生活上總是有一個又一個的實驗(問題)等帶領我們去假設,驗證,分析,探討。
一、關於生活的問題_檢視生活
1. 換個角度問問題(可用第三人稱問問題),可以更客觀的提問,當我們遇到事情很容易就陷在裡面,這時找公正的第三人來幫我們想辦法,也是很不錯的方式。
2. 切入角度問問題(不拘泥在同一個點),因為事物本身都會有不同角度可看待,比如這個物品是否讓我心動,就不執著在要不要丟棄、斷捨離,這也是不落入為了丟而丟的窘境,換個角度想,世界將會更廣闊。
二、關於自己的問題_檢視自我
1. 在公司中可以藉由工作日誌記錄來更加深問題對我們的意義,當問題有意義時,才有動力去解決,也才有面對問題的價值。
2. 平常可以藉由日記來記錄,把問題輪廓梳理的更加清晰,藉由每天自己的小時光來訓練自己的提問力,也是檢視自我的最佳時機。
只要問題問對了,也就成功了一半,因為問錯問題,總是會帶領我們走向更遠的路。
三、待了解
#如何了解問題_探索本質的需求
#如何解決問題_列出可行的方案
四、備註(麥肯錫解決問題的流程)
第一步:界定問題(problem definition)
第二步:建立問題的架構(problem structuring)
第三步:排定優先順序(prioritization)
第四步:議題分析(issue analysis)
第五步:彙整(synthesis)
第六步:說故事(storylining)
第七步:簡報(presentation)