了解你的面試官：單位主管篇

上篇我們聊了和人資面試關卡的思考點，而面試中必然也會有和單位主管（上一層直屬主管及上兩層直屬主管）面試的關卡，本週我們就來聊聊單位主管他們在面試中的思考角度為何？

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思考一：單位主管會更為關注你的專業經驗、能力、技能

單位主管在選擇一個人進來，當然就是要能夠幫助團隊達成團隊目標且順利地完成業務任務。因此他會更關注於「能不能做」、「多快能開始做」。因此在和單位主管的面試時，你需要更著重表示出專業經驗能力及過往實績。我們先前提到的包含業務或專案內容的STAR法則，都是幫助你可以更聚焦地把能力亮點直接顯現出來，讓主管對你的能力、經驗眼睛為之一亮。這邊也分享我們先前的文章「面試官關切的資訊：正面、負面和中性資訊」，裡頭有提到透過STAR原則以強調你的亮點，也鼓勵同時複習參考。

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思考二：單位主管會評估其他特質、團隊的文化契合度

當應徵者間的專業能力或相關實戰經驗上落差不大時，主管就會更聚焦在其他的特質項上，如學習新事物的能力及動機，對挑戰的處理方式及態度，和其他同事合作溝通的方式等。這個就比較取決於主管他在這個團隊中所在意、期待的特質為何。有可能你的優勢特質，並非主管所特別看重或現在所需的，這也不是代表你不夠好，只是你們目前不適合。在這點上面，我們建議你就是表現出自己真正的樣子，不要假裝，相對來說就是一個較好的面試策略。

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思考三：在面試最後，適合問單位主管什麼問題？

如前面所提，單位主管更聚焦在業務執行的面向上，所以跟產業方向、業務面向相關的問題及方向，都是適合的問題。建議你可以連結當下較相關的討論議題或是你過往有研究的主題來著手，可以在問題中放進你自己的觀點。舉例來說「我留意到最近產業中，OO議題是個很火紅的話題，我自己對這個議題的看法是OOO（簡述重點），想請教主管會如何看待這個議題對我們公司的影響呢？」尤其是策略面及方向性的問題，更適合詢問第二層單位主管上，可以把你們的討論拉在更高的層次，幫自己塑造一個更好的印象。而若面試官是第一層主管，則可以更聚焦在你所關心的業務運作及團隊上，包括要做好這份工作最重要的關鍵是什麼？什麼樣的特質、能力是必備的？在新人加入的前三個月重點目標為何？團隊同事的溝通模式為何。更可以透過主管的回答，再連結回自己的優勢，關於面試中提問的問題，歡迎參考「面試問什麼問題會讓自己扣分？」、「面試問什麼問題會幫自己加分？」

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在這兩週的文章中，我們希望提供各位換位思考的觀點，知己知彼，百戰百勝，了解你每一關面試的主考官的角色，以及他們到底更關心你的什麼，都可以幫助你在短短的面試時間中，把最亮的亮點顯示出來。祝福各位持續累積經驗，求職順利！

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