🎞️ 紀錄|非買不可:消費大陰謀|2024|★★★★☆|理財|各大品牌運用的消費心理戰

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘
raw-image


基本資料

原名:Buy Now! The Shopping Conspiracy

上映:2024年

片長:1小時24分

類型:紀錄片、理財、行銷、人性、心理、購物狂、快時尚、消費者心理學、廢棄物處理


劇情

採訪前亞馬遜用戶體驗設計師、前愛迪達品牌形象總裁、前知名品牌執行長、服裝製造商、行銷主管、電子工程師、化學工程師、垃圾調查員、服裝設計師等關鍵人物,從他們口中說明 現今各大公司所展現的購物策略與陷阱,讓人反思自身的消費行為。




觀後感 (有劇透,想避雷的請跳過)

推薦度:★★★★☆ 推薦

不得不說,我們真正需要的其實並不多,而引發我們購物的慾望是那些網頁的網站設計、行銷廣告與追尋比較的心態。


那些商品網頁的介面設計,會不知不覺地引導你去購買你想要的物品以外,還會企圖應用廣告、色彩引導、促銷優惠等,讓你花錢買更多你不需要的東西,而這也是消費者行為的大數據分析建構出來的消費陷阱。


這部影片向我們展示了那些品牌背後的消費真相與話術,看到海量的廢棄物與依然可用的庫存品被大量丟棄,那真實影像在眼前呈現十分震撼,而片中旁白用反諷的故事線與語氣呈現,企圖刺激著觀眾們的思考。


看著片中那些驚人的畫面,漸漸地開始反思自己,是否也是中了那些消費的計謀?那些物品真得值得買嗎?是否有過度浪費?能否做出改善?


在面對商家提倡消費主義的浪潮之下,或許我們更應該思考的是「將辛苦賺來的錢花在真正值得的事物上」,以「精準購物、減物生活、減塑習慣」來創造更友善、美好的未來。


很喜歡片中的這兩個觀念:

如果你覺得你需要某件東西,把它放進購物車,等待一個月,如果一個月後你還想要,它可能就是你需要的東西。

少買東西就沒問題了。人生重要的是我們的經歷和我們身邊的人,物質支撐著我們的人生,但這不是終點,也不是目的。去世時,擁有最多東西的人不是贏家。




筆記

Ch1. 增加銷售

我們最重要的代辦事項就是「帶來多少銷售哦?帶來多少利潤?」。如果我們沒有帶來銷售額和利潤,那就是失職。

沒人需要一件新連帽衫、沒人需要一件新T恤,沒人需要一雙新鞋,市面上有太多商品,大多數人擁有的東西都遠超所需。你需要的是一個有說服力的理由,讓你買那產品。

創造新的故事,創造新的商機。講故事在這行業極為重要,能推動消費。各家品牌的角色重點,就是「如何創造大家渴求的商品?」

我們花時間進行消費者研究,了解不同的消費者,我們知道要向消費者傳遞不同的訊息。

要實現利潤最大化,你必須保證當消費者想要買產品時,產品能盡快送到他們手上,分秒必爭。

網頁上的每個像素,都是經過測試和優化,然後優化再優化。而整個系統的設計,就是把網站製作得恰到好處,將各種元素、顏色和產品結合得天衣無縫,這設計最有可能讓消費者買東西。

消費者不是罪魁禍首,他們有消費,但他們為什麼要消費?因為他們很大程度上是被慫恿消費的。


Ch2. 增加浪費

縮短商品壽命,就能將利潤最大化(提升客戶購買次數)。

製造會損壞或瞬間被丟棄的產品,幾乎在每個行業裏都已司空見慣、無一例外。如今有計畫的淘汰,已成了全球成功企業的基石。

電子產品的商業模式,取決於「這些消費者是否需要更換他們現有的產品」。現在每天約有一千三買萬支手機被扔掉,這是很離鋪的天文數字。

源源不絕地推出新產品,會鼓勵消費者棄舊迎新。

維修這項選擇漸漸地消失在人們面前。其實不維修東西,是因為律師不遺餘力去阻止是人得悉這些知識。身為維修公司的我們,甚至還收到其他公司的版權侵權通知,阻止我們取得產品資訊。

