【樓友來信】在離職面談中,被問到對公司的建議時我要怎麼講比較好?

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關於離職的問題,我們過一段期間就會收到樓友的相關提問。針對如何好好地提離職,歡迎參考先前的文章「離職時的注意事項:如何好聚好散?」 ,今天我們聚焦在大家提離職後也常被問到的問題,就是離職面談若主管或人資問到我有什麼對公司的建議時,我到底要怎麼講比較好。我們也了解到每個人所處的組織性質、離職原因和主管的信任度都有所不同,所以各位可以因應自己的情形去思考,本篇有幾個提醒可以幫助你在職離面談時更自在地面對被問到的問題。

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提醒一:判斷要離開的組織是健康組織還是有毒組織;離職面談是誠懇的還是形式上的

對於健康的組織來說,離職面談其實是個重要收集同仁意見的管道,因為多數的在職員工畢竟還是會考量自己的在職身分,有時對於像公司或主管提出建言還是會有所保留。但離職員工相對包袱比較小,所以比較有機會提出更切實的建議及看法。但不可諱言,也有一些有毒組織或主管可能會在離職面談,收集自己想要的資訊甚至會透過這些資訊繼續傷害或分化團隊。相信你已在這個組織待了一段時間,你應該可以判斷這個組織是健康還是有毒的,以及這個離職面談是誠懇地想收集意見或僅是形式上地完成必要流程。

若這是個健康組織且公司也滿誠懇地想和你進行離職面談,那我們可以繼續往下一個想法邁進;若這是個有毒組織且你評估離職面談也僅是形式上虛晃一招,那你確實也無須費太多心神煩惱要說多少,就和他們一起淺淺地完成這個流程,讓自己安全下莊為要務。

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提醒二:提出有建設性建議的心態及能力

如提醒一的評估,若這個組織本身其實不錯,對員工也不錯,那或許你可以用這個機會練習給予一些有建設性的建議。從這個角度想,若組織有心想要做一些改變,你也覺得有信心,你確實可以給予一些有建設性的建言,或許有機會幫助留下的團隊成員更好。還是想提醒一下,「有建設性的建議」還是你需要好好準備的,除了客觀描述看到的問題、產生的影響,更重要是的需要提出較務實的建議改善做法

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