讀書心得《隱性潛能》-不是看你的巔峰有多高，而是看你到達顛峰的過程走了多遠

書名：《隱性潛能》|作者亞當格蘭特（Adam Grant）

我不喜歡看心靈雞湯，說真的，我討厭死心靈雞湯了，我討厭莫名其妙的被激勵、也覺得別人努力成功的故事離我很遠。所以放心，這本書不是雞湯!(期待喝雞湯的抱歉讓你失望了)「夢想不是我想要討論的主題，那聽起來太盲目樂觀又太幼稚了。那是勵志大師兜售的花俏詞藻，不是嚴謹的社會科學家探索的東西」(我看了真的是哈哈大笑)

最有意義的成長不是打造職涯，而是打造品格

我會把這本書定位成一本工具書，作者身為冒牌者症候群結合理論研究、豐富的案例、並且非常系統化地把打開隱藏潛能需要具備的能力都一一寫出來，也許你看我講述心得時，心裡想這這些道理你多多少少已經都知道，但相信我，當你在學習中、在你茫然時、你在教養的路上、你在招募/訓練員工遇到困境的時候，都可以打開這本書，你會找到自己在這個過程的盲點，提醒自己該如何前進。

該如何發揮我們的隱形潛能，這本書分為三大部分：把我們推向顛峰的品格技能、如何創造架構以維持動力、建立系統以擴大機會

把我們推向顛峰的品格技能

個性(personality)是你的日常反映，品格(character)就是你在逆境中的表現。

品格技能隨時都可以開始培養、沒有年齡的限制，而品格技能比認知技能能夠發揮更好的效果。要如何培養品格技能：

1.追求不適感

你我都知道要跳脫舒適圈，要有勇氣面對學習任何事物帶來的不適感，但這必須要具備三種形式的勇氣：

• 第一種形式的勇氣：勇於跳脫熟悉的風格
  過去我們認為應該要因材施教，依照學生的狀況量身訂造適合學生的學習風格，用學生喜歡的方式學習，然而研究結果發現，這個理論欠缺證據，當教學方法或學系方法配合學生或成人的能力或偏好時，考試成績並沒有明顯的改善。只有在你最不適的狀態下，反而學得更好，因為你必須更加努力。
  
  這個觀點是我蠻常會犯的錯誤，我總是會以"這個方法不適合我"、"這不是我擅長的"來逃避學習。所以過去這幾十年來我是完全不願意寫作的，我覺得用文字表達並不是我所擅長的。我在這次的長假當中，才開始下定決心開始學習怎麼寫文章，怎麼去組織自己的想法，發現過程很困難，但也會有收穫。
  
• 第二種形式的勇氣：勇於在準備就緒以前上場
  比起被動的被不適感追著，主動追求不適感的效果更好。在學習新知時，要勇於運用新知。如果等準備好才接受新挑戰，我們可能永遠不會去挑戰。
  
  這點有點像是在學習任何事情中的人給的提醒，我們都知道這個道理，但常常忍不住覺得，自己如果準備得更好再開始，但這樣反而延遲了學習的時間。如果你已經開始在學習任何事物，那麼就開始應用你的知識，不要等準備好了再開始。建議缺乏勇氣的你，趕快打開這本書給你一個當頭棒喝!
  
• 第三種形式的勇氣：勇於犯錯
  不僅欣然接受及主動追求不適感，還要勇於犯錯以及放大不適感。學習真正有效的方式就是要不斷地接受挑戰、犯錯、放大不適感，當你越勇於犯錯、學習的效果更好。
  
  勇於犯錯這件事情真的是知易行難，要怎麼去克服心理障礙降低犯錯中的不適感，也許是要另外一本書才能夠解決了。

2.成為人形海綿

海綿是地球上最古老的動物之一，海綿不只能夠被動的吸收氧氣和食物，他擅長過濾有毒物質和不健康的粒子，還會產生抗癌、抗菌、抗病毒抗炎特性的生化物質，已經可以從海綿提取物質治療癌症的疾病。

海綿是一種積極主動的形式，而這種吸收力是辨識、評價、融會貫通及應用新資訊的能力。

要成為一個人形海綿，你必須主動地追求成長，而非被動的自我滿足、你需要有辨識哪些資訊是有效回饋的能力、最後一項是，你必須要追求不完美。

3.成為不完美主義者

當我們要釋放隱性潛能的時候，關鍵不是追求完美，關鍵是追求不完美。完美主義者擅長解決直接了當又熟悉的問題。研究顯示，追求完美結果的過程中往往做錯三件事情。第一，過於糾結無關緊要的細節。第二，迴避不熟悉的情況，第三，為自己犯的錯自責不已，難以從錯誤學到教訓。

接著看著這張圖，我真的要笑出來，根本是我的毛病複製。我不覺得自己是完美主義，但我還蠻常在過程中犯了上面三個錯誤，因為我的腦袋還卡著：我再也做不做那件事情了、那不適合我。

盡力而為絕對不是治療完美主義的解方!!!研究已經告訴我們，被鼓勵盡力而為的人，比那些被隨機分配到具體困難目標的人表現得更差，學得更少!!!(內心大吃一斤，怎麼會這樣)。完美主義的理想解藥是：有一個既明確又有挑戰性的目標，讓你把注意力放在最重要的行動上，讓你知道自己何時努力得夠了!

