冗員清除箱｜D06｜我們必須達到最適當的偽裝

_{最後一個我要特別提醒的就是我們公司內部的基本禮儀。我知道抵達職場新環境，很喜歡打聽各種消息，但是對於M公司而言，我們的身份跟一般職員沒有兩樣，我們必須達到最適當的偽裝。就像是瑞星咖啡的例子一樣，要是他們清楚走進來的不是真正的客戶，而是秘密客，是來數咖啡杯數量的，你認為這些繁複的監視工作還會有意義嗎？互相打聽是我們的大忌。}

「接著我來說說M公司的建築架構與整體資安設定。這攸關到未來你要做出特殊工作時，所要具備的基本知識。」房子拿出一張平面圖，並說道：「整體來說，M公司有OFFICE棟與工廠B1、B2廠，以及正在興建的B3廠。OFFICE棟的設計有南北兩側出入口。在今年開始都配有機場安檢等級的掃描裝置。X光掃描、金屬門，所有進場的手機鏡頭必須要黏貼貼紙，以及包括筆電USB孔，貼紙設計是當你撕開時會產生浮水印。南北側的保全一個班大約都有四到五人，依據人流管控有時只會有兩個人，早上八點到九點及下午五點到六點，所配置的保全較多，但是保全訓練的素質參差不齊，基本上要偷到貼紙不是什麼太困難的事。供應商能夠拿到的感應卡可以直通辦公室。所有樓梯間走道都有部份死角，部份廁所的入口也有監視器死角。因此進場後要換裝不是太困難的事。等等這份平面圖會給你，上面圈起來的方位就是攝影機位置，死角位置已經用藍色底線幫你標註起來。」

房子說話非常快，我努力地吸收這些資訊。

「由於所有辦公室幾乎是打通式萬人塚，一個蘿蔔一個坑，像是軍事化管理。基本上所有員工沒有太多隱私可言，相對來說，魚目混珠的情形也容易發生。只要一樓一樓晃，要偷到放在桌子上的識別證不是太困難的事情。有了識別證基本上可以走過多數的場域，除了五樓先進製程的門禁以外。不過即便是五樓，由於門禁只管進不管出，開門間隔有非常舒服的時間差，要混進去也不是難事。另外所有的事務機都可以透過識別證感應操作，因此只要有帳戶列印資料出來，透過識別證都可以列印。因此要把資料丟出來的話，基本上只要找到合適的人員透過識別證就可以做大部份的事情。FAB的所有無塵衣都沒有鎖，因此可以隨意地喬裝成你想要的職務，基本上多數員工沒有上過嚴苛的資安訓練常識，透過一個工程師幾乎無遮掩式地輸入自己的帳密，然後遠端自己的OFFICE桌面，通常經過一陣攀談後，就可以要到資料了。手機網路的部分，只有停車場3.5樓與部份停車場訊號較弱，多數的地區收訊無虞。公司內部的多數人都會安裝既定的通訊軟體Teams。從手機外部截圖此軟體沒有任何遮屏的防堵機制。因此只要靠一隻有網路的手機、偷到鏡頭貼紙、外加一張識別證與帳戶，應該就可以偷到公司多數的資料。」

房子的話三句不離開資安的話題，雖然說只是秋錢管顧公司的秘密客之一，但顯然就像是一局大型偵察活動，那種詭譎又說不上來的不自在籠罩在我的眼前。

「最後一個我要特別提醒的就是我們公司內部的基本禮儀。我知道抵達職場新環境，很喜歡打聽各種消息，但是對於M公司而言，我們的身份跟一般職員沒有兩樣，我們必須達到最適當的偽裝。就像是瑞星咖啡的例子一樣，要是他們清楚走進來的不是真正的客戶，而是秘密客，是來數咖啡杯數量的，你認為這些繁複的監視工作還會有意義嗎？互相打聽是我們的大忌。」

「我們彼此之間的觀察不會受到影響嗎？另外要是不知道臥底員工總數量，我們會不會浪費太多時間在監視不必要監視的人物。」

「我們要的是整體性的Feature。假設我拍攝一張全景照片，我有二十張不同角度的剖析圖，那我就可以透過完整的重建來描繪出最完整的照片，你不會在意哪些剖析包絡到的哪些重疊的部份。對於我們來說，最終目的就是要一個完整的拼圖。」

