麼老是聽不懂我講的話 !
• 我說話你都沒有放在心上 !
• 你真的很難溝通耶 !
你不知道的是「人腦會自動進入節能模式」，
當你講不出「別人要聽什麼，或者是想要聽什麼」的話。
等於是你跟對方根本就沒有搭上線，就像一條堵住的水管，這樣溝通能順暢才有鬼。
所以「聰明簡潔溝通法」最高的指導原則就是…
別人能記住、重覆講出你的重點 !
不管今天你是想講給誰聽，無論用任何媒介與平台，
溝通最重要都是希望能確實傳達訊息給別人，而不是你自說自話，或者唱獨角戲吧。
接著具體來說說如何利用「聰明簡潔溝通法」來講重點吧 !
聰明簡潔溝通四大核心
「聰明簡潔溝通法」包含了四個部分:
第一、強大的「引子」；
第二、有力的開場；
第三、為什麼重要；
第四、了解更多。
每個部分都很容易使用，不過文字、聲音、影像的使用情況都大不相同，這四個部分你可以看狀況套用，唯一的核心精神就是…
讀者至上，讓別人能記住、重覆講出你的重點 !
第一、 強大的「引子」
你會需要一個吸引人的標題，目標是把別人的注意力給搶過來。
不管網路發文、寫電子郵件、拍短影音，標題本身要像一個鉤子，
能夠吸引他人的注意力。
比如說網路文章、影片常看到的「標題殺人法」，也就是標題跟內容根本就對不上，要不就是常看到一堆聳動的標題。
不為什麼，標題不吸引人，別人連聽的興趣也沒有。
例如 :
• 2024滿手現金，小心破產。
• 歐印美債，套著配都舒服。
• 巴菲特沒有告訴你的一件事!
這些都是網路上很常看到的標題，很多人光看到標題，就忍不住手滑點進去看了。
這其實跟魔術師的障眼法也很像，虛晃一招先抓住你的注意力，接著再轉移你的焦點，
一切都是轉移注意力的手法。
所以這個引子，最好要簡潔有力，不要拖泥帶水。
常利用的手法是…
• 製造爭議
• 顛覆認知
• 引發共鳴
建議大家平常在看網路文章、影片，看到吸睛的標題就蒐集起來，平時就可以練習看看怎麼套用，可以幫助你表達事情，很容易吸引別人的注意力。
第二、 有力的開場
今天你想要告訴別人一件事，可能會是對方…
• 不知道；
• 想知道；
• 應該要知道。
你成功吸引別人的注意力之後，接著就是要..
說重點 !說重點 !說重點 !
所以這句話應該要簡潔有力，最好能一句話把事情講清楚。
書中提到「無論你要表達什麼事情」，你開口的第一句話就定生死了。
所有人都被社群媒體、短影音給寵壞了，如果你在開頭5秒內沒有說重點。
別人根本就沒有耐心去慢慢聽你想要表達的事情。
所以你開頭的第一句話極為重要，重要到讓聽的人、看的人…
決定要不要繼續聽或看下去 !
平時該怎麼練習呢 ?
寫文章、電子郵件、貼文要「一句話」、拍影片「前五秒」講出內容的重點。
如果是平時聊天，可以練習電梯會議「三十秒講完所有重點」，
強大的引子、有力的開場就像釣魚一樣讓魚兒上鉤。
當你已經成功引起別人的注意力，對方也有興趣聽你講下去，
接著才是真正的開始…
第三、 為什麼重要
在吸引注意力之後，你必須要告訴別人，哪裡重要、為什麼很重要，幫別人省點力。
這裡特別要注意的訣竅 能快速找到重點 !
沒有人喜歡廢話連篇，哪怕你講的很厲害也一樣。
現代人的時間、注意力都很寶貴。
你要養成習慣，減少別人的力氣，聽你講話其實也在下決定，決定到底要專心聽你講、還是放空等你講完。
人腦無時無刻都在做決定，能偷懶絕對不會多出一分力。
所以既然已經引起對方的注意力了，再來你一定要講重點，避免對方失去興趣。具體來說常用的方法是…
- 條列重點；
- 粗體字標註；
- 表情符號、Hashtag做標註。
特別是條列重點更是重中之重 !