這些公司不僅清除產品維修方法的資訊,甚至將產品製造的更難修理。因為難以維修,所以就不得不購買新產品。

只要你的商業模式開始依賴這個更換週期,商品是要被更換,而不是可以長久使用,要逆轉就變得非常困難。

每個節日過後,都會出現大量由企業丟棄的未售商品。每當一個節慶過後,就得開始趕快準備下個節慶的產品,聖誕節、情人節、感恩節、勞動節等。

看到還能用的物品被人丟棄,讓人感到相當鬱悶。但你時不時還會看到更黑暗的東西,公司上級會吩咐員工把還完好的處份品破壞掉,防止被出售,這都是為了讓利潤最大化。


Ch3. 謊話連篇

當公司將自己與環境聯繫起來,是慣用手法,展現這一面的美好,但目的是不想要你去看到他們的另一面。

在商場裡,走到哪都看到騙人的標籤。如今塑膠包裝上的可回收再利用標籤,絕大多數都是假的,因為基本上所有的塑膠都是不可回收再利用的。而那些品牌認為,一旦產品上架,後續怎麼處理都不是他們的問題。

全球回收塑膠的數量,還不到生產塑膠總量的10%。而增加回收並不是解決辦法,真正該解決的辦法是減少製造塑膠。


Ch4. 瞞天過海

如果消費者意識到垃圾問題,可能會對公司成長產生負面影響,因此必須學會如何更有效率掩飾問題,不要被看見。

生產電子設備的公司,從不會開會討論電子產品被丟棄後的處理。那些電子廢棄物漂洋過還,是為了利用和剝削較弱的經濟體,做一些按照正當途徑要花很多錢的事。那些拆卸員得付出健康的代價,因為電子產品內的重金屬會造成癌症和生殖系統疾病,那些電子廢棄物不只是垃圾,而是危險的廢物。

廢棄產品中產生的化學物質,不是只停留在世界各地的垃圾場,這些有毒物質會流入環境,最終引發嚴重的健康問題,像是神經系統疾病、癌症、嚴重的慢性病等。不能再掩飾廢棄物這個問題了!


Ch5. 加強控制

對於公司有異議的員工,會毫不猶豫地開除他們。



金句

買新東西很爽吧?問題是每一年我們消耗和生產的東西越來越多,但沒有人希望你看到當中的黑暗面。

你百分之百被耍了,這是科學。這是有預謀、複雜、機密的科學,促使你購物。不只亞馬遜,大多數的企業公司都在這樣做,他們用盡一切方法隱瞞事實,

「我們要保護公司」的聲音,掩蓋了你腦裡細小的聲音「我們真的要這樣做嗎?」。

商家慫恿我們消費,生產造成的廢物推積如山,影響地球上的每個人。

時裝服務產業,一年生產一億件服飾。世上有多少人?每人有多少件?人們不需要那麼多衣服。

你知道他們怎麼對待員工,你也知道這樣做對地球的害處,妳怎麼還能夠在那裡上班?

如果你經營企業只是為了短期利益、向股東交代、而不關心你所做所為造成的負面後果,那從根本上就出了問題。

每季、每年的銷售量越來越多,就變成一個痛苦的惡性循環,這可能給了你一家美好的生活方式,但身為人類,我覺得有些事情對你很重要,你永遠不可能逃避自己身為同謀的身份。你得在兩者之間取得平衡。

每家生產消費品的公司,都要規劃好產品遭丟棄後的去向,不管是汽車、服飾、電子產品等什麼產品都一樣,每個行業都需要承擔責任,去處理由他們生產、已經用舊用壞的商品。別在把責任推到消費者頭上。

