《為什麼大猩猩比專家高明》:理性決策?或是感性做主?

更新於 2024/09/06閱讀時間約 7 分鐘

在大腦中同時保有完全相反的兩個觀點,還能正常行事,是第一流智慧的標誌。。

 

《為什麼大猩猩比專家高明》這本書的書名典故來自一個有趣的實驗,這個實驗展示了大猩猩在某些情況下的決策能力比專家更高明。

 

實驗的背景是這樣的:研究人員讓大猩猩和人類專家進行一項簡單的選擇任務,這個任務涉及到選擇哪一個容器中有食物大猩猩憑直覺和感性進行選擇,而人類專家則依賴理性分析和過去的經驗。結果顯示,大猩猩在這項任務中的表現竟然優於人類專家。

 

這個實驗的結果引發了對人類決策過程的深刻反思。喬納·萊勒在書中指出,人類在做決定時,往往會過度依賴理性分析,忽視了感性和直覺的作用。而大猩猩的成功則展示了感性決策在某些情況下的優勢

 

這本書的核心論點是,感性決策自動運行,高效,是大腦的自我學習機制,但會沉溺於多巴胺快感的分泌,並且存在損失規避等心理陷阱;理性決策是人類獨有的,能夠糾正感性決策可能存在的錯誤,但思考過度會讓人變笨變慢。作者提出了人類最明智的決策方式,那就是懂得什麼時候感性、什麼時候理性,甚至有的時候要既感性又理性。

 

喬納·萊勒是一位美國作家,畢業於哥倫比亞大學神經科學專業,並獲得了羅德獎學金。他曾在諾貝爾獎得主、神經科學家艾利克·坎德爾的實驗室工作,並長期為《紐約客》《連線》《石板》等雜誌撰稿,著有多本超級暢銷書。

 

【感性決定】的優點和缺點

 

【優點】

 

1. 棒球擊球手的例子:

   在職棒比賽中,投手投出的球到擊球手那裡,只有0.35秒的時間。對擊球手來說,肌肉需要0.25秒才能啟動揮棒動作,留給大腦的決定時間只有0.1秒。為什麼擊球手仍然能夠擊中快速的球?這是因為,大腦的快速感性思考系統在投手揮臂、手腕動作等細節訊息中,給出如何揮棒的信號。也就是說,在擊球手還沒有有意識思考之前,大腦就已經在自動思考。這展示了感性決策的高效性和自動運作的優點。

 

2. 撲克選手麥可·賓格的例子:

   麥可·賓格在撲克比賽中,除了依賴理性分析和統計機率外,還會依靠直覺和感性來做決定。例如,在2006年的決賽階段,他假裝自己手上的牌不好,成功引誘對手押上所有籌碼,最終贏得比賽。這展示了感性決策在某些情況下的優勢,特別是在理性無法解決問題時,直覺和感性成為決定性的因素。

 

【缺點】

 

1. 賭場老虎機的例子:

   老虎機是一個不斷產生隨機數字的晶片。當人們一枚接一枚地往老虎機裡投硬幣時,腦細胞努力破解老虎機的內部程序,想找到遊戲的訣竅,設法尋找贏錢的規律,並預測它。如果預測正確,大腦會分泌令人喜悅的多巴胺;而一旦碰到意料之外的正確,大腦會分泌更多劑量的多巴胺,帶來更大的喜悅。然而,老虎機畢竟是一個隨機程序,人腦無法破解它,導致人們沉溺於多巴胺快感,不能自拔,最終輸多贏少。這展示了感性決策可能帶來的陷阱。

 

2. 損失規避的例子:

   心理學家向一群醫生提問:美國有一種罕見的傳染病暴發,預計將會造成600人死亡,現在有兩種對抗疾病的方案可供選擇。方案一,將會有200人得救;方案二,有1/3的機會600人全部得救,有2/3的可能無人倖免。結果,70%的醫生選擇了方案一,只有30%選擇了方案二。這是因為人類天然厭惡損失,害怕損失的心理會強烈地大於期待收益的心理,導致人們在時間緊迫、面對不確定情形時,依賴直覺,跟著感覺走,做出損失規避的決定。這展示了感性決策的心理缺陷。

