提到麥當勞和漢堡王，大家腦海中浮現的通常是他們激烈的競爭關係。這兩家速食巨頭經常在廣告和營銷策略上互相較勁，推出了許多有趣且具挑釁性的活動。
兩人的競爭關係總會讓我聯想到《七龍珠》中的悟空與達爾，是敵人也是朋友，更是互相嘴不停的對手，也帶著死侍與金鋼狼的腐味，這兩家品牌在速食行業中熱愛激烈競爭，下面舉幾個有趣的案例幫大家科普一下
- 漢堡王的「Whopper Detour」活動：
漢堡王的「為華堡改道」（Whopper Detour）活動其實不容易達成，但成果卻令大眾意外，果然不能小看人類阿~哈哈！活動規則是這樣的：顧客只要下載漢堡王的 App，然後驅車前往麥當勞，當靠近麥當勞店不到 600 英尺時，就能以 1 美分的超低價格購買華堡。不過，真正有趣的是，顧客必須再轉向前往附近的漢堡王店取餐。
這活動看起來複雜，但卻成功吸引了大量消費者的參與。短短 9 天內，漢堡王的 App 就被下載了 150 萬次，點閱次數高達 33 億！更厲害的是，在這段期間，手機訂餐量翻倍，進店消費也達到了四年來的最高峰。據估計，這場活動帶來了高達 37 倍的投資回報率，高招高招!!
- 漢堡王的「Burn that AD!」烈焰AR：
2019年巴西漢堡王真的狠到冒火，讓消費者化身「火焰射手」！他們在 App 中加入了 AR 技術，讓你只要對準麥當勞的廣告，不論是戶外看板、街頭傳單、店內菜單，甚至網頁橫幅和手機 App 裡的廣告，都能在螢幕上瞬間「燒掉」！這次「燒毀廣告」活動在巴西掀起了熱潮，短短一個月內，漢堡王的 App 下載量暴增至一千萬次，瞬間成為全球下載次數最多的漢堡王 App！更厲害的是，當日活躍用戶數達到 280 萬，創下新紀錄。當你體驗完「燒毀」廣告的快感，獲得免費華堡後，還需要使用 App 內的訂餐功能才能兌換。這麼一來，漢堡王不僅讓你拿到免費的漢堡，還教會了你如何使用 App，真是一石二鳥。這也直接帶動了 App 訂單銷量增長 54.6%，可以說是一次完美的行銷操作！ - 漢堡王的「Never Trust a Clown」廣告：
德國，正值恐怖電影《小丑回魂2(IT2)》上映期間。漢堡王趁著這波熱潮，在麥當勞餐廳的電影宣傳冊中夾帶廣告，引導顧客掃描並下載漢堡王的 App。一旦下載後，用戶會收到一張「逃離小丑」的優惠券，可以在最近的漢堡王餐廳以 1 美分的價格購買一個華堡。這個活動不僅利用了恐怖題材電影的話題性，還巧妙地將「小丑」這個形象與麥當勞吉祥物聯想在一起，成功「嚇」走了一部分顧客，轉而投向漢堡王。活動中運用的 AR 效果更增添了趣味性，讓整個行銷策略更有感染力。巧妙的將麥當勞「嚇走」的幽默行銷！
微妙合作：集體讓利運用峰終定律共創高峰
2019年，兩家品牌微妙的合作，在阿根廷，麥當勞發起了一項慈善活動，活動日當天每賣出一個大麥克，麥當勞就會捐出 2 美元給「癌症兒童基金會」(Children With Cancer)，幫助患病兒童籌集資金。聽到這慈善活動後，漢堡王做出果斷的舉動——他們舉辦了一個「無華堡日」（A Day Without Whopper），在活動當天完全停止售賣自家的招牌產品華堡，以此來鼓勵顧客改買麥當勞的大麥克，為這場募款活動盡一份力。
這次活動一經推出，立刻在全球社群瘋傳，讓網友們對漢堡王的這一善舉讚不絕口。結果，發起活動的麥當勞反而被搶走的主角光環，整個焦點卻被漢堡王搶走了。不過，從另一個角度來看，這次活動也是成功運用峰終定律的例子。兩個品牌攜手創造了一次令人難忘的「高峰」體驗，讓消費者記住了他們這次的合作，而不是平日裡的競爭對立。這次事件不僅提升了兩個品牌的形象，也創造了一個值得口碑相傳的故事，達到了共贏的效果。
上面只提出幾個經典案例，不知道大家有沒有發現，老二的漢堡王很常對幹老大的麥當勞，這裡真心覺得當你爬到頂端時，真的是個明顯的箭靶，大家朝著你射箭怎樣都有好處阿~~~~~
這邊聊完漢堡王與麥當勞外，也也舉幾個業界非同類型的品牌合作