如果你覺得你需要某件東西,把它放進購物車,等待一個月,如果一個月後你還想要,它可能就是你需要的東西。

少買東西就沒問題了。人生重要的是我們的經歷和我們身邊的人,物質支撐著我們的人生,但這不是終點,也不是目的。去世時,擁有最多東西的人不是贏家。




類似主題推薦

<已寫評論>

[書-2022] 舒心生活的整理術100

[書-2021] 行動支付時代的金錢整理術

[書-2019] 一日丟一物的簡單生活提案

[書-2012] 零雜物


<已看推薦>

[書-2011] 怦然心動的人生整理魔法 ★★★★★

[書-2011] 斷捨離 ★★★★★


[紀錄-2021] 極簡主義,簡單就是潮 The Minimalists: Less is Now ★★★☆☆+

[節目-2020] 收納人生 Get Organized with The Home Edit ★★★☆☆+

[節目-2019] 怦然心動的人生整理魔法 ★★★☆☆+




文末

感謝閱讀。如果喜歡這類心得文,歡迎追蹤,採雙週更模式,周三晚上9點更新。



留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
微光放映室
17會員
115內容數
在書籍、影劇、動畫之間體驗人生。 採雙週更模式,隔週三晚上9點更新。 影劇類、書誌為主;ACG則為不定期更新。
微光放映室的其他內容
2025/04/23
馬力歐跟路易吉,兩兄弟合夥創業,從事水管修繕,砸錢拍廣告,卻一直沒有生意上門。一天潛入城市的地下水管區,發現一條奇怪的水管,就這樣穿越到蘑菇王國,且發現他們正遭受邪惡Boss庫巴的侵略……
Thumbnail
2025/04/23
馬力歐跟路易吉,兩兄弟合夥創業,從事水管修繕,砸錢拍廣告,卻一直沒有生意上門。一天潛入城市的地下水管區,發現一條奇怪的水管,就這樣穿越到蘑菇王國,且發現他們正遭受邪惡Boss庫巴的侵略……
Thumbnail
2025/04/09
以都市傳說為主軸,講述鬼魂們努力成為鬼界巨星的故事。為了讓自己不被消失,同學成為過氣鬼后凱薩琳的師妹。一無是處的她,在伙伴們的鼓舞下不斷地嘗試各種題材,尋找出名之路,卻也意外捲入鬼界新舊天后的演藝鬥爭。
Thumbnail
2025/04/09
以都市傳說為主軸,講述鬼魂們努力成為鬼界巨星的故事。為了讓自己不被消失,同學成為過氣鬼后凱薩琳的師妹。一無是處的她,在伙伴們的鼓舞下不斷地嘗試各種題材,尋找出名之路,卻也意外捲入鬼界新舊天后的演藝鬥爭。
Thumbnail
2025/03/12
法國教師丈夫、德國作家妻子、11歲失明的兒子與一隻導盲犬,共同居住在阿爾卑斯山上的小屋中。一天,丈夫從高處墜落屋外身亡,檢方懷疑妻子是兇手。妻子為了證明自己的清白,一場場法院辯駁就此展開……
Thumbnail
2025/03/12
法國教師丈夫、德國作家妻子、11歲失明的兒子與一隻導盲犬,共同居住在阿爾卑斯山上的小屋中。一天,丈夫從高處墜落屋外身亡,檢方懷疑妻子是兇手。妻子為了證明自己的清白,一場場法院辯駁就此展開……
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
沙龍一直是創作與交流的重要空間,這次 vocus 全面改版了沙龍介面,就是為了讓好內容被好好看見! 你可以自由編排你的沙龍首頁版位,新版手機介面也讓每位訪客都能更快找到感興趣的內容、成為你的支持者。 改版完成後可以在社群媒體分享新版面,並標記 @vocus.official⁠ ♥️ ⁠
Thumbnail
沙龍一直是創作與交流的重要空間,這次 vocus 全面改版了沙龍介面,就是為了讓好內容被好好看見! 你可以自由編排你的沙龍首頁版位,新版手機介面也讓每位訪客都能更快找到感興趣的內容、成為你的支持者。 改版完成後可以在社群媒體分享新版面,並標記 @vocus.official⁠ ♥️ ⁠
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
大家平常在買東西的時候,都是怎麼做決定的呢?是看價格?看評價?還是聽朋友推薦?或是看到一個產品的廣告,雖然覺得很不錯,但總是有一點點猶豫,不知道到底值不值得買?這時候,想著如果能親身體驗這個產品,感受它的魅力,是不是會更有信心下手呢?這就是體驗行銷的魔力所在!