 

理性決定的優點和缺點

 

【優點】

 

1. 曼思峽谷消防員的例子:

   1949年,美國曼思峽谷發生了一場大火,13名消防員本能地跟火賽跑,結果被火牆輕鬆碾過,只有一名消防員運用理性,逃過劫難。當他看到大火狂奔而來時,並沒有慌亂逃命,而是刻意地讓自己冷靜下來,判斷自己肯定沒有火跑得快,於是點燃了周圍的草地,為自己燒出了一片安全區。這展示了理性決策在危急時刻的重要性,能夠幫助人們做出冷靜、有效的決定。

 

2. 心理帳戶的例子:

   心理學家喬治·米勒認為,人類的意識腦在任何時刻只能容納大約7個資料。這種有限的理性運算能力也為人類做決定設置了陷阱。例如,有一個心理實驗是這樣的:你打算去看一場電影,並且花了50塊錢買了一張電影票,當你走進電影院的時候,發現你的電影票丟了,你多半不會再花50塊去看電影了;同樣的場景,你去一家電影院,打算去看定價為50塊的電影,在買票的時候,你發現自己丟了50塊錢,你有很大可能繼續買票看電影。這展示了理性決策的優點,能夠幫助人們在有限的資訊下做出合理的選擇。

 

【缺點】

 

1. 思考過度的例子:

   喜歡看體育節目的朋友會觀察到一個現象,在重大比賽的關鍵時刻,教練吩咐運動員的往往是“把平時練的發揮出來就行了”,很少有教練讓運動員回想動作的細節,一定要做到什麼樣子,或千萬別做成什麼樣子。這是因為理性的限制。心理學把想太多太細反而出現失誤的這種心理現象叫做「思考過度」。當某人很在意、很緊張自己的表現時,就會變得過度關注自己,過度關注細節,導致表演的自然流暢性不見了,嫻熟的技巧消失了。這展示了理性決策的缺點,過度思考會讓人變得笨拙,做出錯誤的決定。

 

2. 錨定效應的例子:

   由於我們大腦同時處理的資訊極為有限,所以,我們所接收的前一個,或者說新的訊息,會對後一個決定產生嚴重的影響,儘管前一個訊息與後一個決定可能毫無關係。有一個心理實驗要求人們在轉動輪盤產生一個數字之後,再猜測非洲國家在聯合國所佔席位的比例。結果顯示,看到大數字的人與看到小數字的人相比,會認為非洲國家佔聯合國席次比例的數字更大、更高。這展示了理性決策的缺點,容易受到無關訊息的影響,做出不合理的決定。

 

結語

 

《為什麼大猩猩比專家高明》這本書利用多個例子展示了感性和理性在決策中的不同優點和缺點。撲克玩家的策略詮釋了大腦理性分析和非理性情緒的各自優勢。有時候,理性策略能夠幫助我們客觀冷靜地計算機率,做出最佳決定;而在某些情況下,跟著感覺走,即使不知道這種感覺從何而來,也能帶來意想不到的好結果。這就像菲茨傑拉德所說的:「在大腦中同時保有完全相反的兩個觀點,還能正常行事,是第一流智慧的標誌。」

 

在需要做出決定之前,我們的大腦就像在開音樂會,感性和理性齊飛,各種思緒如同不同的樂器,發出五花八門的聲音。這時,我們應該想像自己在半空,俯視著這些心動和念頭,在思考了自己的思考之後,再做出決定。也就是說,我們要培養偷聽自己內心聲音的技巧,學會偷聽大腦內部不同腦區之間的談話。因為,明智的人懂得傾聽大腦內部的爭論,思考自己的思考才是最高明的決定方式。

 

英國哲學家以賽亞·柏林以刺猬和狐狸做過一個精彩比喻:刺猬受到攻擊時,只會縮成一團,豎起身上的刺,這是它唯一的自衛方式。而狐狸則根據情境調整策略,接受不確定性,包容不同的意見,廣泛聽取大腦不同腦區的想法,最終做出更好的決定。這正是《為什麼大猩猩比專家高明》所強調的:在決策過程中,綜合運用感性和理性,並進行反思,才能做出最明智的決定。

 

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