品牌合作中，其實往往較常見的是不同類型品牌的聯名活動或產品。這類合作結合兩個品牌的特色，為消費者帶來全新的體驗。例如：
- GoPro 與 Red Bull：
他們在極限運動領域合作，將 GoPro 的攝影技術和 Red Bull 的運動品牌形象完美融合。同時紅牛也收購 GoPro 的股份，互相在各自不同場合的活動內，互相護航宣傳，Red Bull更將GoPro作為影像紀錄的指定硬體，同時讓兩者的內容也交互在社群平台互相宣傳。 - 多力多滋Doritos 與 Taco Bell：
大家一定不知道早期2012 年，Taco Bell 和 Doritos 聯手打造了 Doritos Locos Tacos推出的 Doritos Locos Taco 將兩者特色結合，成為經典產品並廣受歡迎。外殼由 Nacho Cheese Doritos 製成，裡面充滿了美味的 Taco Bell。然而，用多力多滋做玉米餅殼的想法始於 2009 年，當時 Taco Bell 的首席執行官 Greg Creed 尋求一種新鮮的菜單，最終促成了我們現在所知的美味合作。
自家集團內品牌合作：資源共享的利器
另一種品牌合作則是集團內的品牌聯名，能充分利用母公司的資源和優勢，增強市場影響力。例如：
- L'Oréal 集團內品牌合作：法國百年美妝王國L’Oréal 旗下擁25個知名品牌，各家內部良性競爭資源共享，行銷手法也可互相激勵，在L'Oréal 旗下的 Lancôme 和 Urban Decay 等品牌還共享技術和行銷資源，提升了品牌對內對外的市場競爭力。
- 雀巢集團：擁有 KitKat 和 Nespresso 等品牌，通過集團內品牌合作，如推出咖啡口味的 KitKat，為消費者帶來聯名的新鮮感。但KitKat來在日本除了自家品牌合作外，更是火力全開~達到獲利全開的境界，陸續出各地限定口味，期間限定，季節限定，節慶限定，最高記錄在12個月就在全球推出了約1500種新產品!!!
最後附贈彩蛋：達美樂披薩的「為披薩鋪路」活動
除了麥當勞和漢堡王的PK大賽外，同為速食業者的達美樂披薩在 2018 年也發起了一個讓人印象深刻的行銷活動——「為披薩鋪路」（Paving for Pizza）。他們宣布將修補美國各地的坑洞，確保披薩在送達顧客手中時完好無損。這個活動引起了媒體的廣泛關注，包括《今日美國》（USA Today）、NBC 的《今日秀》（Today Show）等主流媒體報導，迅速在社交媒體上引發病毒式討論。
達美樂這一活動的成功在於將自身品牌與社會問題巧妙結合。通過修路這個創意舉動，達美樂不僅展示了對披薩品質的關注，更體現了對社區的責任感。這種「助人助己」的策略使品牌在消費者心中留下了強烈的印象，成功塑造了一個充滿創意與社會責任的形象。這個活動為消費者帶來了「峰值效應」的體驗也同樣帶來品牌的「口碑行銷」，如同我們在其他文章中提到，大腦樂意分享良善的正面資訊，為了博得大眾的好感與自我的滿足，達美樂這步棋看似簡單其實拆解來看真的是高招阿。
最終未來結論:助人助己，品牌共利!!
在行銷策略日益多變的時代，化敵為友與集體讓利正逐漸成為新的趨勢。無論是麥當勞與漢堡王的慈善合作，還是達美樂的「為披薩鋪路」活動，都顯示出在市場中對內對外製造高峰體驗的重要性。這些案例不僅凸顯了品牌合作的可能性，也預示著未來行銷世界的更多創意火花。我們期待在這樣的行銷策略中，能看到更多「助人助己」的案例，為品牌與消費者帶來雙贏X雙贏的結局。
最後祝各位中秋節平安樂活，我預言明年中秋節漢堡王的期間限定漢堡！如下圖
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從酒店公關的極致魅力，到女僕咖啡廳的可愛陷阱——破解「峰終定律」的娛樂魔法！
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未來觀察預言家 Higer吳立欣