「那任務的發配呢？是特定的演算法去發配嗎？還是人為發配？每個人難易度是相同的嗎？會不會因為部門關係，或者人際關係、資訊上不對稱的原因導致任務分配的不平衡。」

「你這小子看起來相當平凡，但是問的問題倒是滿刁鑽的嘛。任務分配是由演算法決定的沒錯，後台會有一個中心目標，這個目標會讓決策者去跑出10到20個分項目標，然後再讓演算法去切出每個所需單元，將這些單元分類成至少五個難度等級任務，然後再根據你在黃民內的資歷等級去進行分配。金額是從資料庫中直接拉公式去算出整一個中心值，再藉由這個會員在黃民中的位置去做加權。整套系統是全自動化執行。」

雖然說獎金中心值是大家共有的，但是關鍵就在於「黃民」系統之中怎麼看你。這套系統後方的機制是被蓋牌的，因此任務應該會有循環性。做得越差的人，最後所得到的權重可能更低，如此一來惡性循環的狀況就會發生。的確可以試試「最爛模式」的賺錢總量，是不是還是遠勝於一般行業。

「還有任何問題嗎？」

「沒有了。啊，對了，我們通常一到M公司就可開始直接上工嗎？還是必須要經過冗長的新人儀式？」通常大公司的新人儀式就是走一堆沒有用的流程，上一堆沒有用的課，認識一堆公司裡的人，把公司包裝成像是大學時期那種開放的風氣，目標就是讓社會新鮮人忘記公司的信任邊界，等到現實來敲門的時候，就會發現前三個月就像是美好的毒藥，通常稱為「蜜月期」。

「沒錯。由於繞過HR關卡，你們多數都像是換部門的新手，或者走完所有新人流程的背景狀況。你手邊的角色設定內容都寫得非常清楚。因此我才說你時間有限，你必須要把所有基本系統內的流程給全部背熟，到時候拿到電腦，就可開始操作。」

我翻開我個人的「角色設定」內容。入行六個月，從製程整合單位轉調到Module單位，這完全是不合理的轉調啊。怎麼會有人會往食物鏈底端轉調呢？但這或許不是重點，後面大概有六十頁到七十頁的投影片資料，都是在顯示一個加入M公司六個月的員工，平常應該用的所有程式使用規則。從最基本的薪資查詢、請假加班功能、系統帳號各個App連結使用。非常地繁瑣，可以看得出來M公司為求全球化，讓系統繁雜的上限沒有底限。

「這邊的電腦有我們寫的一套模擬程式，你可以透過模擬程式來練習操作這些投影片上看到的操作流程。當你坐上我的車前往M公司的時候，你就會收到黃民的任務訊息。」

「我還剩多久？」

「大概一小時。」

「好吧，我來背一下。」

房子戴上藍芽無線耳機，在辦公桌的一隅開始視訊會議，也不知道是煞有其事，還是真的忙碌。我再次瀏覽整個辦公室。假設所謂秘密客的規模真如房子所描述的，他們的免洗角色人數會讓我現在獨自一人坐在這間辦公室嗎？桌上其他位置像是擺滿許多文件，我趁著房子不注意的時候，稍微利用角度瀏覽其他文件，不能確定是真文件還是佯裝的，但從時間流程與規模而言，我一切都保持保留態度。也有另外一種可能。「肥缺效應」。或許滲透進M公司的秘密客數量真的不少，但真正所謂的「新人」可能數量有限。這一切只能從公司內部的情形開始田調。

秋錢的QA（常用問題集）幾乎囊括了所有業界知識，也許我被找上是因為過去的「背景知識」？雖然在血汗工廠待的經驗不一定能完全支援這問題集多數的問題，但在學校學過的半導體知識倒是無縫接軌。一個小時很快在盤算與背誦之中過去，我坐上房子的車，XC40緩緩駛出破舊民房的一樓車庫，衝突性當然不用贅述。目的地是開車車程約五分鐘的M公司OFFICE棟大樓。

此時黃民傳來第一個任務：

查出邱子祺員工當前的密碼，並使用其帳密去完成至少15片以上的晶圓報廢事件，可不拘一場事件，只要累積達15片以上即可。

下方有一個選項介面：「TA資訊。」

看起來是目標人物的個人資訊。

螢幕右側有一個Package information選項，

滑開後顯示：

_{時間倒數：7小時59分59秒
完成獎金：79385
4小時內完成獲得加成獎金：完成獎金X 2.615倍
限時期限內沒完成將扣除所得：39487
Pass此趟任務所需金額：31297}

_{注意：總負債資產超過1,000,000，立即被黃民登出
必須償還本金加上違約金30685乘以到職天數
唯一提供借貸銀行為秋錢合作銀行，利率為23%~37%不等}

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