面試後沒收到回應?面對無聲卡的四個祕訣

閱讀時間約 2 分鐘

相信各位樓友都有這樣的經驗:在面試結束後,歷經一段漫長時間的等待,不知道是否有機會獲得這個心儀機會的那種不確定性。除了等待回覆的難熬感受,有的樓友甚至有收到無聲卡的經驗。面對這樣面試後的音訊全無處境,我們有什麼積極的做法呢?

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▋ 祕訣一:及時發送感謝信

發送感謝信是延續當天面試經驗很好的做法,一般來說若能於面試當天發送感謝信,表達你對於面試機會的感謝,並透過此再次強化你的適合特點及針對特定問題的進一步闡述,都可以延續面試官對你的印象。針對撰寫感謝信的重點,我們於下一篇再多聊一點。

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▋ 祕訣二:後續追蹤進度

針對心儀的工作機會,表達你的熱切及追蹤進度也是值得投入的動作。若於面試後一週左右仍未獲回覆,建議可以聯繫公司的招募人資人員,再次表達你對此份職位的興趣及期待後續結果。一般我們會建議採用Email方式聯繫為佳,可以讓招募人資人員於收到信後確認該職位的進度,再行提供適合的回覆。有的應徵者會直接打電話詢問進度,但有時當下招募人資人員還需與用人單位主管確認,可能反而無法即時提供更具體的資訊。

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▋ 祕訣三:聯繫單一窗口 - 招募人資人員

一般來說,公司的招募人資人員是你最適合聯繫的單一窗口,過往我們有遇過相當積極的應徵者,在面試完後主動聯繫主管詢問後續進度,甚至還有透過內部同事來關心面試結果的。然而這樣的多重窗口溝通會讓資訊更新顯得混亂,而並非很專業的溝通方式,建議還是聯繫單一窗口 - 招募人資人員,若他有任何需要內部溝通討論的,就讓他協調後再統一向你更新結果。若需要直接聯繫主管,則建議以該直接的工作範疇的詢問、回饋為主,不過度涉及招募進度討論。

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▋ 祕訣四:適時停住腳步,邁向下一個機會

我們認為公司若未提供任何面試結果的情形,並非十分專業。但不可否認確實有些公司會有這樣的無聲無息情形,若你已經後續追蹤過,但他們仍未給予明確的回覆,建議你也要做好心理準備繼續往下一份心儀的工作機會邁進,不要卡在這個面試結果上。

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最後提醒,不要因為公司未給予回覆而感到氣餒,懷疑是不是自己不夠好。換個角度想,這間公司可能不是非常重視應徵者,所以也不在意應徵者的等候感受,那這裡可能也並非是適合你發展的舞台。


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近期遇到好幾位應徵者,當詢問為何離開前一份工作或是為何尋找外部新工作時,都欲言又止地提到和主管的相處有一些挑戰。若你也有相同的情形,離職原因和主管有關,可以如何回應比較恰當呢?在面試中坦然地談及挑戰、採取的積極性行動以及自身的正面學習,都可以有效回答這樣的問題。
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