職場最重要的軟實力之一:溝通表達力 你給自己幾分呢?
閱讀時間約 2 分鐘
不論你同意與否，溝通表達力已經是職場工作的重要能力之一。
前陣子我在沙龍上開了一個有趣的專欄(歡迎有興趣的朋友們隨時加入討論呀!)，主題是蒐集職場、生活上，大家常常遇到的溝通狀況題，結果意外收到許多回覆
：「開會時我常常被說沒重點」
「寫Email寫很長，但對方好像沒搞清楚要做些什麼 」
「明明一件很簡單的待辦事項，處理了好幾天進度都還沒推進? 」
上述這些例子，應該讓不少人會心一笑吧，彷彿看到自己工作時，身邊的人或是曾經遇過的縮影，的確，職場上大部分問題其實都是出在"溝通"，把事情做好很重要，但是「搞定人」更重要，很多時候把人搞定，事情反而自然水到渠成。
在媒體業工作的幾年，我學到必須抓緊時間、並且溝通要到位精準，然而進入企業之後，角色反而需要圓滑、溝通要面面俱到，更沒有所謂的SOP，但是必須不斷的精進自己，學習成為不莽撞、有底線、又能堅守原則的人。
然而，想知道自己在溝通表達上，究竟大概幾分? 有沒有"及格"，這邊我也做了一份簡單的評估表，列出以下5種常見溝通表達問題，一題以20分計算，大家一起來玩看看!
問題1：思考跳躍，沒有條理
這是最常見的問題之一，尤其在口頭溝通時，常常想到什麼說什麼，使聽者迷失方向。思緒太過跳躍，表達內容也沒有清楚地連貫在一起，或是表達時思考的範圍太大，聽完還是找不到重點。
問題2：沒有清楚邏輯
即使有聽懂問題，在表達時如果沒有清楚的邏輯順序，還是容易讓人難以理解甚至產生誤解。
問題3：詞彙太專業
以職場跨部門溝通為例，當雙方詞彙或專業術語不同時，容易因為資訊程度落差產生溝通問題，這常常發生在專業人員身上(資訊、軟硬體、法務、財務......)等，無法將專業術語用平易近人的方式解釋，造成聽者無法理解真正的意義。
問題4：詞彙太少，無法精準說明重點
有時候，我們會在溝通中失去重點、過於冗長，或無法將當下的感受用精準的詞彙快速表達，就是所謂的「詞窮」，使得聽眾難以捕捉到內容重點。
問題5：思考不夠深入，沒有想法
這個問題可能是因為準備不足，或缺乏對主題的深入理解導致，所以在遇到話題或狀況時，較難說出具體的內容。
上述的職場溝通力，你拿到幾分呢? 如果發現每一個項目，可能都是目前你所遇到的問題，那麼非常歡迎訂閱 斜槓學姊艾蜜莉的溝通表達特訓班 的月訂閱方案，不到一杯咖啡的價值，可以無限暢讀平台上的溝通表達力精選文章，同時也歡迎和我交流喔!
一個人只要把表達技巧學好，一定能帶來好運，因為懂表達的人將為自己帶來自信，而自信就是一種好感吸引力
願我們都走在更好的路上!
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大家好，我是艾蜜莉，六年記者生涯，橫跨財經、科技、國際領域。現在是科技業行銷公關，也是職涯講師/大學講師/英文家教/主持人/自由撰稿人，遊走不同斜槓身分，享受每一個精采瞬間。在這個專頁，我希望和大家分享我關心的，努力和大家一起成為擁有強大自律的職場成功人。
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這好像是我第一次自我介紹，其實來的有點突然......某天，我剛升上新的年級、新的班級，而我的新班導要我們自我介紹，還要上台，一想到要上台，我就揮身不對勁，開始發抖、臉色發青，同學們一定都覺得我發瘋了，然而同學們對我的第一印象也毀了!
我為了彌補這些事，我努力控制自己不要再那麼傻，做這些事了!後來我
生於台北，文化大學中文系文藝創作組、東吳大學中文研究所畢業。曾任新北市清傳高商校長，現為連清傳文教基金會執行長。長期推廣閱讀，不遺餘力。
創作文類包括小說、散文、詩，出版《仰望自己的天星》、《春衫猶濕》、《觀音山下的沉思》、《送你一朵花》、《情書永遠不老》……等近二十種。
初次見面，這裡是漫游人間World Roaming喃喃自語的空間。之後也會開始用ig，兩邊會以用不同方式經營，歡迎各位多多指教，互相交流。
喜歡閱讀，嗜書是雜食性。也喜歡玄學、料理、音樂、動漫、運動、寫字，喜歡手寫文字的溫度。是個興趣很廣泛且有十八般武藝，但樣樣不精通的高敏感人。喜歡透過不同視角、轉
在教育創新合作社的團隊合照
到均一工作也將近一年了，當時決定要去時，親朋好友就會出現黑人問號，問我：
去非營利組織有錢拿嗎？你後悔放棄學校不錯的薪資嗎？
哈哈哈！大家對非營利組織的誤解有點深啊！
來看看我所認識的均一吧
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相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
很多人在求職與轉職時都把薪資包的高低當作第一考量，這其實頂多對了一半。更糟糕的是，有些人竟然把薪資包當作唯一考量。他們的問題出在哪裡？
好老闆會期許自己對下屬產生「正面的影響」，這「使命感」，就跟好老師的態度同理。
好老闆會選擇「私下告誡下屬錯誤」，但檯面上「維護下屬的尊嚴、面子」，無一例外。
好老闆擁有領導力、個人魅力、影響力，跟對老闆、事半功倍，前提是學會「識人」。
在職場上，每個人都有重視的技術能力。
比方以職場相關的能力來說，有邏輯思維、策略組織，也有專業技術、數位能力，或者溝通、表達...等等。
但如果從企業的角度來看，企業之所以找員工，就是要員工處理營運上的事，讓企業運作正常。而讓運作正常，則是解決企業運作遇到的問題。
換言之，企業需要的就是解決問題
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2021 年的第一篇文章，想和大家分享自己在職場上打滾了 8 年的小小心得，這段時間，大概也就是從娃娃墜地開始一直到剛讀完小學一年級左右吧，因此這 8 年來也可以說是自己在職場上，最重要的 人格 / 能力 的養成階段。
而說到職場需要具備的能力，我隨便都能舉出 5 種
知的習慣探求社。2014。天下雜誌。陳佩君譯。
推薦給：想提升自己速度力和整理力的人
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