香奈兒不打折策略，堅持提供奢侈線下體驗。

香奈兒大遠百限時概念店

香奈兒頻頻漲價卻仍屹立不搖，但其他品牌漲價卻很常造成崩潰的局面，到底是為什麼呢？其實香奈兒漲價策略之所以成功，並讓消費者願意接受與順利帶單，原因來自於不打折策略延伸出的品牌至尊感，也就是說，香奈兒一直都很謹慎的透過各式線上線下的行銷活動與銷售策略，防止品牌掉價。提到品牌掉價，對於消費者最有感的應該是Outlet撿便宜這樣的消費行為了，奢牌大部分在過季商品與解決庫存問題上都會採取透過Outlet這樣的零售場域進行促購活動，減少企業經營的成本支出。不過，頂奢品牌之所以頂奢，就是你很難在Outlet買到他們，也因此這些品牌成為市場上較為保值的產品，像是LV、愛馬仕、香奈兒的，都沒有設置Outlet銷售的零售業務，也不會打折，因此讓他們的品牌價值可以成功轉換成業績，位列奢牌前三名。

值得一提的是，香奈兒對於電商業務的經營持保守態度，他們為了維護品牌價值，官方從不主動在正式場合提供線上購買服務。不過還是有例外啦，面對台灣的電商巨獸，因實體門市小量體的客群數也讓香奈兒做了線上採購的退讓，但其官方正式銷售渠道是絕對無法買到香奈兒的精品的。這邊來看一下香奈兒跟其他頂奢前三名在中國電商銷售市場的作為，LV與愛馬仕其實可以透過線上平台做挑選，產品可以直寄到家，只要你的購買渠道是合規且通過官方正式購買程序，都能在家點點手指買到心儀的產品。當然，一些限定款式如愛馬仕的柏金包、Kelly包等還是無法在網路買到的。香奈兒在電商業務上僅提供快消品類可由授權銷售以及官方正式線上通路做購買，其餘的多數只能至實體門市選購。