Thumbnail
大家平常在買東西的時候,都是怎麼做決定的呢?是看價格?看評價?還是聽朋友推薦?或是看到一個產品的廣告,雖然覺得很不錯,但總是有一點點猶豫,不知道到底值不值得買?這時候,想著如果能親身體驗這個產品,感受它的魅力,是不是會更有信心下手呢?這就是體驗行銷的魔力所在!
Thumbnail
~您經營的是品牌還是過路財?~ 經營伴手禮,從品牌永續的思維,一次性消費不能放,延續伴手禮的長尾更重要! 本課程將引導學員從品牌STP策略開始思考,學習如何「找到對的方法、做對的事」讓我們的伴手禮成為真正的萬人迷!
Thumbnail
~您經營的是品牌還是過路財?~ 經營伴手禮,從品牌永續的思維,一次性消費不能放,延續伴手禮的長尾更重要! 本課程將引導學員從品牌STP策略開始思考,學習如何「找到對的方法、做對的事」讓我們的伴手禮成為真正的萬人迷!
Thumbnail
本文講述了設計師進行產品規劃時需要融入商業策略,並深入瞭解用戶需求和使用方式的重要性。同時,透過使用者訪談和對各種競品的研究,設計師可以建立良好的商業策略思維,以實現產品的成長和用戶滿意度。
Thumbnail
本文講述了設計師進行產品規劃時需要融入商業策略,並深入瞭解用戶需求和使用方式的重要性。同時,透過使用者訪談和對各種競品的研究,設計師可以建立良好的商業策略思維,以實現產品的成長和用戶滿意度。
Thumbnail
EP24 精華重點: 1.做好市場調查和分析,先找到目標客群,再開發產品。 2.透過最小可行性產品(MVP)模式,先做小批量產品,並藉由問卷、試吃會等方式了解消費者反應,驗證市場需求。 3.親身實地面對顧客,了解真實反應和需求,做為後續產品改良的參考。 4.產品差異化很重要
Thumbnail
EP24 精華重點: 1.做好市場調查和分析,先找到目標客群,再開發產品。 2.透過最小可行性產品(MVP)模式,先做小批量產品,並藉由問卷、試吃會等方式了解消費者反應,驗證市場需求。 3.親身實地面對顧客,了解真實反應和需求,做為後續產品改良的參考。 4.產品差異化很重要
Thumbnail
好的品牌視覺系統,不僅讓你每一次的行銷設計都事半功倍! 也能無形之間為你的品牌不斷行銷,來了解如何透過系統化設計完善你的品牌接觸點吧!
Thumbnail
好的品牌視覺系統,不僅讓你每一次的行銷設計都事半功倍! 也能無形之間為你的品牌不斷行銷,來了解如何透過系統化設計完善你的品牌接觸點吧!
Thumbnail
什麼是好的品牌設計?就是協助品牌完成去蕪存菁的歷程。 如何讓品牌心中複雜的想法與行動,收斂成一套易於表達且容易傳遞「品牌識別系統」。
Thumbnail
什麼是好的品牌設計?就是協助品牌完成去蕪存菁的歷程。 如何讓品牌心中複雜的想法與行動,收斂成一套易於表達且容易傳遞「品牌識別系統」。
Thumbnail
書名:《解構顧客價值鏈:拆解消費者決策流程,發現商機切入點,用需求驅動設計新商業模式》 本書吸引我的地方是,談到許多零售業遇到的挑戰與現況,也曾經是我所遇到的!​主題談的是顧客價值鏈運,作者舉了非常多零售產業的真實案例,但是往下深入挖掘,在談是商業模式的創新。 ​
Thumbnail
書名:《解構顧客價值鏈:拆解消費者決策流程,發現商機切入點,用需求驅動設計新商業模式》 本書吸引我的地方是,談到許多零售業遇到的挑戰與現況,也曾經是我所遇到的!​主題談的是顧客價值鏈運,作者舉了非常多零售產業的真實案例,但是往下深入挖掘,在談是商業模式的創新。 ​
Thumbnail
你認為消費者決定要購買哪件商品,都是憑理性下決策的嗎?我們將在以下的文章中解析消費者如何思考。並討論行銷人如何透過大腦決策的思維模式,置入我們希望消費者採取的行動。底下將針對確認偏誤的影響力,瞭解確認偏誤如何影響消費決策,並提出如何通過理解消費者的決策方式來設計更有效的顧客旅程。
Thumbnail
你認為消費者決定要購買哪件商品,都是憑理性下決策的嗎?我們將在以下的文章中解析消費者如何思考。並討論行銷人如何透過大腦決策的思維模式,置入我們希望消費者採取的行動。底下將針對確認偏誤的影響力,瞭解確認偏誤如何影響消費決策,並提出如何通過理解消費者的決策方式來設計更有效的顧客旅程。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News