你可以用• 、 1234…、abcd…等等。
無論你是說話、寫文章、拍影片。
條列能幫助別人快速吸收。
標註能幫助別人看到句子內的要點。
現代流行的標註除了粗體字，還有表情符號、emoji、底線、Hashtag等等。
這一點大家可以練習看看把自己要講的話，事先寫下來。
接著在用列點、粗體字、表情符號、Hashtag標註。
如果可能的話，把重點縮減到只剩一兩點。
你想一下平常閱讀、看影片的習慣，最好你會乖乖地看完，絕對是跳著看。
如果你能從這些文章、電子郵件、影片，能記住一個觀念、訣竅、建議、笑話、數據、見解，那就偷笑了。
事實上我們一個也記不住。
既然如此，你今天想要告訴別人「為什麼重要」的事，
老實說一兩個就夠了。
千萬不讓你的讀者挑重點，而是你事先就挑好重點。
讀者至上 ! 讀者至上 ! 讀者至上 !
因為很重要所以要說三次。
還記得前面說的嗎?
讓別人能記住、重覆講出你的重點 !
第四、了解更多
最後讀者掌握你的重點之後，不要強迫別人接收過多資訊，讓他們自行決定 !
如果他們選擇接收，接下來的內容應該要讓他們覺得值得花時間去了解。你該做的是移除別人做這件事情的阻力。
比如說:
以文章為例，讀者對某個條列重點有興趣，就直接跳到那段內容去觀看；
以影片為例，觀眾對某個段落有興趣，可以點到相對應的時間，直接跳過去。
這邊有個名詞叫做「行動呼籲 call to action」
當其他人聽完你所講的事情之後，你會希望他們會採取怎樣的行動？
例如:
我的podcast節目尾聲，都會有個行動呼籲，希望有興趣的聽眾，能給我留言與回饋。
在Youtube上則是希望觀眾能夠按讚加分享。
無論成效為何，你總會有個希望別人能採取行動的方向。
練習與實戰
定義你的受眾與型式 標題是不是簡短有力就像一個鉤子足夠吸引人 具體說出你想要對方知道的一句話 列點要項 希望對方採取什麼行動
接著來用平常會出現的對話來練習看看吧，假設今天你想邀請朋友去公園野餐，你用Line傳訊息在群組裡，通常可能會這樣寫…
哈囉 ! 晚安，要不要找一天大家一起去公園野餐。
不好意思，因為這週新聞說天氣會很好，想說大家很久沒見面了，要不要趁天氣好，大家約一下去公園野餐。
XXX公園附近好停車，是有遮陽、小朋友可以放風的公園，不過假日我猜人會很多，可能要約早一點，不然人一多就不方便了，而且會很難停車。
每家記得帶一下早餐，大家可以交換著吃，另外有露營桌、露營椅也記得帶一下，飲料的話附近有7-11，可以在現場買。
中午我們再一起去附近的餐廳用餐，之後就解散。
其實我平時也是習慣這樣傳訊息，然後群組裡你一言我一句，最後重點是什麼，還要一直找留言，找個老半天也不見得找的到。
接著利用「聰明簡潔溝通法」改寫看看
引子 :公園野餐聚會。
開場 :星期六早上八點在XXX公園野餐。
為什麼重要 :這週天氣很好，去公園野餐很chill，不過太晚去，車會很難停，請大家早點出門，最好提前三十分鐘。
了解更多 :
- 早上8點XXX公園門口集合
- 各家準備早餐、露營椅
- 我會帶露營桌
- 飲料在附近7-11購買就好
- 中午在一起去附近餐廳用餐
用「聰明簡潔法」改寫過後是不是簡潔有力，大家也比較有印象。
網路時代必備技能
之前我們在《寫作，是最好的自我投資》有看到寫作的萬能框架，
稍微複習一下就是…
1.觀點
2.案例
3.總結
看完這本《聰明簡潔的溝通》感覺萬能框架是骨頭的話，聰明簡潔溝通就是外皮。
外皮要足夠引起別人的注意力，才有美國時間去聽你到底在講什麼。
當然內容也要有料、簡潔有力，才能讓別人有耐心繼續聽你說下去。
說實在過去我們在學校所學的，到了網路時代有點不合時宜。
不是說教的沒有用，而是網路時代資訊量太可怕了，導致人腦為了要節省能量，一定會選擇比較省力、容易吸收的資訊。
網路盛傳…
抖音一響父母白養 !
這不過就是反應人腦喜歡容易吸收的資訊。
當然副作用就是現代人越來越沒耐心。
順應時代潮流，我們是不是應該要學習…
如何讓表達吸引人 !
如何說重點 !
如何讓別人採取行動 !
我想如果你總覺得自己喜歡廢話連篇、講話老是不講重點的人。
或許可以參考《聰明簡潔的溝通》的方法，練習如何「說重點 ! 」
