
出社會將近十年,體驗了許多現實的美麗與殘酷。而這兩件事,是這陣子突然湧上心頭,又讓我思索良久的體悟。
我的工作經驗多是在新創、小團隊,因為人數少,每個人都會影響到團隊的生存,所以公司的各種事物或多或少都會參與到。「不怕神一般的對手,只怕豬一樣的隊友。」這句話,隨著工作的日子漸長,愈發覺得蠻精闢的。聽說大公司會對這句話有更深刻的體悟,但以我的經驗來說,小團隊也有很高機率去親身體會這個道理。
神一般的對手,另一方面來說,也是一個學習的模範與榜樣。他標示了可以達到的高度,所以也成了一個明確的追逐目標。工作一陣子後就會知道,有明確的典範可以追隨,是一件幸運的事情。清楚的目標,總比漫無目的地試錯,要來得讓人知道自己在往何處努力。
與之相對,豬一般的隊友,就像是我們很想擺脫但又難以擺脫的壞習慣。我們知道他對團體是有害的,但受限於種種因素,卻不得不與他一起前行。拖慢腳步還算是小事,就怕他是扯後腿,直接前進二步退三步,這情況那是真的哭笑不得。如同明知我們自己有拖延症,但就是難以改掉這個積習。
神一般的對手,即便追不上,但追逐的過程中,也會發現自己(團隊)是有在進步的。但豬一般的隊友,一旦擺脫不了,那挫折與怨懟累積下來,對個人、團隊、甚至整個公司,都會有不良影響。這句話的產生,背後同樣是用血與淚銘刻在經驗上的。
不過這邊有個模糊空間,那就是「豬一樣的」要怎麼去定義,隨團隊與環境而異。有的團隊在乎的是投入的時間與心力,有的團隊在意的是工作態度,有的團隊需要的是扎實的硬實力,有的團隊想要的是跨部門的協調溝通。因此在不同團體,對於怎樣的人是「豬一樣的隊友」有不同的情境。然而,在工作多年後,我發現還是有個共通特性,是不管在哪種團體,都不會想遇到的人。
「最望塵莫及的,不是天才,不是努力的人,而是努力的天才;最可怕的,不是懶人,不是笨蛋,是努力的笨蛋。」這是伴隨著前一句,第二個湧上心頭的體悟。這是社會的殘酷現實,但我們必須學習去面對這些實際存在的問題。對於努力的人,大多數人都會有自然的惻隱之心,會自然想要給他們更多時間去嘗試與進步,希望能等到有所改變的那個時間。然而殘酷的是,時間不等人,而時間在很多時候,都是最大的隱性成本。在這個資本主義與功利當道的社會,一間公司的首要目的是賺錢與生存,那麼「努力的笨蛋」,會是這個基本目標上,最大的敵人。他的可怕在於,因為他很努力,所以很多時候,我們不會想把他當作敵人,也就沒有意識到這就像慢性病一樣,將是個長期傷害。
我是在工作好些時日後,才慢慢接受與認同這令人傷心難過的事實。
懶人在某方面來說,會努力找到最有效率的工作方式,來增加他可以懶的時間。所以懶人某種程度上,還是有值得參考與學習之處。而努力的笨蛋,最值得學習的地方,便是那股努力的毅力。然而為了在這社會上生存,努力只是基本。我們這些在紅塵打滾的人們,誰不努力呢?也是因為我們深知努力的辛苦,才會同理並同情努力的笨蛋。因為好多時候,尤其是到陌生領域,從頭學習技能樹時,我們也經常會覺得自己像個努力的笨蛋,也擔心自己一不注意努力錯方向,也成了努力的笨蛋。我們理解他內心的求好心切,因此會想要伸出援手,給予幫助。這是人性的美,但必須理性客觀看待這件事,我覺得幾乎多數情況下,都應該要對於這樣的人放手。真正該予以的協助,是轉換跑道與找尋新的方向。
「努力的笨蛋」,重點在笨蛋,是努力錯方向、不得要領、又或是根本不適合。而又因為他很努力,所以會放大這些消耗。而他人會因為他很努力,給予幫忙,也消耗了他人的產力,因此這個狀況會是多重傷害。當然,我這邊不是說不要給予他人幫助,也不是要呼籲大家看到新人進步緩慢就果斷拋棄。每個人都會有遇到瓶頸的時候,會有混沌的時期。這時請一定要陪著他們跨過這道坎,因為這是人生路上最有意義的事之一。成長經常是雙向的,扶持也是彼此相互的,我不是在宣揚職場冷漠。但這是工作,大家有共同奮鬥的目標,因此這些幫助也是需要停損的。當真的帶不動、拉不起、三番兩次方向出錯,真的要就需要停下來好好思考,是不是不適合?這裡所謂的「笨蛋」不是只智力上的笨,而是在這個領域,始終不得要領的人。他可能有機會在別的領域綻放異彩,只是現在被放到了錯誤的位置上。
這些人令人同情與不捨,因為他「還沒放棄、還在努力」。但當已經過了停損點時,我們這時該做的,不是見著他不放棄的身影,繼續加油打氣。旁觀者清,我覺得這時更重要的責任與義務,是告訴他們可以放下了。「天涯何處無芳草,何必單戀一支花?」這個道理職場同樣適用。世界上的工作這麼多,甚至一間公司內的職務就已經非常多樣,真的不用在同一個地方往死裡鑽。努力過了,就很好了。但公司需要前進,同事需要前進,你、我、他都需要往前邁進。換個跑道不可恥,人生最怕的是不轉彎。所以才會說最怕的是「努力的笨蛋」。在適當的時候,協助他們去看看不同的風景,我覺得是必要也較好的解答。而這個道理,我覺得適用於各種團體。
這兩個體悟是來自很多辛酸,尤其後者,真的是花了好些時間才想通與認同這個道理。
我由衷希望每個人的努力都有所回報。但我也期許我們對於生命的各種事物,都不會太過執著。生命會有必須要執著的地方,但不多。大多時候,轉個彎,真的會比較海闊天空。