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一、章節重點提取
第一章 人類不理性的地方在哪裡
- 人類大腦分為動物腦與人類腦，動物腦掌管無意識直覺行為，人類腦負責有意識的綜合判斷。
- 行為經濟學從人類行為解讀經濟現象，承認人類並非完全理性。
- 沉默成本：投入越多時間與金錢，越難放棄。
- 確認偏誤：選擇性相信符合自身期待的資訊。
- 傳統經濟學假設理性人，行為經濟學認為人類馬虎隨興，更貼近現實。
- 透過反覆練習，人類腦的理性能力可轉化為動物腦的直覺能力。
- 前額葉活躍時，人類腦充分運作，處理深奧問題；動物腦則負責反射與自動行為。
- 動物腦快速、不易疲憊但不靈活；優秀者透過訓練使其適應環境。
- 人類腦使用頻率低，因其耗費精力且無法多工。
- 捷思法：依過往經驗快速判斷，但可能出錯。
- 人類透過基因、錯誤學習、有意識學習及習慣養成，減少錯誤行為。
第二章 人類採取輕率行動的機制和對策
- 動物適應環境的策略：錯誤中學習與模仿多數人行為，但難應對變化。
- 錯誤中學習：多次嘗試後重複成功行為，停止受阻部分，結合人類腦更有效。
- 未經思考的學習與習慣化難適應環境變化，需養成質疑習慣。
- 錯誤中學習耗時且有風險，模仿學習可降低風險。
- 模仿學習缺點：多數派不一定正確，可能因從眾導致錯誤。
第三章 直覺判斷的機制與對策
- 損失規避：損失厭惡感約為獲利快感的2.2倍。
- 人類腦擅長相對評價，參考基準點影響無意識評價。
- 錨定效應：最初資訊影響判斷，為框架效應之一。
- 稟賦效應：擁有某物後避免失去並高估其價值。
- 獲利時厭惡風險，損失時轉而冒險。
- 金額越大，對金錢感覺越麻痺。
第四章 無法預測時產生錯覺的機制和對策
- 不確定狀態最易導致問題行為，難從經驗學習。
- 機率認知能力弱，易誤判，如賭徒謬誤（連輸後認為必贏）。
- 捷思分為代表性捷思（依代表性特徵預測）與可得性捷思（依深刻印象預測），易造成偏誤。
- 可得性捷思：重大事件後高估風險機率，需質疑動物腦過度憂慮。
- 代表性捷思：主觀感受過強，產生先入為主認知。
- 確認偏誤：只關注符合信念資訊；樂觀偏誤：認為事情會如願發展。
- 後見之明偏誤：事後認為自己預測正確或事件注定發生。
第五章 被當下誘惑影響的機制和解決方式
- 動物腦阻止自我約束，理性力量決定自制能力。
- 現時偏誤：動物腦重視現在，易做出差選擇；人類腦重視未來，具自制力。
- 沉沒成本雙面性：可能執著錯誤或激發成功，需客觀分析利弊。
- 心理帳戶：設定支出上限，意外之財易衝動花費。
- 保證與承諾可有效抵禦誘惑。
第六章 想冷靜的理性思考卻發生錯誤的機制和解決方式
- 人類腦不擅長多工，易忽略機會成本。
- 熱門股票價格高，長期回報未必理想。
- 過度自信：誤以為能預測不可知事物，頻繁交易多為負面效應。
- 處分效應：上漲時賣出，下跌時難割捨，與理想策略相反。
- 沉沒成本影響決策，虧損時易冒險或攤平。
- 泡沫化：正向循環推高股價，但易破裂。
- 時間差距與不確定性使人非理性。
第七章 未來的行為經濟學
- 平常用動物腦節約認知，壓力下啟動人類腦，帶來焦慮，休息可減壓。
- 壓力削弱理性，社會文化禁止自私行為。
- 維持現狀偏誤：改變現況帶來壓力，新生活建立後難回舊態。
- 戰爭等風險下，規避損失可能導致危險行為，道德感薄弱。
- 民族性：社會約定與文化形成行為模式，植入動物腦。
- 身分認同造成個別差異。
- 馬斯洛需求層次：生理、安全、社會、認同、自我實現。
- 丹尼爾·品克動機三層次：生理性、外在動機、自我決定與成長。
- 能力心態影響動機：僵化心態無進展，成長心態積極挑戰。