是一個充滿啟發性的提問,鼓勵我們放慢腳步、仔細傾聽,並以好奇心來了解對方的真正意圖。根據這個問題的核心思想,可以延伸出以下適合探討的議題,並且透過提問提醒自己慢下來,問問自己是否已經"理解"對方想表達的意思,邀請對方再一次說明。
我們是否真的理解對方所表達的內容?還是被自己的假設蒙蔽?
別用你的假設定義他人
問清楚,再做評斷
請對方重複一次剛才說的話,或是說得再清楚一些。p44
提醒我們慢下來,確定自己真的了解。
別用你的假設定義他人p53。問清楚,再做評斷。p57
適時的問,能幫助自己釐清思路,也可幫助別人釐清頭緒;例如導正孩子想法,從「錯誤推論」到明白前因後果。
當我們提出「等等,你說什麼?」這樣的問題時,其實是在向對方傳遞一個重要訊息:「你的話很重要,我希望能真正理解你。」 提問的本質不僅是為了解答疑惑,更是一種人際互動中深層的連結行為。
提問能展現我們的尊重,因為它表明我們並非一味地急於反駁或敷衍,而是真心想聽見對方的觀點與立場。例如,在朋友傾訴困難時,與其馬上給出建議,不如先問:「你是怎麼看待這件事的?」這樣的提問不僅讓對方感到被重視,也開啟了更深層次的對話空間。
此外,透過適時的提問,我們能將對話引向更有深度的方向。例如在職場中,一個簡單的「你能說得更詳細一些嗎?」不僅能避免因資訊不足而導致的錯誤決策,還能促進團隊內的彼此信任與合作關係。當對方感受到我們的提問背後是關注與誠意,便更願意敞開心扉,分享更多。
因此,提問不僅僅是溝通的工具,更是一種對人際關係的維繫與滋養。它提醒我們每一次對話都是一個尊重與關注的機會,只要用心提問,就能為彼此創造更深刻的連結。
好奇心的力量,來自於它能讓我們走出已有的框架,進入一個未知的探索過程。很多時候,我們對人或事的判斷,往往受到刻板印象的影響,而帶著好奇心的提問,則是一種有效的破局方式。
舉例來說,在多元文化的交流中,我們可能會因為對他人背景的不了解而形成偏見。然而,當我們主動以好奇心提問,
例如:「你能分享一下這個習俗背後的故事嗎?」
就有可能打破隔閡,促進真正的理解。同樣地,在家庭或職場中,對於與我們觀點相左的人,若能先帶著好奇心問:「你是怎麼得出這個結論的?」我們便能跳脫「對錯」的二元思維,轉而尋找觀點之間的交集與可能性。
好奇心不僅能讓我們擁有更包容的視角,還能使溝通更加有深度。當我們帶著好奇心傾聽,對方的話語往往會引發更多值得思考的問題,進一步引導我們深入對話。例如,在一次親子對話中,孩子或許說:「我不喜歡上學。」如果只是簡單回應「為什麼?」可能得不到具體答案;但若能進一步好奇:「是因為某些課程的內容,還是人際關係讓你不舒服?」就可能從對方的回應中,挖掘更多關鍵的情感與原因。
好奇心真正的價值,在於它為對話注入了一種探索的動力,而非僅僅停留在結論的追求上。當我們學會帶著好奇心去提問、去傾聽,我們不僅能看見更豐富多元的世界,也能在人際互動中建立更真誠的互動關係。