用來克服障礙的鷹架

品格的技能未必足以把我們推向卓越，有太多外在的障礙對我們產生的傷害、日常的磨練讓我們感到厭煩，我們需要借助外力，就像是鷹架一樣，才能爬得上去。這個外力是一個臨時的支撐結構，讓我們需要的時後爬上去，幫助我們培養韌性，克服這些障礙。這裡提到一個很有趣的點，研究發現，當我們看了一些可怕不舒服的影片後，腦中常常會再度浮現相同畫面，解決這件事情的方式，就是看完影片後，馬上去玩俄羅斯方塊，就可以避免畫面再度浮現。而俄羅斯方塊在這件事情上面就是我們的鷹架。

這裡提到幾個在學習過程中經常會遇到的問題

• 過勞(burnout) and 情緒麻木(boreout)：我們需要更多的刺激去改變現狀。例如：在練習中玩樂、適當的休息
• 停滯不前：當你認為你卡關了、進入停滯期了，可以嘗試倒車、走別的路(尋求別的方法)、或是累積足夠的能量再往上衝
• 萎靡(Languishing)：這是一種停滯與空虛的感覺、拖延的心理體驗，此時該做的事情，就是把車子離開高速公路去加油
  
  當我看到萎靡這段的時候，我以為只有我如此心智脆弱的人才會遇到這種事情，沒想到，作者提到他在寫萎靡這個章節的時候，就出現萎靡的症狀!還出現報復性睡前拖延症!!心裡有種，阿~~~~專家也會阿~~~~(鬆一口氣)。而且整個心路歷程還跟我一樣，先轉移注意力摸東摸西浪費一整天、還跑去大吃大喝，內心內疚的要命，覺得自己真的沒救了。但這個時候，其實把目標轉移到其他事情上的進步，心理學家發現，小小的成就已經可以讓你滿血復活。所以通常此時我會跑去畫畫，取得一些滿足感。所以以後遇到萎靡的時候，知道應該要跳過這些報復心態，直接開離高速公路。
• 障礙：遇到障礙的時候，可以向外尋求幫助。一種是教學相長效應(藉由分享來學習)、一種是輔導效應(藉由鼓舞他人來獲得動力)

建立系統以擴大機會

​1. 設計能激發潛能的學校

以芬蘭的教育系統為例，為所有學生提供機會的文化，相信每個孩子都有出類拔萃的潛能。另一個提到的是閱讀，讓孩子選擇他們想要看的書。在教養的路上，我經常會忘記這件事情，而一昧的強加自己的觀念給孩子，我自己也需要一再的被提醒，了解學習的認情才是最重要的。

2.發掘團體的集體智慧

多數團隊合作的實力都不及個成員的總和。......資料顯示，集體智慧與個人智商幾乎沒有關係。事實證明，最聰明的團隊並非由最聰明的個體組成的。.....集體智慧主要是依靠成員的利社會技能，而不是認知技能。

這裡提到幾個利社會技能我覺得是目前在管理階層的人、想要當管理階層的人、在團隊中要找尋領導者的人，都應該可以學習的

• 挑選領導者的時候，不應該是挑選話最多的(這稱為胡扯效應)，而是應該追隨"提升討論效率的人"而不是"主導討論的人"。我覺得這真的說得太對了(起立鼓掌)
• 在進行腦力激盪會議時，一起思考想法反而無法徹底發揮集體智慧，與其做腦力激盪，不如做腦力書寫!經由各自匿名寫下想法、各自評估每個想法，才能夠達到集體智慧的均衡參與。

3.在求職面試中發現璞玉

面試造成的壓力，使我們無法看出應徵者的潛能，尤其對於過去經驗遭低估的人來說，壓力更為明顯。其中一個方式就是搜集工作樣本，讓每個人當下解決相同的問題，例如試著推銷、解決積木的問題等等。這些方法在我看來對許多公司來說，需要耗費太多資源去挑選人才，但這卻提供給我們應徵人的時候的一些想法，如何看出應徵者的潛能，考慮的不只他的學經歷，應該包含他的起點(是否起點較落後)、他克服過的困難、他的進步幅度、過去的工作樣本等等。

我很喜歡這本書集結了很多硬道理，然後我很慚愧的還沒有把他的前一本書「逆思維」給看完，希望我可以突破拖延症再繼續寫下去。