創造概念與建立形象：提升溝通力的兩大秘訣

當朋友問你Chapt GPT是什麼時，你如何向朋友解釋，並快速的讓他了解呢？在羅振宇的《羅輯思維（認知篇）》書中，他提到一個有趣且實用的概念：向著名天文學家 Carl Sagan 學習如何創建概念和建立形象。這種方法能夠幫助我們更好地理解複雜的事物，也可以讓我們的表達更加生動有力。

Carl Sagan 是一位傑出的科學傳播者，他有一種獨特的能力，可以將深奧的科學概念轉化為普通人也能理解的語言。他的方法主要包括兩個方面：創造概念和建立形象。讓我們先來看看他是如何創造概念的。

Sagan 提出的「核冬天」概念就是一個絕佳的例子。在冷戰時期，核戰爭的威脅一直籠罩著全世界，但大多數人並不真正理解核戰爭可能帶來的後果。Sagan 和他的同事們提出了「核冬天」這個概念，描述了核戰爭後的世界：爆炸產生的大量灰塵會覆蓋天空，導致全球長期低溫，即使在夏天水也會結冰，人類將無法生存。

這個概念之所以如此有力，是因為它將核戰爭的後果與人類最原始的恐懼聯繫在一起。冬天意味著什麼？食物短缺、寒冷刺骨，這些都是深深刻在我們基因中的記憶和恐懼。通過這個簡單而強大的概念，Sagan 不需要使用複雜的數據或理論，就能讓普通人立即理解核戰爭的可怕後果。

Sagan 是如何建立形象的呢？在人類太空探索史上，有一個經典的形象被稱為「暗淡的藍點」。這是一張地球最遠距離的自拍照，在漆黑的宇宙背景中，地球只是一個幾個像素大小的暗淡藍點。這張照片的誕生過程本身就是一個引人入勝的故事。

1989年，當旅行者1號探測器即將飛出太陽系時，Sagan 提出了一個看似瘋狂的想法：讓探測器轉身，回頭給地球拍一張照片。這個提議立即遭到了 NASA 科學家的反對。他們認為這毫無意義，因為探測器已經距離地球60億公里，即使回頭也看不到什麼。而且，從下達指令到接收照片，整個過程需要六個月的時間，中間任何一個環節出現問題都可能導致與探測器永遠失去聯繫。

然而，Sagan 堅持他的想法，最終說服了 NASA 的主管。經過六個月的努力，這張獨特的照片終於傳回了地球。這張照片的影響遠遠超出了科學界，它給人類帶來了一種全新的視角。正如 Sagan 所說：「看看這個淡藍色的小點，歷史上所有的帝王將相，我們認識的不認識的人，聽說過沒有聽說過的故事，都只發生在這一個微小的藍點上。」

這個形象之所以如此有力，是因為它直觀地展示了地球在宇宙中的渺小。它不僅讓我們重新思考人類在宇宙中的地位，也讓我們更加珍惜這個脆弱的藍色星球。這就是建立形象的力量：一個具體的視覺形象，能夠傳達無比豐富的內容。

那麼，我們如何將 Sagan 的這兩種方法應用到工作中呢？首先，在創造概念方面，我們可以嘗試將複雜的專業術語轉化為更容易理解的概念。例如，如果你是一名軟體工程師，需要向非技術背景的同事解釋「分佈式系統」的概念，你可以將其比喻為一個大型餐廳的運作方式：不同的廚師（伺服器）負責不同的菜品（任務），而餐廳經理（主伺服器）負責協調整個過程。

在建立形象方面，我們可以多利用視覺化工具。比如，當你需要展示公司的市場佔有率時，不妨將其比作一個披薩，不同的切片代表不同公司的市場份額。這樣的視覺形象比單純的數字更容易讓人理解和記住。

Carl Sagan 的方法教會我們如何將複雜的概念轉化為容易理解的形式。通過創造概念和建立形象，我們可以更有效地傳達訊息，讓聽眾產生共鳴。在這個資訊過載的時代，掌握這樣的技能無疑會讓我們在工作和生活中更具優勢。

圖片來源： Dall. E生成