非此即彼的對立取捨 | 閱讀摘要:高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局

更新於 2024/11/20閱讀時間約 3 分鐘

█ 非此即彼的對立取捨:森林守護者的選擇

在一片廣袤的森林裡,居民們面臨著一個艱難的決定:是要砍伐樹木建造新的村莊,還是保護森林,維持原有的生態平衡?

村長召集了一場大會,來解決這個爭議。

一方是以工匠羅爾為代表的建設派,他認為:「如果我們不砍樹,村莊就無法擴展,也無法容納越來越多的居民。我們的未來需要更多空間。」

另一方是以生態學家艾拉為代表的保護派,她主張:「如果我們砍樹,森林的動物會失去家園,河流會乾涸,長期來看,村莊也會無法生存。」

隨著爭論升級,羅爾和艾拉變得針鋒相對,彷彿只能在「村莊的擴展」與「森林的保護」之間選擇其一。

村民們開始分裂,彼此心生怨懟。

就在氣氛越來越緊張的時候,年輕的學生卡恩提出了一個問題:「為什麼我們一定要在兩者之間取捨?能不能有一個辦法,既讓村莊擴展,又保護森林?」

他舉了一個例子:「我們可以建造樹屋社區,用不傷害樹木的方式擴展居住空間,同時保留森林的生態功能。」

卡恩的提議打破了僵局,村民們開始思考其他的創新方式。

比如設立森林保護區、發展可持續的農業,甚至建立一個讓村莊與自然共存的生態旅遊項目。

最終,羅爾和艾拉攜手合作,共同設計了一個綜合方案,不僅讓村莊得以擴展,還保護了森林的核心區域。

從這個故事中可以學習到,當面對價值觀衝突時,與其選擇對立與取捨,不如用雙向度的對話來尋找新的可能性。

透過思考格局的擴大,我們能超越簡單的「非此即彼」,找到共贏的解決方案。

以上對話為虛擬情節。

圖卡內容,摘要自書籍《高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局》之「接受衝突-差異如何發揮作用」章節。

書籍作者: 傑森.傑伊、加布列.葛蘭特 ​ 

譯者: 陳琇玲

出版社:楓書坊

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內容總結
高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局
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